iPaper - Page 3

CFO Survey 2009 Sammanfattning Transaktionshantering utgör fortfarande en stor del av ekonomifunktionernas arbete. CFO Survey 2009 kan inte påvisa någon utveckling sedan 2005 inom detta område. Det är fortfarande långt till det mål som danska ekonomichefer satt upp om att bara använda en tredjedel av resurserna till transaktionshantering. CFO Survey 2009 visar emellertid att det går att minska resursförbrukningen för transaktionshantering till 30 %. Enligt CFO Survey 2009 använder endast 4,3 % av ekonomifunktionerna den största andelen tid (30 %) till verksamhetsstöd. Det är en minskning jämfört med 2008, då 16,7 % av de tillfrågade ekonomifunktionerna använde 30 % av sin tid till beslutsstöd. Trots ekonomichefernas uttryckliga önskan att öka andelen beslutsstöd fortsätter transaktionshanteringen att kräva mest resurser. Enligt CFO Survey 2009 har ekonomifunktionerna i allmänhet ökat sina kostnader. Det märks inom alla slags företag och är inte begränsat till en viss bransch eller företagsstorlek. CFO Survey 2009 visar att 68,5 % av utgifterna går till lön och personalomkostnader, och att denna andel har stigit med 27,8 % från 2008 till 2009. Det är naturligt att fokusera på ekonomifunktionernas förändringskapacitet och skalbarhet. Ändå visar CFO Survey 2009 att shared services används i mycket begränsad utsträckning. Endast 5,3 % av företagen använder shared services för alla processer och 42,1 % använder shared services delvis. Inget av företagen som ingår i undersökningen använder outsourcing helt och hållet. Många använder outsourcing delvis inom vissa områden, som skattefrågor, lönebearbetning och extern rapportering. Både shared services och outsourcing är annars bra sätt att öka ett företags flexibilitet och skalbarhet. Sammantaget visar CFO Survey 2009 att företagen inte snabbt nog kan anpassa kostnaden för och storleken på ekonomifunktionerna efter konjunktursvängningarna. Enligt CFO Survey 2009 är det stora skillnader på hur effektiv kundfakturaprocessen är. Företag med hög omsättning är betydligt effektivare och inom tillverkningsindustrin hanteras generellt färre fakturor per resurs. Budgetprocessen uppvisar potential för effektivitetsökning. Ekonomifunktionerna med lägst prestation använder 2,3 heltidstjänster per mdr i omsättning, och den totala budgetprocessen utgör ca 0,15 % av omsättningen. CFO SUrvEy 2009 • Undersökningen är ett samarbete mellan Copenhagen Business School och valcon. • Underlaget är anonyma frågor som ställts till 700 medelstora och stora danska företag (omfattar inte finansföretag). • Företagen som ingår i CFO Survey 2009 har en sammanlagd omsättning på 240 mdr och kommer från många olika branscher. • Slutsatser och metoder bygger på jämförelser med relevanta data från valcons benchmarkingdatabas. • CBS och valcon har tidigare genomfört CFO Survey 2005 och 2008. CFO Survey 2009 är en uppföljning av ekonomifunktionernas utveckling. 3

Page 2 ... Page 4