http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/RSS.ashxVestasWin[d] PagesFri, 20 Feb 2009 16:00:44 +0100http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=1http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=1Wind W I N D , O I L A N D G A S No. 15 6 ème a n n é e 11 février 2009 Indépendance énergétique : un milliardaire américain du pétrole soutient l’éolien La nouvelle éolienne Vestas Les États-Unis optent pour une politique écologique Anticiper la croissance chinoise · Retour des éoliennes offshore Un impératif : le minimum d’anomalies · Relation clients renforcée Une priorité : le service · La performance écologique en chiffres2009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=2http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=2Un nouvel ordre du jour Le 20 janvier 2009, jour de l’investiture de Barack Obama comme Président des États-Unis d’Amérique, restera dans l’histoire à plus d’un titre. En outre, cette date pourrait bien marquer le début d’une nouvelle ère de l’énergie moderne. Avec son plan intitulé « Une nouvelle énergie pour l’Amérique », le Président Obama a déjà tracé les grandes lignes de sa propre vision de l’énergie pour les États-Unis, à savoir que 10 % de la demande d’électricité en 2012 et 25 % en 2025 proviennent de sources d’énergie renouvelables. Parallèlement à l’ambition de l’Union européenne de garantir 20 % d’énergies renouvelables en 2020, ce nouveau plan met en évidence le réel potentiel de l’énergie éolienne en termes de croissance et conforte notre propre objectif de pouvoir fabriquer, transporter et installer une capacité de 10 000 MW en 2010. Les arguments en faveur du plan américain reflètent exactement ce que nous considérons chez Vestas comme les avantages majeurs de l’attribution d’un rôle clé à l’énergie éolienne dans le mix énergétique, et ce sur un pied d’égalité avec le pétrole et le gaz. Parmi ces avantages : la création d’emplois, la réduction de la dépendance à l’égard des combustibles fossiles importés et la préservation de l’environnement de plusieurs millions de tonnes d’émissions de CO2. L’adoption claire de cette déclaration politique d’intention ouvre, dans un futur immédiat, de nouvelles perspectives au dévelop- pement de l’énergie éolienne aux États-Unis. En même temps, il est extrêmement encourageant d’assister à l’engouement croissant manifesté pour l’énergie éolienne dans l’ensemble du secteur énergétique. T. Boone Pickens en est sans doute le meilleur exemple. Dans ce numéro, il explique ce qui l’a conduit à s’intéresser à l’énergie éolienne, après une longue carrière passée dans l’industrie pétrolière. Les acteurs commerciaux et politiques manifestent les mêmes tendances positives en Chine, deuxième plus gros consommateur d’énergie au monde. De fait, comme nous pensons que le marché chinois possède un potentiel exceptionnel, nous avons créé en début d’année en Chine une entité commerciale distincte dont l’objectif est d’assurer à nos clients chinois un service d’une qualité toujours plus élevée. La raison en est que chez Vestas, nous nous engageons à cibler notre travail de façon à ce que nos clients occupent en permanence le devant de la scène. Cette remarque s’applique aussi au développement des nouvelles technologies, domaine dans lequel nous procédons actuellement à d’énormes investissements. À cet égard, c’est avec grand plaisir que nous vous présentons le dernier né de notre gamme de produits : l’éolienne V112-3,0 MW. Dans ce numéro, vous pourrez en savoir plus sur cette éolienne qui, dans une bien plus large mesure que les précédents produits Vestas, s’appuie résolument sur les souhaits et les exigences des clients quant à leurs parcs éoliens, et qui permettra de réduire encore le coût de l’énergie moderne. Ditlev Engel Président-Directeur Général Vestas Wind Systems A/S 22009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=3http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=3Table des matières 4 Une éolienne toute en puissance Vestas présente la nouvelle éolienne V112-3,0 MW, un modèle fiable et innovant spécialement conçu pour extraire une plus grande quantité d’énergie à partir de vents faibles à modérés. 24 Le compte à rebours vers les composants zéro défaut Une approche entièrement inédite permet à Vestas de bénéficier d’une vision approfondie des processus fournisseur et de créer les conditions de composants sans défaut. 8 Obama inaugure une nouvelle ère Les États-Unis ont un nouveau président et un nouvel ordre du jour concernant les énergies propres. Partisan depuis longtemps des sources d’énergie renouvelables, Barack Obama considère les technologies vertes comme un pilier essentiel de la relance économique. Les perspectives n’ont jamais paru aussi bonnes pour l’éolien. 30 Retour des éoliennes offshore Vestas a reçu une commande importante pour le Royaume-Uni après avoir reconçu l’éolienne V90. 36 Anticiper la croissance du marché éolien en Chine Vestas ouvre des unités de vente indépendantes dans ce qui est en train de devenir le marché le plus compétitif au monde. 14 Un homme en mission : un milliardaire du pétrole soutient l’énergie moderne À l’âge de 80 ans, T. Boone Pickens a relevé un nouveau défi de taille : supprimer la dépendance énergétique des États-Unis par rapport aux régions politiquement instables. 42 Réparation des pièces détachées Vestas Spare Parts & Repair s’engage à faire preuve d’une souplesse et d’une fiabilité accrues dans son activité de maintenance, laquelle entre pour une part déterminante dans la satisfaction des clients. 20 Se régler sur la valeur client À travers le monde, les clients ont exprimé à Vestas leur propre vision de la valeur. Leur opinion est au cœur des trois vecteurs de valeur, réels et impératifs, qui renforcent l’attention portée par Vestas aux besoins des clients. 48 Comment évaluer les performances environnementales A quel point l’énergie éolienne est-elle écologique ? Des audits environnementaux détaillés viennent en aide à Vestas et à ses clients. 32009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=4http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=4Une éolienne toute en puissance Après 18 mois de développement, Vestas présente la nouvelle éolienne V112-3,0 MW, conçue pour recueillir une puissance maximale à partir de vents faibles à modérés. 42009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=5http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=5Une nouvelle éolienne Vestas arrive sur le marché, un modèle fiable et robuste dont la conception originale dessinera l’horizon des parcs éoliens du monde entier pendant de nombreuses années. La nouvelle éolienne V112-3,0 MW est conçue pour extraire la puissance maximale à partir de vents faibles à modérés. « Cette nouvelle éolienne constitue un ajout idéal à notre gamme de produits », déclare Klaus Holm, chef de produit Senior. « Le marché des éoliennes conçues pour les vents faibles à modérés représente une part importante du marché éolien potentiel. Nous pensons que l’éolienne V112-3,0 MW fournira aux clients de ce segment une économie et une productivité inégalées. » L’éolienne a été présentée au public le 11 février et sera commercialisée en mai 2010. Technologies confirmées Finn Strøm Madsen, Président de Vestas Technology R&D, souligne le fait que si l’éolienne V112-3,0 MW contient plusieurs 52009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=6http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=6Les techniques de réalité virtuelle, y compris les lunettes 3 D dont est équipé cet ingénieur Vestas, ont permis de visualiser tous les mécanismes de la V112-3,0 MW bien avant que l’éolienne ne soit fabriquée et assemblée. Chaque verre est en fait un minuscule écran connecté à un ordinateur où sont tracés les dessins techniques correspondant à chaque angle de vue possible. L’ordinateur consolide ces données en un affichage 3 D qui donne l’impression de réellement travailler et de se déplacer à l’intérieur de l’éolienne. La coopération inter-fonctionnelle mise en place au sein de Vestas a été une autre Avec une pale longue de 54,6 mètres, la V112-3,0 MW capture efficacement le vent lors de vitesses faibles à modérées. L’aileron caractéristique situé à l’arrière de la nacelle fait partie du système de refroidissement qui utilise le vent au lieu d’emprunter l’électricité au réseau. spécificité du processus de développement. Les employés de services aussi différents que la logistique, la production, la maintenance et l’approvisionnement, ont été pleinement intégrés à l’équipe de développement de la innovations, elle s’appuie aussi sur des technologies confirmées par les précédentes générations d’éoliennes Vestas. Grâce à des années d’expérience et de développement consacrées à diminuer les temps d’arrêt des éoliennes, à augmenter le temps moyen entre deux inspections et à faciliter l’exploitation et la maintenance, l’éolienne V112-3,0 MW est extrêmement fiable et puissante, tout en offrant le coût énergétique le plus bas. « Tous ces aspects contribuent à la solidité du dossier commercial du client, ce qui revêt à nos yeux une extrême importance », remarque Finn Strøm Madsen. Développement orienté client L’éolienne V112-3,0 MW a été développée par Vestas Technology R&D sur une période de 18 mois environ. Ce développement de produit intégré de classe mondiale a impliqué plusieurs parties prenantes. « Il a été conforme à ce que nous appelons “L’approche Vestas du Marché” (Vestas Way to Market), stratégie dans laquelle le développement est subdivisé en un ensemble d’étapes conçues pour assurer un développement contrôlé et une contribution au moment opportun des parties prenantes impliquées », explique le responsable de projet, Finn Kolind Christensen, qui a supervisé le développement de l’éolienne V112-3,0 MW. Les contributions des clients furent l’une des plus importantes sources d’informations externes. Les besoins des clients ont été méticuleusement étudiés et évalués, tandis que des modèles détaillés sur les rapports coûts/bénéfices étaient proposés à des clients sélectionnés à des fins de « contrôles d’équilibre ». « Le développement de l’éolienne V1123,0 MW a été intégralement orienté client », explique Finn Kolind Christensen. « Chaque aspect de l’éolienne a été optimisé en tenant compte de la situation du client, non seulement dans un futur immédiat, mais également par rapport à la durée de vie totale de l’éolienne, à savoir au moins 20 ans. » V112-3,0 MW afin de s’assurer que la nouvelle éolienne prenne bien en compte les besoins des clients en termes de facilité de transport, d’assemblage, de maintenance et de remplacement des pièces. Une visite virtuelle Finn Kolind Christensen souligne que d’importantes nouvelles technologies ont été utilisées dans le développement de la V112-3,0 MW. Entre autres choses, des simulations sur ordinateur s’inspirant des techniques de réalité virtuelle ont permis de visualiser les mécanismes de l’éolienne et de s’assurer de la facilité de la maintenance bien avant que les composants soient physiquement assemblés. Les ingénieurs équipés de lunettes 3 D ont ainsi pu « se déplacer » à l’intérieur de l’éolienne et détecter les obstacles susceptibles de rendre difficile l’assemblage ou la maintenance. Les composants eux-mêmes ont été intégralement validés par le nouveau centre de tests de Vestas, à Århus (Danemark). Ce labo- 62009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=7http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=7Une série d’avantages Les innovations techniques de l’éolienne V112-3,0 MW offrent aux clients toute une série d’avantages qui rendent l’éolienne hautement compétitive. Une fonctionnalité orientée client est intégrée à chaque nouvel élément de sa conception : • NOUVELLE CONCEPTION DE PALE Avec un diamètre de rotor de 112 mètres et des pales de 54,6 mètres de long, la nouvelle éolienne peut littéralement « arracher à l’air » une puissance encore plus importante. Les dimensions de l’éolienne et la puissance nominale garantissent un facteur de haute capacité, ce qui la rend parfaitement adaptée aux sites n’offrant qu’un nombre limité d’emplacements d’éoliennes. L’éolienne, de ce fait, représente également un excellent choix pour les sites où des limites ont été assignées à la quantité d’électricité distribuée au réseau. • A UDIBIL ITÉ ratoire avait déjà été utilisé pour tester diverses mises à jour de produit, mais la V112-3,0 MW est la première éolienne entièrement nouvelle à avoir bénéficié de ces équipements. « Nous avons la possibilité de tester l’intégralité de l’éolienne, depuis le plus petit rouage jusqu’à l’éolienne elle-même entièrement assemblée, que nous pouvons soumettre à un niveau de contraintes équivalent à celui d’une tempête au sommet d’une montagne », ajoute Finn Kolind Christensen. Dessiner le futur Finn Strøm Madsen prévoit que l’expérience et le savoir-faire acquis lors de la création de la V112-3,0 MW modèleront les prochains travaux de développement de Vestas. Quant à l’éolienne elle-même, il est convaincu qu’elle fera office de nouveau standard pour l’industrie éolienne : « L’éolienne V112-3,0 MW est appelée à être un modèle extrêmement compétitif dans les années à venir, et l’ensemble de nos nouvelles éoliennes dans un proche avenir seront basées sur les mêmes principes de conception. Je suis persuadé que cette éolienne et que tout le dur labeur qu’elle a nécessité vont sécuriser et consolider notre position de leader du marché éolien sur une très longue période. » FA IBL E L’éolienne V112-3,0 MW est optimisée pour fournir une production électrique élevée avec une audibilité réduite, notamment dans le cas de vents faibles. En outre, il est possible de régler l’éolienne pour réduire encore plus l’audibilité, sans que la production d’électricité n’en soit affectée. • NOUVELLE CONCEPTION DE LA NACELLE La conception mince et modulaire de la nacelle permet l’utilisation d’équipements de transport standard, ce qui réduit le coût de l’énergie et augmente la disponibilité de l’équipement. • LOG IC IEL DE N OUVEL L E G ÉN ÉR ATION Le système de contrôle de l’éolienne repose sur un nouveau logiciel modulaire qui renforce la stabilité et améliore l’interface utilisateur. • N OUVEA U SYSTÈM E DE R EF R OIDISSEM EN T Le refroidissement de l’éolienne est assuré par le vent, et non par des ventilateurs électriques comme sur les précédents modèles Vestas. Pour les clients, cela signifie une consommation interne d’énergie moindre et une plus grande quantité d’électricité transmise au réseau. Le système de refroidissement fait partie de ce qui donne à la V112-3,0 MW cette forme caractéristique : fixé à l’arrière de la nacelle se trouve un grand aileron qui fait office de surface de refroidissement externe. • P R ODUC TION R ÉG UL IÈR E Comme les centrales éoliennes fonctionnent de façon comparable aux centrales classiques, il est important pour les clients de pouvoir contrôler la production de la centrale à tout instant. Si nécessaire, et si les conditions externes le permettent, il est possible de régler automatiquement la V112-3,0 MW sur une puissance nominale provisoirement plus élevée, et d’accroître ainsi la stabilité de production du parc éolien. • N OUVEA U CON VERTISSEUR Un nouveau système de conversion plus flexible améliore la capacité de l’éolienne à satisfaire les besoins du réseau en termes de puissance de réaction, de gamme de fréquences, de récupération, etc. Le système offre aussi un contrôle amélioré de la vites2009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=8http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=8Obama inaugure une nouvelle ère Avec une nouvelle administration et un nouveau Congrès, l’environnement politique des États-Unis n’est jamais apparu aussi favorable à l’énergie éolienne et autres énergies renouvelables. En plus d’une planification à long terme pour les énergies propres, les propositions concernent une action rapide en faveur d’un programme de création d’emplois dans les technologies vertes, un développement du réseau de transmission des États-Unis, un crédit d’impôt sur la production sur plusieurs années et des initiatives destinées à réduire les émissions de carbone. 82009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=9http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=9Lors de sa campagne présidentielle, Barack Obama a proposé un programme agressif de 150 milliards de dollars destiné à développer les énergies propres au cours des 10 prochaines années, un seuil minimum de production d’électricité à partir des sources renouvelables et une réduction des émissions de gaz à effet de serre aux niveaux de l’année 1990 d’ici 2020. La récente tourmente économique a conduit de nombreux observateurs à craindre que le programme sur une énergie claire ne soit différé ou, tout du moins, revu à la baisse. Cependant, de son premier discours radiophonique en tant que Président-élu, à son investiture le 20 janvier 2009, Obama a clairement indiqué qu’il tiendrait sa promesse de campagne. « Nous allons redonner du travail aux gens en reconstruisant des routes et des ponts, en modernisant les écoles et en installant des parcs éoliens et des panneaux solaires », a-t-il déclaré en novembre 2008, lors de l’annonce d’un programme de travaux publics qui permettra la création de 2,5 millions d’emplois d’ici 2011. Et après avoir prêté serment en tant que Président des Etats-Unis, il a souligné que « tous les jours apportent de nouvelles preuves que la manière dont nous utilisons l’énergie renforce nos adversaires et menace la planète. » Il a ajouté : « Nous dompterons le soleil, le vent 92009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=10http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=10Le crédit d’impôt sur la production soutient l’énergie éolienne Le crédit d’impôt sur la production (PTC) a été une idée porteuse de l’industrie éolienne. Par le biais du « financement de la masse fiscale », les développeurs d’énergie éolienne remettent les crédits d’impôt aux banques, lesquelles, en échange, fournissent aux développeurs le financement des coûts d’immobilisation du capital. L’effet de ce crédit d’impôt a pu être noté dès que le Congrès autorisait son expiration. Dans les années qui suivaient, les installations éoliennes aux États-Unis chutaient de 73 à 93 %. et le sol pour faire avancer nos automobiles et faire tourner nos usines. » Quelques heures plus tard, la nouvelle Crédit d'impôt sur la production (PTC) administration avait publié sur le site internet officiel le plan « Nouvelle Energie pour l’Amérique », en tout point identique à celui exposé par Obama lorsqu’il n’était encore que candidat présidentiel. Toutes les propositions initiales ont été maintenues, y compris la promesse de mettre en circulation 1 million de voitures hybrides rechargeables d’ici 2015 ainsi qu’un programme drastique visant à réduire la dépendance des Etats-Unis vis-à-vis des importations de pétrole. En se fondant sur une telle constance, Crédit d'impôt sur la production venu à expiration (PTC) Source : American Wind Energy Association ainsi que sur un certain nombre d’autres signes positifs, les experts de ce secteur sont optimistes quant au futur de l’énergie éolienne. « L’administration Obama semble très favorable aux énergies renouvelables, et Le Président Obama a demandé une extension de 5 ans du crédit d’impôt sur la production à son expiration en 2009, ce qui, au dire des experts, assurera la stabilité souhaitée. 102009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=11http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=11mission de grande puissance pour transporter l’énergie renouvelable des zones à faible population où elle se trouve en abondance vers les principaux centres de population. Dans un rapport de mai 2008, le département américain de l’énergie a diffusé une étude signalant que l’énergie éolienne pourrait fournir 20 % de toute l’électricité des États-Unis d’ici 2030 (voir Win[d] no 13, pages 4-11). Cependant, pour qu’un tel objectif puisse être atteint, les ÉtatsUnis devraient installer plus de 30 000 km de notamment à l’énergie éolienne », estime Roby Roberts, Vice-Président Senior et responsable des relations extérieures chez Vestas Americas. « Les propos tenus sont les bons, et des engagements sont pris. On ne peut être que très optimiste quant à ce qui va se passer dans les cent premiers jours, ainsi que lors de la première année et du premier mandat de cette administration. » Ce point de vue est soutenu par Jon Chase, conseiller en stratégie chez Alston + Bird LLP et lobbyiste à Washington pour Vestas. « De toute évidence, l’économie est la priorité absolue, mais l’énergie est également une question économique, et le développement d’énergies renouvelables va être l’un des principaux aspects de la croissance économique appelée par Barack Obama au travers de la création d’emplois dans les énergies propres. Minimum d’énergies renouvelables Jon Chase souligne qu’Obama a proposé un seuil d’énergies renouvelables supérieur à celui suggéré par le Congrès, en demandant que ce seuil représente 25 % d’ici 2025. En revanche, la seule législation adoptée par le Congrès au cours des dernières années avait défini un seuil minimal de 15 %. « Nous ne pouvons pas être certains, à ce stade, du pourcentage final », ajoute Jon Chase, « mais je crois que nous pouvons déjà dire que nous assisterons à une forte incitation à développer les énergies renouvelables, et ce dès le mois de mars ou d’avril. » Autre signe positif, le Président et le Congrès semblent disposés à supprimer les principaux obstacles au développement du secteur des énergies renouvelables. L’un de ces défis est l’insuffisance de lignes de transnouvelles lignes de transmission 675 kV. Différents commentateurs ont comparé un tel développement à celui de l’Interstate Highway System, défendu par le Président Eisenhower dans les années 1950. Cette autoroute à l’échelle de la nation dessert la quasi-totalité des grandes villes des États-Unis et on doit porter à son crédit d’avoir galvanisé l’expansion économique américaine pendant les années 1960 et au-delà. Roby Roberts prévoit une volonté similaire pour développer le réseau électrique des États-Unis. « Les responsables politiques au plus haut niveau ne cessent d’affirmer que si la génération des énergies propres s’appuie réellement sur le potentiel de ce pays, nous assisterons à un essor massif du réseau de transmission. » 112009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=12http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=12Crédit d’impôt sur la production Autre défi majeur auquel est confrontée l’énergie éolienne, le crédit d’impôt sur la production (PTC, Production Tax Credit). Ce crédit, qui offre une réelle opportunité aux développeurs de l’énergie éolienne (voir l’encadré page 13), a été la clé de la croissance du secteur depuis son adoption dans le cadre de l’Energy Policy Act (1992). Malheureusement, trois fois au cours des huit dernières années, le Congrès n’a pas veillé au strict acquittement du crédit, ce qui s’est traduit par un impact non négligeable sur le marché de l’énergie éolienne. « Avec une telle irrégularité, le marché ne peut parvenir à aucune stabilité », fait remarquer Jon Chase. « Il est difficile pour quelque industrie que ce soit de croître sans une planification à long terme. » Les chiffres de l’AWEA (American Wind Energy Association) montrent que chaque année qui a suivi une expiration du crédit d’impôt sur la production, les installations éoliennes ont chuté de 73 à 93 % aux États-Unis. Il est prévu que ce crédit expire à la fin de 2009. Cependant, Barrack Obama a souhaité qu’il soit prolongé pour une période de cinq années. Le Président s’est également prononcé sans ambiguïté pour un programme d’échange des quotas d’émissions. Ce programme viserait à rendre les énergies renouvelables largement plus compétitives en termes de prix en ajoutant le coût des émissions de carbone à celui des combustibles fossiles. Selon la proposition d’Obama, une limite (ou un plafond) serait définie quant à la quantité de carbone qu’une entreprise peut émettre. Le gouvernement vendrait alors aux enchères les permis d’émission, et si une entreprise enregistrait des émissions inférieures à ce plafond, elle vendrait les permis en surplus aux sociétés ayant dépassé leur plafond. Réduction des émissions aux niveaux de 1990 Le programme d’échange des permis d’émission demande à ce que les émissions de carbone aux États-Unis soient réduites d’ici 2020 au niveau qui était le leur en 1990, et jusqu’à 80 % de ce niveau d’ici 2050. Avantage supplémentaire pour les énergies renouvelables, 15 milliards de dollars des recettes générées par les enchères seraient affectés au développement des énergies propres. « Le Président Obama a proposé un programme d’émissions assez robuste », déclare Jon Chase. « Je pense que sa mise en place réelle va faire l’objet d’un intense débat au Congrès. Le programme pourrait être retardé en raison de questions économiques, mais je pense que nous assisterons à une intense activité législative dès 2010. » Les initiatives d’échange d’émissions ont été battues en brèche par les deux derniers Congrès. Cependant, suite aux élections de novembre, la nouvelle composition du Congrès a grandement amélioré les chances que la législation relative aux échanges d’émissions soit réellement mise en œuvre. Peut-être l’un des signes qui laissent présager du soutien des énergies renouvelables par la nouvelle administration est que Barack Obama est un supporteur de longue date des énergies propres. Quand il était sénateur de l’Illinois, Obama a constamment voté pour les énergies propres, contribuant ainsi à faire de cet État l’un des principaux marchés pour les éoliennes. Et, comme sénateur des États-Unis, il a soutenu, en 2005, l’Energy Policy Act, qui proposait des incitations fiscales et des prêts garantis pour les énergies propres. Immenses opportunités « L’élection de Barack Obama ouvre d’immenses opportunités pour l’énergie éolienne », affirme Jon Chase. « Il reste à déterminer les technologies et les secteurs économiques qui 122009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=13http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=13Obstacles à la croissance Portefeuille des énergies renouvelables 27 États, ainsi que le District of Columbia (Washington D.C.), disposent déjà d’un RPS (Renewables Portfolio Standard), qui stipule qu’un pourcentage minimal (ou une puissance en watts) de la production électrique doit provenir des énergies propres. L’industrie des énergies renouvelables appelle depuis longtemps à l’existence d’un RPS national afin de contribuer à la création d’un marché durable pour les énergies renouvelables. En tant que candidat, Obama a demandé un RPS de 10 % d’ici 2012 et de 25 % d’ici 2020. Développement des transmissions Le vent se trouve en abondance dans les zones de faible densité comme les vont être à même de prendre part à cet essor, ainsi que la volonté réelle du Congrès d’aller de l’avant. Mais les énergies renouvelables vont jouer un rôle prépondérant dans l’ensemble des questions clés, depuis l’indépendance énergétique jusqu’au changement climatique. Et au vu de la position actuelle de l’énergie éolienne en termes de production électrique, je pense que, si les initiatives appropriées voient le jour, nous assisterons à une forte croissance du secteur dans les années à venir. » Roby Roberts en convient. « Selon toute vraisemblance, la nouvelle administration va élaborer un programme qui nous offrira l’opportunité de créer un marché éolien de 300 000 MW, comme l’a expliqué le rapport du département américain de l’énergie dans lequel l’énergie éolienne se voit fixer une part de 20 % d’ici 2030. L’industrie éolienne américaine a montré sa capacité à relever le défi, en définissant de nouveaux records de capacité l’année écoulée, tout en respectant le calendrier et le budget prévus pour les installations. Et, au vu des engagements de la nouvelle administration et des ressources qu’elle est prête à mettre en œuvre, j’aurais tendance à dire que le meilleur reste à venir. » Émissions de carbone En principe, les consommateurs et les producteurs américains de combustibles fossiles ne paient pas le coût induit des émissions de carbone. Cependant, Obama a fermement demandé la création d’un programme d’échange des quotas d’émissions qui contraindrait l’industrie américaine à réduire les émissions de carbone au niveau qui était le leur en 1990 d’ici 2020, et jusqu’à 80 % de ce niveau d’ici 2050. Non seulement, un tel programme rendrait l’énergie éolienne extrêmement compétitive en termes de prix, mais il encouragerait l’industrie américaine dans son ensemble à beaucoup plus utiliser les énergies renouvelables. Incitations fiscales Un traitement fiscal sous forme d’une dépréciation accélérée et de crédits d’impôts a favorisé de façon très irrégulière les énergies renouvelables. Le crédit d’impôt sur la production (voir l’encadré à la page 10) a été autorisé à arriver à terme à plusieurs reprises, et le Congrès a été réticent à modifier le code fiscal uniquement pour les énergies propres. Il est plus que probable que cette situation changera avec l’administration Obama et le nouveau Congrès. Les experts du secteur espèrent que les futures incitations fiscales offriront une certaine souplesse, afin que d’autres personnes que les propriétaires de parcs éoliens puissent en bénéficier. états du Sud-ouest et les plaines centrales. Pour que le secteur parvienne à son plein potentiel, ces zones doivent être reliées aux centres de population par des lignes de transmission de grande puissance, ce qui peut nécessiter entre 10 et 15 ans. Dans ses premiers communiqués, Obama a inclus le développement du réseau électrique américain dans le programme de travaux publics destinés à améliorer l’infrastructure. En outre, les États et les compagnies régionales d’électricité collaborent plus étroitement qu’elles ne l’ont jamais fait au cours des années passées. 132009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=14http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=14Un homme en mission : un milliardaire du pétrole soutient l’énergie moderne 142009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=15http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=15Même si T. Boone Pickens est âgé de 80 ans et qu’il a derrière lui une longue et imposante carrière, il a relevé un nouveau défi : supprimer la dépendance énergétique des États-Unis par rapport aux régions politiquement instables. Et s’il a pris en charge cette mission, c’est parce que personne d’autre ne s’y engageait. 152009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=16http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=16« En un sens, c’est comme si j’avais reçu une mission ! » T. Boone Pickens. L’action se déroule un mercredi matin à Washington. Dans le hall de l’hôtel Hay Adams, des enceintes diffusent en douceur de la musique classique. Le décor est de bon goût, avec des meubles classiques en acajou et de somptueux lustres qui répandent une lumière agréable à travers le hall et sur le plafond incrusté d’or. Vêtus de costumes cravates, des hommes d’affaires se croisent et échangent quelques mots à voix basse avant de disparaître dans l’hôtel ou de sortir, salués par les deux portiers d’un chaleureux « Bonne journée, monsieur. » L’activité est aussi à son comble au premier étage de l’hôtel, dans l’une de ses luxueuses suites, où est dressée l’immense table du petit déjeuner. La présence de plusieurs personnes témoigne de la proximité d’une réunion matinale. L’une des personnes n’est autre que T. Boone Pickens, Texan de 80 ans et milliardaire du pétrole. T. Boone Pickens a toutes les raisons du monde de s’affairer, car il s’est fixé une mission : supprimer la dépendance énergétique des États-Unis par rapport aux régions politiquement instables. Rien de moins. Aujourd’hui, les États-Unis importent 70 % de leur consommation totale de pétrole, contre 24 % en 1970, et le pourcentage est en augmentation constante. T. Boone Pickens a commencé à noter la dépendance croissante des États-Unis à l’égard du pétrole étranger il y a environ 20 ans. Depuis lors, il avait attendu en simple spectateur que quelqu’un se décide à mettre fin à cette dépendance et se concentre sur les ressources déjà disponibles aux États-Unis. Mais personne ne prenait cette responsabilité. « En avril 2008, j’ai apporté mon plan à la Maison-Blanche », raconte T. Boone Pickens. « Je voulais que le Président Bush prenne le problème réellement au sérieux. Il m’a dit qu’il m’écoutait. Nous avons parlé pendant une heure et demie. Après, j’ai attendu pendant un mois. Silence radio. Je n’ai eu aucune nouvelle de notre entretien et personne ne m’a rappelé. Aussi, j’ai décidé de prendre moi-même le problème à bras le corps. » Les paroles se transforment aussitôt en actes. En juillet 2008, T. Boone Pickens lance à l’échelle des États-Unis une campagne autofinancée pour le Pickens Plan, qui, en résumé, concerne l’utilisation du gaz naturel américain comme carburant pour les véhicules et vise à remplacer par l’énergie éolienne les 22 % de la production d’électricité alimentée par le gaz naturel. D’après les calculs, cela permettrait de réduire d’un tiers la dépendance des ÉtatsUnis à l’égard du pétrole étranger. Depuis le lancement du plan, des millions de personnes ont visité le site Web du Pickens Plan, à l’adresse www.pickensplan.com, et 1,4 million d’entre elles se sont engagées en faveur du plan, formant ainsi, selon les propres mots de T. Boone Pickens, « l’armée Pickens. » « Un tel engouement montre que nous comprenons ce que craint et ce que souhaite le peuple américain. Il est préoccupé par la question énergétique et souhaite ne plus dépendre du pétrole étranger », explique T. Boone Pickens. La force motrice La motivation sous-jacente à la volonté de T. Boone Pickens de mettre fin à la dépendance énergétique des États-Unis vis-à-vis de régions instables se fonde sur une profonde inquiétude quant à l’avenir du pays. « Je pense que nous sommes désormais en situation de crise, car nous importons 70 % du pétrole dont nous avons besoin », explique T. Boone Pickens. « Ma plus grande crainte est qu’il y ait à l’avenir une interruption de l’approvisionnement en pétrole depuis le Moyen-Orient. 50 % du pétrole que nous importons provient du Moyen-Orient. Il ne s’agit pas d’une région très 162009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=17http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=17stable. Nous importons aussi du pétrole depuis l’Afrique. Ce n’est pas non plus une région très stable. Ces sources d’approvisionnement peuvent cesser du jour au lendemain, et si tel était le cas, quelle solution de remplacement aurions-nous ? Nous pourrions nous retrouver en situation de blocage à l’échelle du pays ! Comme 70 % du pétrole importé est destiné au transport, c’est tout le mouvement des marchandises qui serait arrêté. Je n’aime pas le risque que représente un tel cas de figure. Je trouve cela d’autant plus absurde que nous disposons de ressources en Amérique qui pourraient nous épargner un scénario aussi catastrophique. » Comme évoqué ci-dessus, l’une de ces ressources est l’énergie éolienne, qui devra jouer un rôle bien plus important dans le mix 172009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=18http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=18solutions qu’ils préconisent. « S’ils n’ont pas de plan, cela signifie que leur plan, c’est le pétrole étranger et cela est tout simplement inacceptable. Nous ne pouvons vivre avec une telle perspective. » Le verdict de T. Boone Pickens est on ne peut plus clair. Le Pickens Plan identifie les responsabilités L’identification de la responsabilité des politiciens est l’un des résultats auxquels le Pickens Plan est déjà parvenu. Il a attiré l’attention sur le problème à tel point que le public veille énergétique des États-Unis. Lorsqu’on lui demande quels sont les avantages de l’énergie éolienne, T. Boone Pickens répond sans hésitation : « Elle nous appartient ! », mettant ainsi l’accent sur le fait qu’il considère l’indépendance énergétique comme l’objectif le plus important. « Il faut que nous nous appuyions le plus possible sur nos propres ressources. Le vent en fait partie. Telle est ma principale motivation. » Afin de répondre aux exigences énergétiques des États-Unis, T. Boone Pickens estime qu’il est essentiel d’utiliser la totalité des ressources intérieures. C’est la raison pour laquelle il a ajouté le vent au portefeuille énergétique existant, sans pour autant abandonner le pétrole. Même si l’indépendance énergétique demeure son objectif No 1, T. Boone Pickens est également préoccupé par les questions environnementales et le réchauffement de la planète. « Mon premier souci est la réduction de la dépendance à l’égard du pétrole étranger. Mon second concerne le réchauffement global et l’environnement. » Ces deux aspects lui permettent d’exprimer son inquiétude pour les générations futures. « Nous avons eu une réunion extrêmement sérieuse avec ma famille récemment et je leur ai dit qu’ils devaient s’impliquer et contribuer à l’amélioration de la situation. » Plus facile à dire qu’à faire sans doute, mais selon T. Boone Pickens, cela nécessite simplement de continuer à harceler les politiciens de tout niveau quant aux désormais à ce que les hommes politiques tiennent leurs promesses. Pour cette raison précise, T. Boone Pickens pense qu’avec la présence de Barack Obama à la MaisonBlanche, un plan énergétique est en bonne voie, même si, avant Barack Obama, de nombreux présidents ont promis de mettre fin à la dépendance énergétique et que ces promesses sont restées lettre morte. Par exemple, le président s’est engagé à ce que d’ici dix ans les importations de pétrole en provenance du Moyen-Orient aient cessé. « Tous les journalistes et professionnels des médias se souviendront de cet engagement et ne cesseront de demander à Barack Obama quels sont les progrès accomplis dans cette direction », déclare T. Boone Pickens. 182009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=19http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=19La mission Un homme âgé de 80 ans, avec une vie professionnelle extrêmement riche derrière lui, et qui a toujours l’énergie de changer le monde ! Pourquoi n’a-t-il pas choisi de prendre simplement sa retraite, comme tant de personnes, et de laisser le travail à d’autres ? « Je me sens capable de faire quelque chose. Cela remonte à l’époque où j’étais dirigeant. Les individus réfléchissent à ce que les dirigeants proposent et décident d’y souscrire ou non. Je me considère en situation de prendre les rênes du projet. » Cependant, il n’assumera le rôle de leader que pendant une période limitée. « J’ai considéré jusque-là qu’il « Comme il me semblait que j’avais analysé le problème très soigneusement et que j’avais la solution, je me suis dit : à toi de jouer ! J’avais 80 ans, aussi j’ai pensé qu’après tout, c’était probablement mon dernier défi. » T. Boone Pickens. mener une campagne en faveur de son plan à l’échelle de la nation ? Quel est le secret d’une telle énergie à 80 ans ? « Des projets comme celui-ci me motivent et me donnent l’énergie nécessaire. En outre, j’ai le sentiment que ce plan répond aux besoins du pays. En un sens, c’est comme si j’avais reçu une mission ! Elle doit être menée à bien. J’ai regardé autour de moi, en attendant que quelqu’un prenne la parole. J’ai attendu que le Président Bush fasse un pas, mais il n’en fut rien. Il me semble que j’ai compris le problème et que j’en ai la solution. Je n’aime pas entendre les gens se plaindre sans chercher à apporter une solution. Comme j’avais analysé le problème très soigneusement et que j’avais la solution, je me suis dit : à toi de jouer ! J’avais 80 ans, aussi j’ai pensé qu’après s’agissait en quelque sorte d’une mission, mais il appartient réellement aux plus jeunes, et non à un homme de 80 ans, d’assumer une telle responsabilité. De mon côté, je peux conserver le même niveau de vie jusqu’à mon dernier jour. Il n’en est rien des générations futures si aucune solution n’est apportée. J’essaie de transmettre le flambeau aux plus jeunes, parce que nous sommes tous concernés et le serons de plus en plus. » Et où T. Boone Pickens trouve-t-il cette énergie pour se déplacer constamment et pour tout, c’était probablement mon dernier défi. Voilà où je puise mon énergie. » Durant sa vie, l’un des modèles de T. Boone Pickens a été Winston Churchill. Il explique pourquoi, d’un ton à la fois calme et ferme : « Il n’acceptait pas la défaite. » 192009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=20http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=20Se régler sur la client Il a été demandé à plus de 100 clients Vestas ce qu’ils attendaient de leur fournisseur d’éoliennes. Leurs réponses ont permis l’identification de trois impératifs incontournables, et conduit Vestas à se reconcentrer sur les besoins de ses clients. 20 valeur2009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=21http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=21Quel est le meilleur moyen d’obtenir une vue d’ensemble des besoins des clients ? Et quelles sont les mesures à prendre pour les satisfaire ? Ces deux questions ont occupé une place prépondérante chez Vestas au cours de l’année écoulée, et les réponses ont permis de définir une nouvelle approche clientèle. Aujourd’hui, Vestas est en train de mettre en œuvre les modifications qui renforceront l’accent mis sur la valeur client. L’opération a commencé début 2008 avec le lancement d’un projet détaillé Sales Excellence. Le contexte était un score régulièrement bas dans l’enquête annuelle sur la satisfaction des clients, en dépit de vastes efforts pour inverser la tendance. Voix des clients Dès le départ, il a été clair qu’il manquait l’un des éléments vitaux de l’action commerciale prise dans son ensemble, à savoir la perception par le client de ce qu’est la valeur. Pour combler cette lacune, une équipe de chacune des unités commerciales est allée recueillir les sentiments des clients. « Nous avons interrogé 105 clients à travers le monde pour comprendre leurs besoins », explique Martin Jensen, responsable de projet. « Nous avons ainsi pu établir des discussions ouvertes et de qualité, grâce « Nous devons mesurer si nous avons fourni un dossier commercial robuste ou réduit le coût de l’énergie. Avons-nous offert au client un processus en conformité avec la communication dont il a besoin ? Le client paye et doit en retour obtenir la valeur escomptée. » Martin Jensen, responsable de projet. 212009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=22http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=22« Fiabilité et prévisibilité sont deux conditions essentielles. » Johnny Thomsen, Vice-Président Senior, Performance Management & Development. auxquelles nous avons abordé les sujets de fond. Nous avons remarqué certaines similitudes parmi les besoins exprimés par les clients. Celles-ci sont devenues nos vecteurs de valeur. » Impératifs centraux Trois vecteurs de valeur ont été identifiés comme primordiaux parmi l’ensemble des segments de clientèle : Garantie du dossier commercial, Coût de l’énergie et Facilité de coopération. « La Garantie du dossier commercial est un terme générique désignant notre capacité globale à sécuriser le client en lui garantissant un bon investissement. Nous devons être certains que les dépenses et les revenus assurent au client un dossier commercial fiable. Les événements et les coûts imprévus doivent être réduits au minimum », explique Martin Jensen. Johnny Thomsen, Vice-Président Senior de Performance Management & Development, acquiesce de la tête. « Lorsqu’un client achète une éolienne Vestas, il doit savoir exactement ce qu’il obtient », dit-il. « Cet aspect est lié à notre performance opérationnelle. En cas de défaillance de notre part, le dossier commercial ne peut fonctionner. Fiabilité et prévisibilité sont deux conditions essentielles. Il ne peut y avoir de place pour le moindre échec. » Les deux autres vecteurs sont d’égale importance. L’accent mis sur le Coût de l’énergie reflète la nécessité d’un développement technique continu et de nouvelles solutions commerciales pour réduire la courbe des coûts et augmenter la production, et rendre ainsi les éoliennes Vestas de plus en plus compétitives. La Facilité d’utilisation nécessite une bonne communication, des processus commerciaux rapides et efficaces, une confiance mutuelle et une compréhension commune des résultats attendus. Comme le souligne Martin Jensen, ces trois vecteurs de valeur constituent de « réels impératifs. » « Nous devons veiller à offrir à chaque fois une expérience de qualité », précise-t-il. Passer des paroles à l’action Cependant, comment Vestas prévoit-il de mettre en œuvre les modifications vitales qui permettront à la satisfaction client d’atteindre de bien meilleurs résultats ? C’est à cette question que Dag Hinrichs, consultant Senior, s’est attaqué. « Les trois vecteurs de valeur sont notre priorité interne. Nous avons écouté les clients, mis sur papier leurs remarques et, maintenant, il nous reste à faire en sorte que notre organisation réponde aux exigences formulées par les clients. Chaque personne au sein de l’entreprise doit être extrêmement claire quant à son rôle et à sa responsabilité dans la satisfaction du client. » Le processus visant à garantir une telle compréhension à l’échelle de Vestas est en cours. Il a été créé une formation interactive à l’attention des directeurs, complétée par un forum des dirigeants sur la relation clients. Dag Hinrichs explique le projet : « Les responsables doivent assurer la clarté nécessaire et offrir les instructions 222009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=23http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=23Sept vecteurs de valeur Les commentaires émis lors des entretiens avec 105 clients ont été répartis en sept vecteurs de valeur. Les trois vecteurs principaux constituent d’évidentes priorités sur tous les segments, tandis que les quatre autres vecteurs offrent une importance et un attrait variables selon les clients. ■ Garantie du dossier commercial Incertitude réduite quant au retour potentiel sur investissement pour le client. ■ Coût de l’énergie Coût total de propriété réduit d’un bien éolien et évalué en tant que $/MWh sur la durée de vie du bien. ■ Facilité de coopération adéquates afin d’aider chacun à comprendre quelle est la vision du monde du client, ainsi que son importance. » Améliorations ciblées Johnny Thomsen note que les commentaires des clients lors des entretiens ont déjà suscité une nouvelle orientation, en inspirant des améliorations locales directement ciblées sur les exigences requises par la clientèle. D’autres améliorations amorcées en 2008, comme les nouveaux contrats de maintenance et l’amélioration du temps moyen entre les inspections des éoliennes, concernent aussi clairement le client. « Il est essentiel que nous gardions un œil sur la raison pour laquelle le client achète une éolienne. Les clients ont différentes motivations. Certains sont motivés par la législation de leur pays relative à la place réelle que l’énergie verte doit occuper dans le mix énergétique, d’autres par l’impact sur la société et sur l’environnement ou encore, plus simplement, par le retour sur investissement », explique Johnny Thomsen. « Cependant, en tant que fournisseur, si vous ne pouvez pas répondre présent quant aux trois vecteurs de valeur, vous êtes disqualifié. Telle est la raison précise pour laquelle la mesure et la justification de la valeur dont les Amélioration continue des relations de travail avec Vestas et de l’expérience de Vestas à travers la chaîne de valeur. ■ Direction innovante Engagement à optimiser la valeur apportée au client via une amélioration continue. ■ Approche globale Produits et services personnalisés qui répondent aux besoins globaux des clients. ■ Partenariat Relations et opérations de collaboration qui prennent en charge les besoins stratégiques à long terme des clients. ■ Coût par rapport à la nature et à la société Engagement à réduire l’impact négatif sur l’environnement et à optimiser les avantages pour la société. clients bénéficient réellement sont si importantes », argumente Martin Jensen. « Nous devons mesurer si nous avons fourni un dossier commercial robuste ou réduit le coût de l’énergie. Avons-nous offert au client un processus avec la communication dont il a besoin ? Le client paye et doit en retour obtenir la valeur escomptée. » L’été dernier, Vestas a créé un nouvel outil à cette seule fin. Cela signifie qu’à l’issue des phases de vente, de projet et de maintenance, les clients sont désormais invités à évaluer les services fournis. De telles initiatives sont essentielles pour rester en relation avec le client. Pour Vestas, tel est le meilleur investissement qui soit. Une vision claire de la valeur attendue par les clients et un engagement à assurer cette valeur constituent le strict minimum nécessaire pour positionner Vestas comme fournisseur d’énergie moderne compétitif et comme leader de l’énergie éolienne en termes de valeur. 232009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=24http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=24Le compte à rebours vers les composants zéro défaut Une nouvelle façon d’appréhender les processus critiques pour la qualité rapproche Vestas des fournisseurs de composants et ouvre la voie à l’élimination des défauts. Pour fournir exactement ce que le client a commandé. 242009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=25http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=25252009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=26http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=26« Nos fournisseurs font preuve d’une capacité de réaction et d’un désir de s’impliquer très importants, nous permettant ainsi de prévenir toutes les difficultés futures. » Mark Colwell, Vice-Président adjoint responsable de Supplier Quality. Des pannes précoces de générateurs révélées par un nouveau mode de défaillance tirent la sonnette d’alarme au sein de Vestas Technology R&D. Les générateurs sont depuis toujours un composant exigeant, mais cette situation était exceptionnelle. Il fallait faire quelque chose. Mark Colwell, Vice-Président adjoint responsable de l’unité Supplier Quality (qualité fournisseurs), a constitué une équipe d’experts chargée d’enquêter sur la question. Leurs conclusions ont été instructives. « Nous avons constaté que le fournisseur avait modifié certains processus de fabrication clés, et que l’impact de ce changement n’avait pas été pris en considération », déclare-t-il. Il s’est avéré que la panne se situait au niveau du bobinage du générateur, qui était insuffisant pour supporter les conditions à l’intérieur d’une nacelle d’éolienne. Alors qu’il aurait dû afficher une durée de vie de 20 ans au minimum, le générateur était déjà en panne après une centaine de jours. Le désir de comprendre Ce que l’expérience a mis en évidence est que Vestas avait vraiment besoin de comprendre en profondeur les processus de production de ses fournisseurs. Et ceci a marqué un tournant pour Vestas dans sa façon de travailler avec ses partenaires. « Nous avons passé du temps avec le fournisseur pour comprendre les processus, et trouvé des domaines où nous ne savions pas réellement comment les processus étaient contrôlés », rappelle Mark Colwell. « Cela a généré un désir de mieux connaître tous nos fournisseurs de générateurs. » Aujourd’hui, cette connaissance a rapproché Vestas de ses fournisseurs, dans une démarche d’élimination des défauts responsables de temps d’arrêt d’éoliennes coûteux pour les clients de la société.Vestas a déjà atteint un niveau Quatre Sigma dans le cadre du processus de qualité, avec un maximum de 6 200 défauts par million. Les paramètres critiques pour la qualité Les spécialistes de Vestas se sont rendus chez tous les fournisseurs de générateurs pour examiner leurs processus et analyser les écarts au niveau des composants produits. Les résultats ont permis de définir les CTQ, ou paramètres critiques pour la qualité, devant être satisfaits pour garantir la qualité du produit final. Les CTQ sont révisés au fur et à mesure que de nouvelles possibilités d’amélioration apparaissent. En intégrant les CTQ dans les processus de production comme dans les produits, Vestas s’est éloigné de la manière traditionnelle d’appréhender la qualité fournisseurs, qui consistait à prêter attention aux seuls composants finaux. Frank Boutrup Nielsen, Ingénieur Senior de Développement de l’unité Supplier Quality & Development, qualifie de réactives les ré- 262009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=27http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=27Qu’est-ce que Six Sigma ? ponses anciennement apportées aux questions de qualité. « Nous ne faisions rien avant d’avoir une panne. Nous rédigions une note de nonconformité si nous découvrions un écart par rapport au produit commandé, et très souvent nous retournions les générateurs aux fournisseurs en leur demandant de les corriger. « La grande différence, c’est qu’aujourd’hui, nous sommes passés d’un travail réactif à une démarche proactive, en approfondissant les processus des fournisseurs de sorte à les comprendre et à aider ainsi nos partenaires à déterminer ce qui doit être amélioré. » Une approche complètement nouvelle Celui-ci ainsi que son collègue Michael Arbon sont les principaux responsables de la mise en œuvre de la nouvelle approche vis-à-vis de la qualité fournisseurs. Selon Michael Arbon, la sensibilité des multiplicateurs qui permet de déceler le moindre écart de qualité constitue un point de départ intéressant. « Les générateurs sont traditionnellement des pièces difficiles en raison de l’environnement à l’intérieur de la nacelle, où ils subissent des vibrations, des variations de température, de la condensation et des vitesses de vent fluctuantes », explique-t-il. « Les enroulements et À l’instar de beaucoup d’autres sociétés, Vestas a adopté la stratégie de gestion d’entreprise Six Sigma, développée à l’origine par Motorola, pour gérer les variations de processus susceptibles de générer des défauts dans le produit final. Chacun des six niveaux Sigma représente le degré atteint en matière de gestion des variations. Cette stratégie repose sur le principe-clé du « DMAAC », qui signifie Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler. En termes simples, le processus commence par définir ce qui doit être amélioré pour répondre aux besoins des clients et atteindre des objectifs stratégiques. Il se poursuit par la mesure et l’analyse des paramètres critiques pour la qualité (CTQ). Puis, en fonction des résultats obtenus, une démarche d’amélioration des processus et de contrôle qualité est mise en œuvre afin que les écarts soient corrigés avant l’apparition des défauts. Vestas possède des équipes de Ceintures Noires Six Sigma qui soutiennent l’intégration de la stratégie Six Sigma au sein des unités commerciales. Spécialisées dans la méthodologie, la philosophie et les outils Six Sigma, les Ceintures Noires tiennent un rôle clé en tant qu’agents de changement stratégique et sont chargées de gérer les projets transversaux et d’accompagner les autres ressources Six Sigma au sein de Vestas. 272009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=28http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=28« La grande différence, c’est qu’aujourd’hui, nous sommes passés d’un travail réactif à une démarche proactive, en approfondissant les processus des fournisseurs de sorte à les comprendre et à aider ainsi nos partenaires à déterminer ce qui doit être amélioré. » Frank Boutrup Nielsen, Ingénieur Senior de Développement Fournisseurs. Formation mondiale à la Ceinture Noire En octobre 2008, Vestas a lancé un programme de formation à la Ceinture Noire Six Sigma à l’échelle mondiale. les roulements sont en général les composants sujets à problèmes. » La détection rapide d’un écart source de défaut est bien évidemment essentielle. Pour améliorer cette capacité, le contrôle des fournisseurs de générateurs est passé d’une fois par mois à une fois par semaine. Pour les fournisseurs, ce changement implique de fournir des données d’essai hebdomadaires basées sur les CTQ. Un nouveau système d’Analyse des Données Qualitatives (ADQ) destiné à traiter les données entrantes est en cours de développement. Prévu pour entrer en service cette année, ce système rendra les données CTQ accessibles par la simple action d’une touche. Les écarts de qualité trop importants pourront ainsi être identifiés et résolus quasiment au moment de leur survenue, comme l’explique Michael Arbon : « L’ADQ permettra de transformer les données que nous recevons en outils, et notamment en cartes de contrôle. Nous serons ainsi en position de mesurer la proportion dans laquelle les processus sont capables de nous donner ce que nous voulons. » Un soutien de niveau Ceinture Noire Les fournisseurs ressentent bien évidemment l’impact de cette démarche de modernisation et de transformation de la fonction Qualité Fournisseurs. Pour cette raison, une équipe de spécialistes Ceinture Noire Six Sigma a été formée afin de soutenir les fournisseurs dans Pour 2009, l’objectif est de former 20 employés à travers le monde pour qu’ils obtiennent la Ceinture Noire. Etant donné que le nombre de spécialistes possédant la Ceinture Jaune et la Ceinture Verte Six Sigma augmente, Vestas souhaite voir un plus grand nombre d’employés prendre part au programme de formation à la Ceinture Noire dans les années à venir. L’objectif final est de renforcer le nombre d’équipes de Ceinture Noire capables d’apporter une assistance de haut niveau au cours de toutes les étapes d’un processus métier. 282009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=29http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=29leur initiative d’identification et de collecte des données. Ce n’est pas un hasard si ces spécialistes travaillaient auparavant dans le secteur automobile, là où est né le Six Sigma. Un autre outil utilisé dans le secteur automobile, le PPAP, ou processus d’approbation de production, est également destiné à être mis en œuvre. Son but consiste à assurer une communication efficace avec les fournisseurs et une bonne transmission des informations aux personnes concernées et au moment opportun. « L’expérience nous a appris que nous devons soutenir et encourager les fournisseurs », déclare Frank Boutrup Nielsen. « Nous devons aider les fournisseurs à se développer avec nous, alors que nos exigences s’accroissent de façon à tenir nos engagements vis-à-vis de nos clients. » « Les fournisseurs nous considèrent depuis toujours comme des gens très exigeants », ajoute Michael Arbon. « Nous le sommes encore plus aujourd’hui. Mais ils savent que cela leur permettra de s’améliorer aussi. » Apprendre par la pratique A ce jour, les fournisseurs de générateurs sont les plus concernés par cette nouvelle stratégie de Qualité Fournisseurs. À plus long terme, l’idée consiste à reprendre cette approche pour instaurer des relations de travail plus proches avec les fournisseurs de tous les autres composants nécessaires aux éoliennes Vestas. Mark Colwell commente les nombreuses leçons déjà apprises. « Nous avons appris par la pratique. Il ne s’agit pas d’une démarche simplement informative, mais plutôt de créer de la compréhension, d’encourager les gens à identifier ce qu’ils doivent améliorer et à faire concrètement ce qu’il faut », précise-t-il. « Nos fournisseurs font preuve d’une très bonne réactivité et d’un désir de s’impliquer très important, nous permettant ainsi de prévenir toutes les difficultés futures. Ceci nous met en position de réduire nos variations produits et d’atteindre ainsi notre objectif Quatre Sigma. » Le compte à rebours vers le zéro défaut à commencé. 292009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=30http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=30Le retour de 302009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=31http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=31Vestas enregistre l’une des plus grosses commandes d’éoliennes offshore jamais passées après une interruption de la commercialisation et la remise en fabrication de son éolienne V90. Une interruption qui cependant, n’a pas eu que des inconvénients. l’offshore 312009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=32http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=32Blyth PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Royaume-Uni E.ON 2009 2 V66-2,0 MW 4 Robin Rigg PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Royaume-Uni E.ON UK 2009 60 V90-3,0 MW 180 North Hoyle La société suédoise Vattenfall Wind Power a commandé à Vestas 100 éoliennes V90 pour le parc éolien offshore britannique de Thanet, d’une capacité de 300 MW. Cette vente signe véritablement le retour sur le marché de la version offshore de la V90, après que des problèmes de multiplicateur aient causé un arrêt des ventes de ce modèle début 2007. Après avoir redéveloppé le multiplicateur de la V90, Vestas a remis le modèle offshore à la vente en mai 2008. Le parc éolien offshore de Thanet sera la plus grande installation éolienne offshore équipée d’éoliennes Vestas, éclipsant ainsi la centrale Robin Rigg de 180 MW actuellement en construction en Écosse. Ce chantier sera également le treizième projet éolien offshore de Vestas. Thanet sera construit à 11,3 km de la côte de la Pointe de Foreness, dans l’Estuaire de la Tamise, dans la partie la plus septentrionale du littoral du Kent, à l’endroit où la Tamise se jette dans la Manche. Sur le site, la mer atteint une profondeur variant entre 10 et 25 mètres. PAY S P R O P R I E TA I R E Royaume-Uni Npower Renewables 2004 30 V80-2,0 MW 60 Barrow A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Royaume-Uni Dong Energy 2006 30 V90-3,0 MW 90 Kentish Flats PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Royaume-Uni Vattenfall 2005 30 V90-3,0 MW 90 Scroby Sands Un parcours semé d’embûches Du côté de Vestas, le projet a débuté il y a deux ans. Le développeur d’origine, le britannique Warwick Energy, avait entamé des négociations avec Vestas en vue de la fourni- PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Royaume-Uni E.ON UK 2004 30 V80-2,0 MW 60 322009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=33http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=33Frederikshavn PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Danemark Dong Energy 2003 1 V90-3,0 MW 1 Tunø Knob PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Danemark Dong Energy 1995 10 V39-500 kW 5 Yttre Stengrund PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Suède Vattenfall 2001 5 NM72-2,0 MW 10 Horns Rev PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Danemark Vattenfall & DONG 2002 80 V80-2,0 MW 160 Egmond aan Zee PAY S P R O P R I E TA I R E Pays-Bas Shell & Nuon 2006 36 V90-3,0 MW 108 Offshore Windpark Q7 Thanet PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Royaume-Uni Vattenfall 2010 100 V90-3,0 MW 300 PAY S P R O P R I E TA I R E A N N E E D ’ I N S TA L L AT I O N NOMBRE D’EOLIENNES TYPE D’EOLIENNES MW Pays-Bas WP Q7 Holding B.V. 2007 60 V80-2,0 MW 120 332009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=34http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=34ture des éoliennes, avant de vendre le projet au fonds d’investissement spéculatif Christofferson Robb & Co., qui à son tour l’a revendu à Vattenfall en novembre de cette année. « C’est un parcours semé d’embûches », déclare Jens-Jørgen Kuhlmann, Responsable Senior de Offshore Sales. « Cela vient également du fait que nous avons quitté le marché pendant un temps, ce qui nous a contraint à cesser temporairement les négociations. » Par nature, les projets offshore sont plus longs à coordonner, explique Jens-Jørgen Kuhlmann. « Il est important de bien régler tous les détails et de ne pas tomber dans une politique de facilité. Les intervenants sont nombreux : les fournisseurs auxquels vous devez faire appel, les banques que vous devez convaincre, les ingénieurs issus de différentes sociétés, les commissions consultatives, autant de parties à intégrer dans le projet. « Et ajoutez à cela la recherche d’un port où vous pourrez vous installer, ce qui en général, demande un certain temps », poursuit Jan Thomsen, le Chef de Projet. « Il faut trouver une zone suffisamment vaste, d’au moins 50 000 mètres carrés, un quai solide, accessible à tout moment, et une grue pour de très lourdes charges. » Vestas s’est établi dans le port de Dunkerque, en France. Pour Thanet, Vestas gèrera la conception, la fourniture, la construction, les essais et la mise en service de la centaine d’éoliennes, sans compter un contrat d’exploitation et de maintenance de cinq ans. Vestas prévoit de 342009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=35http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=35commencer à livrer les éoliennes en novembre 2009, la phase d’installation étant programmée pour mars 2010. Vattenfall s’occupera des fondations, des câbles offshore et onshore, des postes de livraison et des navires d’installation offshore. Le Crown Estate, ou Domaine de la Couronne britannique, qui détient la plupart des fonds marins, a lancé deux séries de projets de développement de parcs éoliens offshore au RU. Thanet est l’un des deux premiers projets offshore à être mis en œuvre. L’arrêt de la V90 Vestas a retiré la V90 du marché offshore au moment où les premières négociations ont débuté avec Warwick. À l’issue d’une année de travail et d’essais techniques portant sur un nouveau composant interne, Vestas a finalement remis la V90 sur le marché offshore en mai 2008. « Du point de vue des ventes, nous avions totalement cessé toute transaction », explique Anders Søe-Jensen, Président de Vestas Offshore A/S. « Pour une nouvelle organisation qui voyait un marché florissant autour d’elle, c’était une situation inconfortable. » Cependant, Vestas Offshore a su utiliser à bon escient le temps à sa disposition, ajoute-t-il. « Nous avions connu une croissance formidable. Cette parenthèse nous a permis d’analyser comment nous étions organisés et d’améliorer cet aspect. » Plus important, précise-t-il, Vestas a mis au point et amélioré un procédé méthodologique visant à tester les produits dans son centre d’essai, au Danemark, avant qu’ils ne soient commercialisés. « Nous possédons des installations d’essai parmi les plus perfectionnées du monde, où nos éoliennes et nos composants subissent des tests complets avant leur lancement. Et ceci concerne les équipements onshore comme offshore », déclare Anders Søe-Jensen. « Ce nouveau centre d’essai contribue à garantir que la qualité des produits Vestas demeure la meilleure de la catégorie. » Celui-ci poursuit : « Pour le segment offshore, il faut être à la fois audacieux et prudent, et ne jamais utiliser un prototype offshore. Nous avons également appris qu’offshore, nous avions besoin de personnel très qualifié. L’expérience y est essentielle, c’est ce qui fait toute la différence. » Le partenariat avec Vattenfall Dans le passé, Vestas a déjà fourni des éoliennes à Vattenfall, une société domiciliée en Suède. En 2006, Vattenfall a acquis des droits majoritaires dans le parc éolien danois de Horns Rev, d’une capacité de 160 MW, un projet qui a utilisé des éoliennes V80-2,0 MW. En 2005, Vestas a vendu trente V90 à Vattenfall, destinées à Kentish Flats, un parc éolien offshore britannique appartenant à la société. C’est d’ailleurs en partie à Kentish Flats que les multiplicateurs de la V90 ont révélé leur défaut. « Nous nous sommes longuement entretenus avec Vestas à propos des problèmes apparus sur cette machine », déclare Ole Bigum Nielsen, Chef de Projet chez Vattenfall. « Globalement, nous sommes satisfaits de l’éolienne V90-3,0 MW. Nous avons bien entendu connu quelques inquiétudes, mais Vestas nous a convaincus que les problèmes étaient résolus avec la nouvelle version de sa machine. » Chez Vestas, Anders Søe Jensen déclare : « Cette commande nous envoie un signe de confiance puisque Vattenfall, l’un des principaux acteurs du secteur éolien, a choisi à nouveau Vestas. » Cette commande a également contribué à remettre du baume au cœur au sein de Vestas Offshore. « Cela constitue bien évidemment une forte relance après les hauts et bas et le retrait du marché que nous avons connus », relate Jens-Jørgen Kuhlmann. « Nous sommes de retour aux affaires, avec l’une des plus grosses commandes jamais enregistrées dans le secteur éolien offshore. » 352009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=36http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=36Anticiper la croissance du marché éolien en Chine Vestas crée en Chine des unités de vente indépendantes dans ce qui est en train de devenir le marché le plus compétitif au monde. 362009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=37http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=37Vestas a établi une unité commerciale en Chine en la transférant du siège social régional de Vestas Asia-Pacific. La direction bénéficie ainsi d’un lien direct avec les activités de Vestas en Chine. « Cette nouvelle unité commerciale garantit que les clients Vestas bénéficieront en Chine d’une représentation directe au sein de l’entreprise », déclare Lars Andersen, Président de Vestas China. « La Chine est devenue rapidement l’un des marchés mondiaux les plus importants et les plus compétitifs de l’industrie de l’énergie éolienne. Elle représente une nouvelle étape, qui garantira à nos clients un meilleur service et leur permettra de demeurer compétitifs », ajoute Lars Andersen. « Ce qui se passe actuellement en Chine revêt une importance croissante pour l’ensemble de la société Vestas. » Croissance rapide et effrénée Vestas est présent en Chine depuis plus de 20 ans. La société y a vendu ses premières éoliennes en 1986. « Nous sommes de loin 372009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=38http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=38382009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=39http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=39l’entreprise avec la plus longue expérience sur le marché chinois de l’énergie éolienne », explique Lars Andersen. En 1996, l’entreprise ouvre un bureau commercial à Pékin, avec un personnel réduit assurant ventes et maintenance auprès des clients chinois. En 2005, la direction de Vestas décide de s’installer en Chine, et de commen- cer à construire des usines et à développer sa présence. En 2005, Vestas fournit 77 MW sur une puissance éolienne installée de 311 MW en Chine. Le marché ne cesse de grimper en flèche. Fin 2008, la puissance éolienne installée devrait être de 10 GW, ce qui en 2012, selon le magazine Windpower Monthly, ferait de Usines Vestas en Chine Usine de pales à Tianjin. La production a démarré au printemps 2006. Usine de nacelles et de moyeux à Tianjin. La production a démarré en mars 2007. Usine de générateur à Tianjin. La production a démarré en juillet 2007. Usine d’usinage et de systèmes de contrôle à Tianjin. La production est programmée pour avril 2009. Usine d’éoliennes pour le marché chinois à Hohhot, Mongolie Intérieure. La production est programmée pour avril 2009. Fonderie à Xuzhou. La production est programmée pour septembre 2009. 392009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=40http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=40la Chine le premier marché éolien, devant les États-Unis. En 2006, le gouvernement chinois a fait de l’énergie éolienne une priorité industrielle afin d’aider le pays à diversifier son mix énergétique et à créer une sécurité énergétique, comme l’explique Lars Andersen. « L’énergie éolienne est devenue une priorité, parce qu’elle peut sécuriser la croissance et la stabilité futures, et qu’elle peut aussi y contribuer de façon significative en un temps réduit. » La Chine représente, en dehors du Danemark, les investissements les plus importants de Vestas, avec cinq usines et 1 800 personnes, y compris une force de ventes et de maintenance de près de 300 salariés. « Vestas s’est notamment efforcé d’aider l’industrie chinoise à développer un savoirfaire sur des questions telles que l’intégration du réseau et la gestion de projet », précise Lars Andersen. La société a également œuvré à la mise en place en Chine d’une chaîne logistique efficace. Selon Lars Andersen, « chaque année, Vestas China améliore ses capacités chinoises de production. Les éoliennes fabriquées en Chine représentent plus de 80 % de la production chinoise d’éoliennes et l’objectif est d’atteindre un pourcentage de 100 %. » L’ensemble des fournisseurs de Vestas en Chine s’inscrivent dans un partenariat destiné à accroître la qualité et les performances des produits, ainsi qu’à permettre aux fournisseurs de devenir compétitifs à l’échelle du monde. « Nous avons déjà aidé une petite entreprise chinoise de fabrication de pales à devenir un fournisseur compétitif sur le plan international », explique Lars Andersen, avant d’ajouter que l’entreprise, Zhenshi Group Hengshi Fibreglass Fabrics Co., Ltd., a reçu en 2008 l’une des récompenses « Supplier of the Year » (Fournisseur de l’année), délivrée par Vestas. C’était la première fois qu’un fournisseur chinois recevait une telle distinction. Préparation à la compétition Lars Andersen souligne l’importance d’anticiper la croissance extrêmement rapide du marché éolien chinois : « La Chine est déjà l’un des principaux marchés en termes de nouvelles installations, et sera bientôt l’épicentre de l’industrie éolienne mondiale. Nous devons nous assurer que l’ensemble de la société Vestas est prête à relever le défi. » 402009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=41http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=41Vestas en Chine Année 2003 2004 2005 2006 2007 2008 86 501 1 199 1 903 Nombre d’employés Nombre d’éoliennes 77 39 91 68 405 452 MW au total 58 34 77 75 470 596 Marché éolien en Chine Capacité éolienne installée en Chine 1995-2007 Prévisions du développement de l’énergie éolienne en Chine 2008-2012 412009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=42http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=42Réparation des pièces détachées 422009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=43http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=43La nouvelle unité de Vestas Spare Parts & Repair a optimisé la maintenance et réduit le temps d’arrêt des éoliennes. 432009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=44http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=44Le 1er janvier 2009, Vestas a lancé une nouvelle unité intitulée Spare Parts & Repair (Pièces détachées et réparations), ainsi qu’une nouvelle structure destinée à gérer plus rapidement les opérations de maintenance et d’entretien des éoliennes Vestas. L’unité est chargée de la totalité de la chaîne d’approvisionnement des pièces détachées ; cette unité s’inscrit à part entière dans l’engagement global de Vestas à développer l’ensemble de ses activités d’entretien, l’une des pierres angulaires de l’entreprise pour l’avenir. « Les pièces détachées sont essentielles pour obtenir un temps d’arrêt réduit des éoliennes. Par conséquent, elles constituent un composant essentiel de la fidélité des clients », déclare Phil Jones, Président de Vestas Spare Parts & Repair. Phil Jones précise qu’une unité spécialisée dans les pièces détachées permettra à Vestas de vendre un plus grand nombre d’éoliennes. « Au vu de la réussite dont Vestas a fait preuve dans le développement de son activité globale, le moment est venu de développer et de renforcer la gestion des pièces détachées, et ce afin de maintenir la croissance de l’entreprise. » 442009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=45http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=45« Les pièces détachées sont essentielles pour réduire le temps d’arrêt des éoliennes. Elles constituent par conséquent un élément clé de la fidélité des clients. » Phil Jones, Président, Vestas Spare Parts & Repair. Un flux de meilleure qualité « Il nous a fallu parcourir un long chemin pour arriver où nous en sommes », dit John Nielsen avec un sourire. John est Vice-Président de Service Excellence, et anciennement responsable de Spare Parts. Chaque fois que, par le passé, une éolienne nécessitait une réparation, l’unité commerciale régionale contactait Vestas Nacelles au Danemark. Vestas Nacelles livrait alors les pièces détachées à l’unité commerciale, qui réparait l’éolienne. Selon John Nielsen, même si ce schéma a bien fonctionné les premiers temps, l’expansion rapide de Vestas a fait naître le besoin d’une fonction plus rationnelle, intégrant planification et prévision anticipées. « Avec notre développement rapide, le processus est devenu bureaucratique, long et confus », commente John Nielsen. « Vestas avait besoin d’une nouvelle structure pour son unité de pièces détachées. Il nous fallait une meilleure vue d’ensemble du processus et un flux d’information plus efficace afin de soutenir et de maintenir la stratégie de Vestas en tant que No 1 de l’Énergie Moderne. Dans l’enquête de 2008 sur la fidélité des clients, ce sont l’entretien et la maintenance qui ont obtenu les notes les plus basses de toute la chaîne de valeur Vestas. « Il était clair qu’il fallait remédier à cette situation », Figure 1: Éoliennes à l’arrêt pour cause de délai de livraison des pièces détachées 2007-2008. dit-il. « Les clients achètent une éolienne pour produire de l’électricité. À partir du moment où une éolienne est à l’arrêt, le client perd de l’argent. » Même si le service de livraison s’est considérablement amélioré au cours des deux dernières années (avec un taux de réussite de 85 % fin 2008), les contrats entre Vestas et ses clients incluaient une extension des délais, dans la mesure où les composants et les pièces détachées étaient expédiés depuis le Danemark. Comme 60 % des éoliennes Vestas 452009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=46http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=46Un ensemble d’initiatives pour réduire les temps d’arrêt La mise en place d’une nouvelle unité Spare Parts n’est qu’une des nombreuses initiatives qui permettront de minimiser les temps d’arrêt et d’optimiser la disponibilité des éoliennes. Et toutes ces initiatives dépendent les unes des autres. L’une d’entre elles est le projet MTBI (temps moyen entre deux inspections). En améliorant la capacité à prévoir à quel moment la maintenance est requise, il est également possible de mieux planifier les interventions de maintenance sur les éoliennes, et d’allonger le temps entre deux visites d’inspection. Cela réduira le temps d’arrêt de l’éolienne et augmentera les chances d’intervenir lorsqu’il n’y a pas de vent. Pour rendre tout cela possible, il est impératif d’avoir à disposition toutes les pièces détachées pour respecter le planning fixé. Par conséquent, le projet MTBI, ainsi que la nouvelle unité Spare Parts, font tous deux partie d’une importante série d’initiatives de maintenance visant à améliorer la disponibilité des éoliennes. Depuis le lancement du projet MTBI à l’automne 2007, le nombre de jours séparant les visites d’inspection des éoliennes a plus que doublé. L’objectif est de tripler ce chiffre d’ici un an. *Pour plus d’informations sur le MTBI, se référer aux articles intitulés « Eoliennes plus actives : meilleure productivité » et « La fidélité passe par plus de prévisions » parus dans la revue Wind n 14. o détachées. Fin 2008, elles n’étaient plus que 20 (Figure 1). Les longs délais de livraison ne sont pas tolérables La nouvelle structure et l’amélioration de la planification des interventions de maintenance permettront à l’unité responsable des pièces détachées de parvenir à des prévisions plus précises que par le passé, dans la mesure où elle aura le contrôle de la totalité des informa- se trouvent en dehors de l’Europe, ce type d’organisation est devenu un inconvénient. « Les clients basés en Asie et en Amérique ont souvent été confrontés à de longs délais », avoue John Nielsen. « De ce fait, nombre de clients étrangers y ont réfléchi à deux fois avant de prolonger leurs contrats d’entretien et de maintenance. » Dans la période qui a conduit à la création de la nouvelle unité, l’équipe responsable des pièces détachées s’était déjà attelée à améliorer son activité. Depuis 2007, elle avait même connu de réelles améliorations. L’un des exemples est le nombre d’« éoliennes à l’arrêt. » Fin 2006, il y avait 145 éoliennes arrêtées pour cause de délai de livraison des pièces tions, depuis les fournisseurs jusqu’aux éoliennes. Cette nouvelle configuration va permettre de prendre en charge l’optimisation des activités d’entretien et de maintenance, alors que le réseau mondial des unités de pièces détachées soutiendra une méthodologie de planification avancée, ce qui entraînera une amélioration des performances en matière de réparation. 462009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=47http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=47Expérience issue de l’industrie aérospatiale « La devise Vestas “L’échec n’est pas tolérable” vise à réduire les risques en analysant l’ensemble des variables en jeu dans chaque décision », explique John Nielsen. « En fixant des normes élevées et en améliorant les calendriers de planification et de prévision, l’unité Spare Parts confortera notre credo, et inversement », ajoute-t-il. « Telle est aussi la raison pour laquelle les ambitions sont élevées et définies en toute confiance. » D’ici fin 2009, Vestas Spare Parts & Repair A/S s’engagera à assurer à ses clients une livraison des pièces détachées dans un délai maximal de 24 heures et une livraison des principaux composants dans un délai de 72 heures, avec une garantie de 95 %. Le nouveau Président de l’unité Spare Parts & Repair, Phil Jones, a quitté Honeywell Aerospace pour rejoindre Vestas. Il possède 16 années d’expérience auprès des principales compagnies aérospatiales américaines. Quand il regarde vers le passé, Phil Jones voit un parallèle entre l’industrie aérospatiale et l’industrie éolienne. « Il y a 20 ans, l’industrie aérospatiale a commencé à prendre conscience de l’importance des pièces détachées », raconte Phil Jones. « Aujourd’hui, la gestion des pièces détachées s’est révélée être un fondement essentiel de l’industrie. L’attention portée aux pièces détachées dans les deux industries est essentielle pour garantir l’efficacité du fonctionnement d’éléments onéreux », poursuit-il, avant d’ajouter : « Une entreprise de distribution électrique qui pâtit d’une perte d’énergie et une compagnie aérienne qui ne peut fournir un avion en bon état de marche se retrouvent toutes deux dans la même situation : baisse du chiffre d’affaires, coût du remplacement et perte de confiance des clients. C’est une erreur grave que d’avoir un avion cloué au sol, tandis que les passagers attendent d’embarquer. » Titulaire de la ceinture noire Six Sigma Jones analyse clairement la situation : « L’équipe chargée des pièces détachées s’est considérablement améliorée au cours de l’année 2008 et a réalisé un excellent travail. Mais il reste encore beaucoup à faire. Et nous continuerons à nous améliorer », promet-il. 472009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=48http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=48Des études approfondies confirment que les éoliennes Vestas ont un impact réduit sur l’environnement, par rapport à celui généré par les carburants fossiles. Comment évaluer les performances environnementales 482009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=49http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=49L’énergie éolienne ne doit pas simplement être considérée comme une source d’électricité concurrentielle et fiable. Alors que le réchauffement climatique commence à faire sentir ses effets, il est plus important que jamais que l’énergie éolienne montre qu’elle tient ses promesses en respectant l’environnement. Or, l’énergie éolienne est parfaitement écologique. Nous pouvons l’affirmer en toute confiance, grâce aux spécialistes Vestas, à nos clients et à des consultants indépendants chargés d’établir des informations fiables sur les performances environnementales des éoliennes. Jette Kjaer est chargée des questions environnementales au sein de la division Énergie éolienne de la compagnie d’électricité suédoise Vattenfall, qui exploite des parcs éoliens en Suède, en Finlande, au Danemark, au Royaume-Uni, en Pologne et en Allemagne. « Vestas a fait preuve de coopération et de transparence en nous fournissant des informations d’ordre environnemental », déclare-t-elle. « Les données fournies par Vestas permettent de compléter et de préciser nos fiches de déclaration environnementale. Sans ces informations, il nous faudrait établir des estimations à partir de valeurs générales et la qualité de nos données s’en ressentirait. » « Il nous faut des chiffres précis », confirme Klaus Rønde du département Safety and Environment de Vestas. « Quand nous indiquons les économies de CO2 réalisées grâce à l’énergie éolienne, il est fondamental que ces informations soient exactes pour rester crédibles. » Pour s’assurer de l’exactitude des informations, Vestas fait appel à une technique appelée Analyse du cycle de vie (ACV) pour calculer l’impact de ses éoliennes sur l’environnement. Les rapports ACV sont conformes aux normes internationales ISO 1404X. Des consultants indépendants certifient chaque analyse du cycle de vie avant publication. « La conclusion générale des auditeurs est que nos analyses sont d’un très bon niveau », souligne Klaus Rønde. « En matière de performances environnementales, il ne peut jamais 492009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=50http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=50y avoir de solution unique, mais une étude indépendante nous prouve que nos calculs sont réalistes. » Calculer les émissions produites par chaque pièce L’objectif d’une analyse du cycle de vie est de quantifier toutes les conséquences possibles sur l’environnement d’une éolienne tout au long de son cycle de vie. Cette approche exhaustive permet d’attribuer de manière sûre la pondération nécessaire à chaque type de pollution, même si celle-ci survient dans un pays distant ou dans l’avenir. Les matières premières, l’énergie et les émissions dans l’environnement doivent être additionnées pour chaque étape de la vie de l’éolienne : fabrication, installation, exploitation, maintenance, et pour finir démantèlement (Figure 1). La préparation d’une ACV se compose généralement de trois étapes, explique Klaus Rønde. La première étape consiste à définir les objectifs et les hypothèses de l’évaluation : normes à utiliser, limites de l’étude (cf. ci-dessous), type et nombre d’éoliennes, hauteur de la tour, vitesse moyenne du vent, ainsi que des questions telles que l’incorporation éventuelle des câbles servant à exporter l’électricité vers le réseau (Figure 2). Figure 1 : L’analyse du cycle de vie implique une étude minutieuse de chaque étape de la vie d’une éolienne, de sa fabrication à son démantèlement. Enfouissement/incinération Déchets Énergie renouvelable Recyclage Ressources et matières premières Fournisseurs Transport Fabrication Transport et montage 502009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=51http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=51Figure 2 : Les trois principales étapes de la préparation d’une ACV. La pratique actuelle chez Vestas consiste à calculer les ACV en se basant sur une centrale éolienne importante d’une capacité de 300 MW. Si l’on prend des éoliennes V903,0 MW, par exemple, cela représente 100 éoliennes, plus les postes électriques, les câbles et autres équipements auxiliaires nécessaires. La seconde étape consiste à calculer les matières premières et l’énergie nécessaires, ainsi que les émissions produites pour fabriquer les éoliennes, les installer, les faire fonctionner, les démanteler et pour recycler ou éliminer les matériaux. « Cela représente un travail immense car une éolienne moderne est composée de nombreuses pièces », souligne Klaus Rønde. Pour chaque composant, il faut commencer par déterminer sa composition ; acier, cuivre, fibre de verre, plastique, et son poids. Le recueil des données nécessite souvent d’élaborer des hypothèses. Par exemple, les modules électroniques, dont plusieurs douzaines figurent dans une éolienne, contiennent tellement de petites pièces qu’il est pratiquement impossible d’évaluer chacune d’elles en détail. Heureusement, la plupart des modules électroniques contiennent des proportions similaires de métaux, de plastique, etc. si bien que les calculs détaillés établis pour un module peuvent être reportés sur d’autres sans en- gendrer de déperdition importante en termes d’exactitude. Pour les composants complexes (multiplicateurs et matières premières comme l’acier), Vestas utilise les ACV fournis par ses fournisseurs ou par des consultants indépendants. « Nous achetons de l’acier auprès de nombreux fournisseurs et il est donc préférable d’obtenir les données moyennes internationales auprès d’organisations comme la World Steel Association », indique Klaus Rønde (cf. article Acier : un problème de poids, ci-après). À la fin de ce processus méticuleux, les analystes disposent d’une liste quantifiée de toutes les substances qui seront libérées dans l’environnement au cours de la durée sélectionnée pour l’analyse. La tâche suivante consiste à décider comment interpréter les chiffres obtenus. Interprétation des données sur les émissions La troisième étape du processus d’analyse du cycle de vie consiste à calculer les impacts des émissions sur l’environnement. On multiplie alors la quantité de chaque polluant par un coefficient de pondération qui reflète le potentiel de ce dernier à occasionner un type de nuisance sur l’environnement. Une même substance peut figurer dans plusieurs catégories. Ainsi, les produits chimiques connus sous le nom de HCFC, utilisés comme fluides frigorigènes et dans la fabrication de mousses plastiques, détériorent la couche d’ozone et contribuent également à l’effet de serre. En plus d’être toxiques pour les humains et les animaux, les oxydes d’azote (NOx) produits lors de la combustion de combustibles provoquent une acidification et une eutrophisation (apport excessif de nutriments) des lacs, des rivières et des océans. Pour ce qui concerne les gaz à l’origine du réchauffement climatique, de la pollution par les nitrates ou de l’acidification, les scientifiques sont généralement d’accord sur les dommages écologiques spécifiques provoqués par chacun d’entre eux ; cependant, ces informations peuvent évoluer à la lumière de nouvelles découvertes scientifiques. Le GIEC, groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (ou IPCC en anglais) renommé, ajuste ainsi régulièrement ses estimations des conséquences potentielles du réchauffement climatique dû aux gaz à effet de serre les plus importants, exprimées en équivalents CO2. Les scientifiques ont cependant plus de mal à se mettre d’accord sur les effets sur l’environnement des substances toxiques comme les métaux lourds ou les produits 512009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=52http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=52Fournir aux clients les données environnementales dont ils ont besoin Annika Balgård est spécialiste de l’environnement au sein du service Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) de Vestas Northern Europe. Elle a intégré Vestas l’année dernière après avoir passé dix années dans l’industrie suédoise en tant que chercheur en environnement, auditeur et consultante. « Quand Vestas a modifié sa structure pour créer une unité commerciale dédiée à l’Europe du Nord, j’ai été chargée des questions opérationnelles et stratégiques liées à l’environnement », indiquet-elle. « Je dirige à présent les actions destinées à apporter de la valeur ajoutée aux clients en améliorant les performances environnementales tout au long de la chaîne, des premières étapes de négociation commerciale au montage de l’éolienne et à sa maintenance. » « Je constate que les clients nous demandent une assistance ainsi que des informations d’ordre environnemental dès la phase de planification d’un nouveau parc éolien. Par exemple, les autorités d’aménagement du territoire ont besoin d’informations sur les lubrifiants et les produits chimiques qui seront utilisés sur site, ils ont besoin de savoir comment nous gérerons les déchets dangereux et de connaître les analyses des risques relatives aux interventions qui seront réalisées. » « Ensuite, quand les éoliennes sont opérationnelles et que nous exécutons les services demandés par le client, nous pouvons fournir des informations environnementales comme la consommation d’huile et la production de déchets dangereux de ses éoliennes. C’est exactement le type d’informations que je m’attends à recevoir quand j’amène ma voiture en révision. » « Nous travaillons sur des méthodes plus rationnelles et plus efficaces pour recueillir ces données et les communiquer plus en amont aux clients. Nous attendons avec impatience de pouvoir exploiter les informations disponibles sur le nouveau système SAP disponible au sein de Vestas Northern Europe depuis novembre 2008. » chimiques qui ont des effets négatifs sur les hormones chez l’homme et chez les animaux. Même quand, par exemple, les effets toxiques de deux métaux lourds sont parfaitement interprétés, il peut s’avérer en effet difficile de leur attribuer des coefficients de pondération différents selon leur degré de nocivité. Dans tous les cas, un polluant qui est très dangereux dans une situation donnée, par exemple pour un écosystème marin, peut être moins dangereux dans une autre, comme le milieu terrestre. Au mieux, les professionnels des ACV peuvent indiquer clairement leurs hypothèses et être prêts à s’adapter aux résultats de nouvelles recherches. En conséquence, les règles qui 522009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=53http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=53Figure 3 : Comparée aux combustibles fossiles, l’énergie éolienne ne produit pratiquement pas de CO2. Représentation des chiffres des émissions de CO2 liés à l’électricité produite par des éoliennes V90-3,0 MW, des centrales au gaz et au charbon. Émissions de Co2 pour 1 kWh d’électricité produite par Éolienne Vestas V90-3,0 MW onshore Centrale au gaz Centrale au charbon 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Co2 (g/kWh) les normes ISO permettent de fixer différentes limites dans la mesure où vous les définissez au préalable », remarque Caroline Setterwall, spécialiste de l’environnement chez Vattenfall. En général, on crédite son propre système des « émissions non dépensées » dans d’autres systèmes. Prenons l’exemple d’une aciérie qui produit des gaz riches en énergie qui peuvent être brûlés dans une centrale électrique à proximité. Si l’aciérie n’existait pas, la centrale brûlerait du gaz naturel. En partant de ce principe, il semble légitime de déduire les gaz de l’aciérie, ainsi que les émissions produites par l’extraction et le transport du gaz naturel jusqu’à la centrale, régissent la réalisation d’une ACV, y compris les normes ISO, sont donc relativement souples. Dans le cadre des normes ISO 1404X, Vestas utilise un système appelé EDIP (Environmental Design of Industrial Products). Cet outil assisté par ordinateur commandité par le Ministère de l’environnement du Danemark est largement appliqué depuis plus de dix ans. Un résultat influencé par les limites du système Une autre question décisive concerne la définition des limites du système faisant l’objet de l’étude. « Cela peut avoir un impact important sur les résultats de l’ACV et, une fois de plus, du coût environnemental de l’acier. Une autre question délicate concerne la période de référence. « Un cycle de vie est comparable à une roue qui tourne dans le temps », indique Caroline Setterwall. « Quand vous calculez votre ACV, vous devez prendre un point de départ sur cette roue et la position de ce point de départ peut avoir d’importantes conséquences sur le résultat. » Cela s’explique notamment par la nécessité d’éviter de compter deux fois les crédits environnementaux lors du recyclage. Quand Vestas achète de l’acier pour fabriquer une éolienne, explique-t-elle, en règle générale environ un tiers de cet acier provient d’acier déjà recyclé. Si l’ACV de l’éolienne incorpore un crédit environnemental pour ce contenu recyclé, alors Vestas ne peut demander un nouveau crédit de recyclage quand l’éolienne est finalement démantelée. Supposons à présent que Vestas construise l’éolienne à partir d’acier non recyclé, dont le coût initial pour l’environnement est plus élevé. Si l’entreprise peut assurer que 95 % de l’acier est recyclé lorsque l’éolienne arrive en fin de vie, le coût environnemental total sera largement inférieur. Des décisions délicates de ce type sont importantes pour obtenir des ACV de qualité. L’énergie éolienne est sans aucun doute plus respectueuse de l’environnement Lorsque les cadres de référence ont été définis et les valeurs comptabilisées, l’ACV confirme que l’énergie éolienne est bien plus écologique que les technologies de génération d’énergie non renouvelable. En 20 ans, une éolienne V90-3,0 MW onshore générera en moyenne 158 000 MWh et réduira les émissions de CO2 d’environ 129 000 t par rapport à une centrale électrique au charbon équivalente (Figure 3). 532009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=54http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=54Figure 4 : Ce bilan énergétique illustre la durée d’exploitation d’une éolienne nécessaire avant qu’elle ait produit autant d’énergie qu’elle consommera au cours de tout son cycle de vie. Une éolienne onshore V90-3,0 MW a une période moyenne de recouvrement de l’investissement de 6,6 mois. MWh 160 000 140 000 Pour traduire ces chiffres autrement, les éoliennes Vestas restituent l’énergie nécessaire 0 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 à leur construction et à leur installation en l’espace de six à neuf mois (Figure 4). 1/4 1/2 3/4 Les évaluations montrent également que l’énergie éolienne sort également gagnante lorsqu’on considère les autres formes de pollution comme les pluies acides, le smog et l’écotoxicité. L’énergie éolienne et l’énergie nucléaire diffèrent à de nombreux égards, mais elles ont en commun le fait que l’essentiel des émissions dans l’environnement survient au début et à la fin du cycle de vie. À l’inverse, pour les centrales électriques au charbon et au gaz, ce sont 0 5 10 15 20 Ans Figure 5 : Ventilation de l’énergie (en pourcentage des émissions totales de CO2) par matériau et par opération pendant le cycle de vie d’une éolienne V90-3,0 MW. Le facteur de loin le plus important est l’acier. CO2 60 50 40 30 20 10 0 Transport Travaux sur site Acier Composites Béton Autres les émissions pendant l’exploitation normale qui dominent dans le profil environnemental. En ce qui concerne l’énergie nucléaire, l’impact sur l’environnement est essentielCO2 lement dû à l’extraction et au traitement du combustible, ainsi qu’au stockage du combustible irradié. Dans le cas des éoliennes, les émissions sont essentiellement concentrées sur la fabrication et le démantèlement ; la phase de montage n’ayant qu’un faible impact sur l’environnement. La Figure 5 montre que, pris isolément, le plus gros consommateur d’énergie est l’acier utilisé pour la tour et de nombreux composants du train d’entraînement. Pour les concepteurs 542009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=55http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=55Acier : un problème de poids Les émissions de CO2 dues à la production d’acier sont importantes pour Vestas, car l’acier constitue l’essentiel du poids d’une éolienne. L’acier représente ainsi près de 50 % de l’énergie nécessaire pour fabriquer et exploiter une éolienne tout au long de son cycle de vie. Selon Philippe Varin, PDG du groupe sidérurgique Corus et Président du groupe de réflexion sur le changement climatique au sein de la World Steel Association (www.worldsteel.org), l’industrie sidérurgique est responsable de d’éoliennes, l’objectif consiste donc à réduire leur poids sans compromettre la capacité de production ou la fiabilité. « Cela n’a rien de surprenant », remarque Klaus Rønde. « Vestas a toujours élaboré ses éoliennes en respectant ces principes, même avant de réaliser les ACV. Une éolienne plus efficace et plus légère coûte également moins cher à fabriquer et à monter, cela relève du bon sens économique. » Selon lui, la nouveauté réside dans la priorité accordée à la récupération d’énergie et à la réduction des déchets en concevant des éoliennes qui sont recyclables à plus de 80 % en fin de vie. Cet objectif est mondial ; en Europe, plus de 80 % du poids de chaque éolienne peut déjà être recyclé. Les pales des éoliennes constituent un cas à part. Les ACV actuellement élaborées par Vestas supposent que les pales usées seront mises en décharge, car il s’agit encore aujourd’hui du mode d’élimination le plus répandu dans le monde. En Europe cependant, les pales peuvent être écrasées puis incinérées pour récupérer leur teneur énergétique. Selon Philippe Varin, l’acier étant fabriqué, commercialisé et utilisé dans le monde entier, il est essentiel d’obtenir le soutien des hommes politiques et des groupes sidérurgiques pour que la production de CO2 liée à la sidérurgie reste dans des limites raisonnables malgré la croissance de l’économie. De nouvelles normes d’efficacité pour les véhicules et les bâtiments constituent un moyen peu coûteux de réduire les émissions de CO2 liées à l’acier, souligne-t-il. quatre à cinq pour cent de l’ensemble des émissions de gaz à effet de serre produits par l’homme. La production mondiale, qui dépasse les 1,3 milliards de tonnes par an d’acier avec une intensité en CO2 moyenne de 1,9 tonnes par tonne d’acier, produit plus de 2 milliards de tonnes de CO2 chaque année. L’industrie sidérurgique a élaboré plusieurs stratégies pour contrôler et réduire ses émissions de CO2, ainsi que l’explique Philippe Varin: • Des méthodologies communes d’étalonnage du CO2 fournissent des données précises et crédibles que les utilisateurs d’acier comme Vestas peuvent utiliser dans leurs ACV. • De nouvelles méthodes sidérurgiques permettent de réduire la consommation énergétique et les émissions de CO2 – un exemple extrême étant la fusion électrique réalisée avec l’énergie éolienne. • Les pays en voie de développement, qui produisent déjà plus de la moitié de l’acier mondial, possèdent certaines des aciéries les plus modernes. Les aciéries plus anciennes peuvent nécessiter une aide extérieure pour observer des pratiques d’excellence en matière d’efficacité énergétique. • L’augmentation de la proportion d’acier recyclé de 83 % à 90 % ou plus permettra de réduire la consommation énergétique. • L’acier à haute résistance permet de fabriquer des composants plus légers. Une tour d’éolienne moderne de 70 mètres de haut pèse 140 tonnes, soit pratiquement la moitié du poids d’une tour plus ancienne fabriquée à partir d’acier moins résistant. 552009-02-20T16:00:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=56http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1509/?Page=56Wind W I N D , O I L A N D G A S Contacts Vestas Northern Europe +46 40 376 700 Vente et maintenance au Royaume-Uni, en Irlande, en Scandinavie, en Pologne et dans les Pays Baltes. Vestas Central Europe +49 4841 9710 Vente et maintenance en Allemagne, en Autriche, au Benelux, en Russie et en Europe de l'Est. Vestas Mediterranean +34 932 41 98 00 Vente et maintenance dans les pays méditerranéens, au Moyen-Orient, en Amérique latine, dans les Caraïbes et en Afrique du Nord et de l'Ouest. Vestas Asia Pacific +65 6303 6500 Vente et maintenance en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Japon, en Inde et dans le reste de l'Asie. 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