http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/RSS.ashxVestasWin[d] PagesThu, 06 Nov 2008 09:22:25 +0100http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=1http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=1Win[d] W I N D , O I L A N D G A S No. 14 5 ème a n n é e 6 novembre 2008 Augmenter la disponibilité des éoliennes Un magnat du pétrole texan fait la promotion de l’énergie éolienne · Prévisions pour une amélioration des services · Un symbole de continuité · Développement de l’implantation aux États-Unis · Contrôle de la qualité · L’Amérique latine s’ouvre à l’énergie éolienne2008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=2http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=2Vestas a le vent en poupe, même en période de crise ! Avec la prolongation du programme de crédit d’impôts de production jusqu’à la fin de l’année 2009, la situation est désormais plus claire aux États-Unis, du moins à court terme. Un plan énergétique à long terme reste cependant à élaborer et à mettre en œuvre pour que les ÉtatsUnis puissent tirer profit de leur énorme potentiel éolien. Les importants investissements prévus créeront des millions d’emplois « verts » sur de nombreuses années, ce qui constitue un argument particulièrement convaincant en faveur de l’énergie éolienne aujourd’hui, alors que de nombreuses économies s’apprêtent à connaître un ralentissement et que le chômage est en augmentation. Sur le site Pickensplan.com, T. Boone Pickens fait la promotion de l’énergie éolienne en soulignant qu’elle permettrait d’économiser une partie des 700 millions de dollars que les Etats-Unis dépensent par an en importations de pétrole. Si les États-Unis prennent part au futur accord de la Conférence des Nations Unies sur le changement climatique, lequel sera signé à Copenhague à la fin de l’année prochaine, l’Union européenne pourra alors faire passer son objectif de réduction des émissions de gaz à effet de serre d’ici 2020 de 20 à 30 %, par rapport aux chiffres de 1990. Bien que plus de trente états américains aient maintenant fixé leurs propres objectifs en matière d’énergies renouvelables, nous allons continuer à exercer notre influence, non seulement à Washington, mais également à Bruxelles, Paris, Londres, Madrid, Rome, Berlin, etc. Ceci pour nous assurer que ces grandes ambitions seront réellement soutenues par des mesures concrètes, à savoir la gestion efficace des sites éoliens et des investissements dans des réseaux électriques modernes capables de passer d’une forme d’énergie à une autre et de transporter l’électricité d’origine éolienne depuis des sites éloignés jusqu’aux zones urbaines. Ces mesures se mettent déjà en place dans certains pays et l’énergie moderne s’étend à de nouveaux marchés. Crise financière ou non, les principaux approvisionnements en énergie doivent constamment progresser et l’énergie éolienne rivalise maintenant directement avec le pétrole, le gaz et le charbon. La condition préalable pour que l’énergie éolienne devienne une source d’énergie aussi importante que le pétrole et le gaz est notre capacité à maîtriser la qualité. Les « temps d’arrêt » des éoliennes doivent être raccourcis : nous réalisons actuellement d’importants progrès dans ce domaine grâce à la surveillance centralisée de plus de la moitié des éoliennes installées par Vestas, mesurées en MW. D’ici la fin de l’année, notre objectif est d’avoir doublé le nombre de jours séparant les visites que nos techniciens de maintenance effectuent sur chaque éolienne. Avec un temps de fonctionnement rallongé, les clients seront moins pénalisés par l’arrêt des éoliennes, et en même temps nos techniciens pourront intervenir sur plus d’éoliennes. En 2009, cela fera 30 ans que Vestas a vendu sa première éolienne. Pratiquement dès le premier jour, Vestas a exercé ses activités au-delà du Danemark et aujourd’hui, les premiers principaux marchés à l’exportation ayant été la Californie et l’Allemagne. Aujourd’hui, nous gérons des sites de production dans dix pays sur trois continents. La motivation essentielle de Vestas est la volonté inébranlable de continuer et de progresser, d’évoluer et de s’adapter constamment. Dans ce magazine, vous pouvez faire la connaissance de Hans Laurids Pedersen qui a été actif au sein de l’équipe à chaque étape de notre développement. Ditlev Engel Président-Directeur Général Vestas Wind Systems A/S2008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=3http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=3Table des matières 4 Le Plan Pickens Un magnat du pétrole texan montre comment l’énergie éolienne peut aider à réduire les importations de pétrole et sauver l’économie. 28 États-Unis : un marché en expansion malgré les défis politiques Avec une usine déjà opérationnelle et trois nouvelles usines en projet, Vestas croit au développement du marché américain, malgré le manque de cadre politique à long terme pour l’énergie éolienne. 10 La fidélité passe par plus de prévisions Vestas fait le maximum pour améliorer les indices de fidélité clients en matière de maintenance. Les initiatives engagées pour programmer en amont les interventions sur les éoliennes amélioreront leur fiabilité et leur taux de disponibilité. 34 Un regard neuf sur la qualité À tous les niveaux, fournisseurs et employés apprennent la culture du contrôle qualité. 16 Éoliennes plus actives : meilleure productivité Réduire le temps d’arrêt des éoliennes en améliorant la planification, en échangeant les idées et en recourant au principe d’arrêt au stand inspiré de la Formule 1. 40 L’éolien décolle en Amérique latine Dans tous les pays d’Amérique latine, les gouvernements établissent des objectifs pour l’énergie éolienne. 22 46 Un symbole de continuité Avec 40 ans d’ancienneté chez Vestas, Hans Laurids Pedersen est l’image même de la stabilité qui a aidé l’entreprise à faire face à tous les défis. Faits divers Vestas ouvre de nouveaux bureaux à Århus et à Rome ; l’entreprise met en place une nouvelle unité commerciale locale pour la péninsule ibérique. 32008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=4http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=4Le Plan Pickens 42008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=5http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=5Un magnat du pétrole texan, T. Boone Pickens, a relancé de manière inattendue l’énergie éolienne. Le milliardaire pense en effet que la dépendance américaine à l’égard du pétrole importé peut être réduite grâce à l’énergie éolienne. À ses yeux, l’énergie éolienne est tout simplement un investissement intelligent. L’objectif de couvrir 20 % des besoins en électricité des États-Unis grâce à l’énergie éolienne semble soudain un objectif minimum susceptible de progresser et non plus un plafond maximum à atteindre. 52008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=6http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=6« J’ai travaillé dans le pétrole durant toute ma vie, mais il s’agit là d’une urgence que nous ne pouvons pas ignorer ». T. Boone Pickens. T. Boone Pickens propose un plan pour l’Amérique qui prévoit une forte participation de l’éolien. Ses déclarations ont marqué, car Pickens ne compte pas parmi les habituels partisans de l’énergie éolienne. C’est en effet un magnat du pétrole texan âgé de 80 ans et dont la fortune s’élève à 4 milliards de dollars. Il a commencé à construire un parc éolien de 4 000 MW au Texas, le plus grand au monde, qu’il finance intégralement. Dernièrement, il a dépensé 58 millions de dollars dans une campagne marketing pour diffuser ses idées. Dans une publicité télévisée, il montre comment les États-Unis dépensent 700 milliards de dollars chaque année pour financer les importations de pétrole. Il évoque également son plan qui a pour objectif la réduction de la dépendance nationale vis-à-vis des importations de pétrole. Ce plan porte sur l’utilisation de l’énergie éolienne et du gaz naturel. « J’ai travaillé dans le pétrole durant toute ma vie, mais il s’agit là d’une urgence que nous ne pouvons pas ignorer », souligne-t-il. Le plan Le Plan Pickens est composé de deux éléments principaux : l’utilisation du gaz naturel domestique pour alimenter les automobiles et non plus les centrales électriques, puis le remplacement des 22 % de gaz naturel utilisés pour alimenter aux États-Unis les centrales électriques par l’énergie éolienne. Grâce à ces deux actions, la dépendance des États-Unis à l’égard des importations de pétrole venant de l’étranger serait réduite d’un tiers, selon lui. Pour commencer, le gaz naturel est vendu au quart du prix de l’essence ou du gasoil dans certaines des quelques stations service qu’il possède en Amérique. Le gaz naturel constitue également le carburant de transport le plus propre actuellement disponible et 98 % du gaz naturel utilisé aux États-Unis provient de l’Amérique du Nord. Si actuellement peu de véhicules utilitaires fonctionnant au gaz naturel sont en production, T. Boone Pickens prévoit un énorme potentiel de développement pour ces derniers. Lorsque le gaz naturel sera utilisé pour les véhicules, l’énergie éolienne pourra prendre sa place dans l’éventail des sources de production d’énergie. T. Boone Pickens s’inspire d’un récent rapport du Ministère de l’Énergie des États-Unis intitulé « 20 % Wind Energy by 2030 ». Ce rapport explique comment 300 GW d’énergie éolienne alimenteront 20 % des besoins en électricité de l’Amérique d’ici 2030, alors que le niveau actuel est de 1 %. Dans son plan, M. Pickens déclare que les ressources éoliennes du Midwest à elles seules peuvent fournir 20 % de l’électricité du pays. Il estime à 1 billion de dollars le coût de ce développement et à 200 milliards supplémentaires pour la capacité de transmission. « Les investissements sont énormes », reconnaît T. Boone Pickens, « mais ils sont exceptionnels ; de plus, comparés aux 700 milliards de dollars que nous dépensons 62008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=7http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=7en importations de pétrole tous les ans, c’est une bonne affaire ! » Une large audience Le retentissement des déclarations de T. Boone Pickens et de son plan a été sans précédent, selon Chris Flavin, Président du Worldwatch Institute, institut de recherches sur l’environnement indépendant basé à Washington D.C. « Les répercussions sont immenses. On peut les constater partout », souligne-t-il. « Pickens utilise des mots simples, et je pense que pratiquement quiconque suivant de près les événements nationaux et internationaux va connaître T. Boone Pickens et ses propositions, ou au minimum en aura entendu parler. » Une approche originale de l’éolien Le fait que T. Boone Pickens ait fait fortune dans le pétrole explique en partie l’importance de l’impact qu’il a obtenu, remarque Chris Flavin. « C’est quelqu’un qui a passé toute sa carrière dans l’industrie pétrolière et qui soutient fermement l’énergie éolienne. Il ne dit pas que le vent est une source d’énergie intéressante mais marginale. Selon ses paroles, « Nous avons le potentiel nécessaire pour exploiter l’énergie éolienne afin de fournir une part importante de l’électricité de notre pays. » Ce point de vue n’est pas nouveau, mais un nombre infime de gens la partagent. Même la communauté des défenseurs de l’environnement ne reconnaît pas véritablement le potentiel de l’énergie éolienne. » T. Boone Pickens ne fait pas uniquement appel aux méthodes de publicité habituelles pour promouvoir son message. Son site web contient des outils de réseautage social et des outils multimédias comme Facebook, YouTube 72008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=8http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=8« Bien sûr, ça me plairait de faire du bénéfice avec le parc éolien, mais pensez-vous vraiment que je fais cela parce que j’ai besoin d’argent ? » T. Boone Pickens. et un blog alimenté quotidiennement, ainsi que des invitations à des réunions locales dans l’ensemble des états américains pour parler de son plan. « Il essaie vraiment d’atteindre le grand public », souligne Bonnie Ram, un consultant en énergie qui travaille régulièrement avec le Ministère de l’Énergie et qui a participé à l’élaboration du rapport « 20% Wind Energy by 2030 ». « Je lui rends hommage pour cela. Il sème les graines du changement. » Selon Bonnie Ram, le point de vue de T. Boone Pickens à l’égard de l’énergie éolienne est si inattendu que son discours en est d’autant plus écouté. Auparavant, jamais personne n’avait assuré la promotion de l’énergie éolienne si vigoureusement sans évoquer l’environnement ou le climat. « Il ne mentionne jamais le changement climatique. C’est une campagne résolument différente présentant les arguments en faveur des énergies renouvelables », souligne Bonnie Ram. « C’est stupéfiant, mais pour moi cela va dans le bon sens. Il défend l’énergie éolienne et la relie aux importations de pétrole. Désormais, les gens parlent même des 20 % d’énergie éolienne comme d’un seuil minimum, et non plus maximum. » Des arguments financiers essentiels Certains médias se sont intéressés de près aux intérêts financiers personnels que T. Boone Pickens a placés dans son plan. Selon le New York Times, il est l’un des principaux investisseurs du pays en matière d’énergie éolienne. C’est le fondateur et le Président de BP Capital, un fonds d’investissement axé sur l’énergie, ainsi que l’actionnaire majoritaire de Clean Energy Fuels, entreprise qui fournit du carburant pour les véhicules fonctionnant au gaz naturel. Lors d’une de ses premières réunions publiques organisées à Pampa, dans le Texas, au mois de mai, il a annoncé à la foule qu’il avait dépensé 150 millions de dollars d’acompte pour acheter ses 667 premières éoliennes, selon le magazine Texas Monthly. Il a admis ouvertement qu’aucune des éoliennes ne serait installée sur son ranch pourtant proche, « parce que je pense qu’elles sont vraiment affreuses. Cependant, quiconque parmi vous souhaite installer une éolienne sur son ranch recevra de notre part dix à vingt mille dollars de redevance annuelle. Pampa va bientôt devenir la capitale mondiale de l’énergie éolienne ! » Pour répondre aux critiques relatives au conflit d’intérêt, T. Boone Pickens a déclaré à un reporteur : « Bien sûr, ça me plairait de faire du bénéfice avec le parc éolien, mais pensez-vous vraiment que je fais cela parce que j’ai besoin d’argent ? Au cours des dix prochaines années, ce pays va avoir besoin de 15 % d’énergie supplémentaires par rapport à notre consommation actuelle. Voulonsnous vraiment qu’ils proviennent du pétrole importé ? Voulons-nous vraiment rester assis et continuer à ne rien faire ? Je veux que les gens me regardent et se disent : « Regarde ce vieux chnoque, il a quatre-vingt ans, et il continue à nous assommer et à se battre pour ces éoliennes à son âge, mais si lui peut le faire, alors moi aussi. » « Les arguments financiers de T. Boone Pickens sont fondamentaux », souligne Christian Kjær, Directeur Général de l’association européenne de l’énergie éolienne (EWEA, European Wind Energy Association). « Il est convaincu que l’énergie éolienne représente le meilleur investissement dans un monde où nous importons une part de plus en plus importante de notre énergie et où les prix du pétrole sont très élevés. Il pense pouvoir produire le kilowattheure le moins cher à partir de l’énergie éolienne. « C’est bien de tenir ce discours », ajoute Christian Kjær. « Dans de nombreux pays en effet, on considère encore l’énergie éolienne comme une technologie d’appoint sympa- 82008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=9http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=9Pour plus d’informations sur le Plan Pickens, consultez le site: www.pickensplan.com Site de T. Boone Pickens, qui contient des extraits de son dernier ouvrage « The First Billion is the Hardest » : www.boonepickens.com Rapport du Ministère de l’énergie des États-Unis « 20 % Wind Energy by 2030 » : www1.eere.energy.gov/windandhydro thique qui ne pourra jamais répondre à des besoins importants en électricité. Bien sûr, quand un grand pays comme l’Allemagne commence à obtenir sept à huit pour cent de son électricité à partir de l’énergie éolienne, et signalons au passage que le potentiel éolien n’y est pas très élevé, cela montre déjà qu’il en va autrement. » Christian Kjær indique que T. Boone Pickens permet de mettre en évidence ce qui est nécessaire pour que l’énergie éolienne représente 20 % de la consommation électrique. « Cela va demander d’énormes investissements, et si nous n’arrivons pas à persuader les financeurs et les capital-risqueurs d’investir dans cette technologie, rien ne se passera », remarque-t-il. Chris Flavin indique que l’initiative de T. Boone Pickens a permis d’inciter de plus en plus de gens à investir lourdement dans l’énergie éolienne et dans d’autres technologies renouvelables. Si l’on peut reprocher à son plan de ne pas être très détaillé, il a le mérite d’être efficace. « Je pense que dans dix ans, quand nous nous demanderons à quel moment le marché de l’énergie a changé, nous conclurons que le plan Pickens a été l’un des moments décisifs », remarque-t-il. Vous trouverez une longue interview de T. Boone Pickens et des informations le concernant sur le site du mensuel Texas Monthly à l’adresse suivante : www.texasmonthly.com/2008-09-01/feature.php et www.20percentwind.org 92008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=10http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=10La fidélité passe par plus de prévisions Plusieurs initiatives d’envergure liées à la performance confortent la position de Vestas sur le marché des services associés aux éoliennes. L’objectif : établir de nouvelles normes et augmenter la fidélité des clients. Les résultats globaux de Vestas en termes de qualité de service résident largement dans la catégorie « peut mieux faire », aux dires des clients qui ont participé à la dernière enquête de fidélité clients. Alors que ceux-ci louent en général le travail des techniciens de maintenance sur le terrain, les contrats de maintenance et le reporting, par exemple, font tout particulièrement l’objet de critiques. Cependant, d’ici la fin de l’année 2008, les clients devraient commencer à ressentir l’impact des grandes initiatives d’amélioration. C’est précisément pourquoi Vestas opère actuellement une refonte pour répondre aux attentes des clients et pose les jalons du secteur dans le but d’être reconnu comme le No 1 de l’Énergie Moderne, également en termes de prestataire de services. 102008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=11http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=11112008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=12http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=12Une mission d’urgence Le lancement des 12 Must-Win-Battle (batailles à remporter impérativement) en janvier dernier a créé un sentiment d’urgence quant à la nécessité d’améliorer la qualité de la maintenance des éoliennes. Dans le cadre de ces 12 Must-Win-Battle, la n˚ 8, Service Excellence, et la n˚ 9, qui vise à augmenter le MTBI, à savoir le temps moyen entre deux inspections, sont cruciales pour répondre aux attentes des clients en matière de prestations. Tout comme les prévisions conjoncturelles sont utiles à Vestas pour définir sa stratégie en matière de services, la capacité à anticiper les demandes en éoliennes sur le terrain est essentielle pour fournir à chaque client ce qu’il est en droit d’attendre : une fiabilité et une disponibilité maximales des éoliennes. Russ Young, Vice-Président de l’unité Performance and Diagnostics, est le responsable de la MustWin-Battle n˚ 9, où la notion de MTBI a placé les prévisions au centre de la culture de travail. « L’objectif consiste à réduire les mégawattheures perdus en évitant tout gaspillage 122008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=13http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=13l’arrêt. Le fait de mieux gérer le potentiel nous permettra de conduire des révisions complètes quand il n’y a pas de vent ». Impact sur le MTBI Les prévisions des éoliennes sont réalisées par le Vestas Performance & Diagnostics Centre. Équipé d’outils de diagnostic capables de mesurer plus de 135 aspects de la performance des éoliennes toutes les 10 minutes, le centre contrôle aujourd’hui plus de 16 500 MW de puissance éolienne, soit 55 % de la puissance installée totale de Vestas. Les analyses des données de performance des éoliennes ont un impact direct sur le MTBI. « Aujourd’hui, nous avons dépassé notre objectif du troisième trimestre », rapporte Russ Young. « Notre objectif de fin d’année est de doubler notre MTBI par rapport à celui du début de l’année ». Maintenance préventive de temps où l’éolienne est censée générer de l’électricité », explique-t-il. « Pour ce faire, nous devons progresser au niveau des prévisions de pannes et de besoins en pièces détachées ». « Si nos prévisions sont bonnes, nous savons ce que cela signifiera. Nos pièces détachées seront prêtes quand le client en aura besoin, et les éoliennes ne resteront pas à Le rôle de Russ Young en tant que responsable de la Must-Win-Battle n˚ 9 l’a amené à conduire un dialogue plus étroit avec John Nielsen, Vice-Président du groupe Service Excellence, chargé de mener la Must-Win-Battle n˚ 8. Dans le cadre de la nouvelle organisation de la maintenance, les interventions programmées sur les éoliennes sont désormais basées sur les prévisions globales des besoins en maintenance, qui contiennent les défauts décelés susceptibles de provoquer des pannes. « Grâce au groupe Performance and Diagnostics, nous connaissons désormais les problèmes à résoudre quand nous inspectons les éoliennes. Ceci nous permet de prévoir les pièces, les outils et la documentation dont nous avons besoin pour mener à bien la révision ou la réparation. Grâce à la maintenance préventive, nous pouvons corriger un défaut avant qu’il ne provoque une panne », précise John Nielsen. Les efforts déployés en matière de maintenance préventive font toute la différence au niveau des expériences auprès des clients. Au lieu de devoir intervenir dans la précipitation sur des urgences imprévues, les équipes mènent aujourd’hui la danse. Il y a davantage d’inspections programmées, et l’état précis de chaque éolienne surveillée est aujourd’hui parfaitement documenté à l’avance, ce qui signifie de moins en moins d’interruptions de service dues aux pannes. Des révisions plus rapides Un autre objectif consiste à améliorer la disponibilité des éoliennes en réduisant de quatre jours à un seul les deux révisions annuelles générales des éoliennes. Parallèlement, d’autres 132008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=14http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=14initiatives d’amélioration s’attaquent à d’autres aspects critiqués par les clients : les contrats de maintenance, les rapports de maintenance et les délais de livraison des pièces détachées. L’introduction de nouveaux modèles de contrats, basés sur cinq offres globales de prestations, apporte plus de transparence aux clients et répond aux demandes de ceux qui opèrent dans différentes zones et régions. D’ici la fin de l’année, de nouvelles procédures seront mises en place, et les rôles au sein de la structure de maintenance auront été redéfinis. Boîte à outils SAP John Nielsen est particulièrement favorable à l’intégration de toutes les données relatives à la maintenance dans le cadre d’un système SAP de planification des ressources d’entreprise. « SAP nous servira de boîte à outils dans toutes nos transactions. Dans le système, il sera possible de consulter et de créer des listes de tâches et grâce aux prévisions, d’identifier les pièces détachées nécessaires pour chaque éolienne », explique-t-il. « SAP nous donnera de la transparence dans la conduite des activités de maintenance périodique, de diagnostic à distance, de planification allégée, mais également de reporting aux clients ». Afin d’améliorer le flux des informations vers les clients, un portail clients sera disponible sur le site web de Vestas. Les clients y auront accès à tous les rapports de maintenance, à la documentation et aux données d’exploitation de leurs éoliennes. Approvisionnement global en pièces détachées Reste la question de la disponibilité des pièces détachées. Et il s’agit là également d’un domaine où les clients peuvent espérer des améliorations majeures vu la décision de regrouper l’intégralité de la chaîne logistique de Vestas dans une nouvelle unité commerciale : Vestas Spare Parts. Cette unité commerciale sera entièrement responsable des pièces détachées, depuis leur production chez le fournisseur jusqu’à leur livraison sur le site éolien. La maintenance préventive et les prévisions, tout comme la planification, garantiront que les pièces détachées seront toujours disponibles dans le cadre des inspections programmées. En cas d’imprévu, les clients pourront également espérer une livraison des pièces détachées standards sous 24 heures, et des composants principaux sous trois jours. « Voilà la fiabilité et la disponibilité de livraison que les clients réclament », ajoute John Nielsen. Ensemble, ces deux Must-Win-Battles placent Vestas dans une position gagnantgagnant, où un meilleur rendement des éoliennes fait bénéficier au client de coûts inférieurs par kilowattheure produit, et où Vestas est un concurrent bien plus solide sur le très prometteur marché des services associés aux éoliennes. 142008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=15http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=15« Avec de bonnes prévisions, nous pouvons anticiper ce qui va se passer. Cela nous permet d’être en possession des pièces détachées utiles quand le client en a besoin, et nous évite de placer les éoliennes à l’arrêt ». Russ Young, Vice-Président Performance & Diagnostics, Vestas Technology R&D. 152008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=16http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=16162008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=17http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=17Éoliennes plus actives : meilleure productivité Vestas Mediterranean prend la tête dans l’effort entrepris par toute l’entreprise pour minimiser les temps d’arrêt des éoliennes. Quand Fernando Valldeperes et Michael Saxtoft ont accepté de réétudier l’ensemble des activités de Vestas Mediterranean en novembre 2007, le nombre moyen de jours séparant les visites d’inspection des éoliennes dans l’unité était pratiquement égal à la moitié de l’objectif de fin d’année fixé par l’entreprise. Sept mois plus tard, le 24 juillet 2008, le MTBI (le temps moyen entre deux inspections) chez Vestas Mediterranean était seulement inférieur de 4 % à l’objectif fixé pour l’année entière. Au 1er août, le MTBI de Vestas Mediterranean dépassait de 10 % l’objectif fixé. 172008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=18http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=18Éviter les temps d’arrêt Les clients peuvent se demander pourquoi l’entreprise cherche à inspecter ses éoliennes moins souvent, en particulier si l’activité même de Vestas consiste justement à s’assurer que les éoliennes à sa charge sont entretenues correctement à tout moment. Bien évidemment, l’entreprise n’a absolument pas l’intention de réduire le niveau de maintenance de ses éoliennes. L’objectif du MTBI est de préserver les meilleurs niveaux de maintenance de l’entreprise tout en réduisant les temps d’arrêt de chaque éolienne. Une maintenance excellente associée à des temps d’arrêt gérés plus efficacement signifie que les éoliennes resteront moins longtemps à l’arrêt alors que le vent souffle, et qu’elles seront plus souvent en train de faire ce pour quoi elles ont été conçues, à savoir générer de l’électricité et des revenus pour leurs propriétaires. Cette initiative est si importante aux yeux de Vestas qu’elle est devenue l’une de ses 12 Must-Win-Battles (batailles à remporter impérativement). Une nouvelle philosophie Faire plus avec moins s’apparente un peu à vouloir le beurre et l’argent du beurre. Or, plusieurs nouvelles stratégies actuellement mises en œuvre permettent précisément à l’entreprise de faire des merveilles. Vestas Mediterranean a démarré avec la création d’une équipe MTBI dont l’unique objectif est d’améliorer l’efficacité des opérations de maintenance. Pour l’équipe de Vestas Mediterranean, cet objectif n’était pas un simple indicateur clé de performance. « Nous préférons voir le MTBI comme une philosophie qui régit notre comportement organisationnel », remarque Fernando Valldeperes. Cette philosophie repose sur une série de principes qui, bien souvent, représentent une rupture avec les habitudes. Une des idées essentielles consiste à « associer » chaque tâche : chaque fois qu’une éolienne est à l’arrêt, plusieurs tâches doivent ainsi être menées de front. Par exemple, les techniciens en mission de dépannage peuvent également effectuer de la maintenance préventive, télécharger un nouveau logiciel et effectuer un contrôle de sécurité. Michael Saxtoft aime comparer cette idée à un arrêt au stand en formule un. Quand une voiture de course arrive en trombe au stand, elle est immédiatement entourée par une équipe de techniciens qui changent les pneus, refont le plein de carburant, effectuent des réparations et réalisent des réglages mécaniPlanificateurs et « laitiers » L’équipe MTBI a rapidement découvert qu’une meilleure surveillance de la « santé » de ques, le tout simultanément. Les problèmes potentiels sont gérés avant qu’ils deviennent sérieux et la voiture peut reprendre la course aussi rapidement que possible. 182008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=19http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=19l’éolienne pouvait raccourcir de beaucoup les temps d’arrêts. Des planificateurs récemment nommés sur chaque site ont été chargés de cette tâche. Désormais, ils contrôlent régulièrement chaque éolienne et détectent tout problème potentiel grâce au système VTMS (Vestas Turbine Monitoring System). Si un planificateur découvre, par exemple, qu’un roulement a tendance à s’échauffer, il peut associer la tâche de graissage à la prochaine maintenance de routine de l’éolienne concernée. Ainsi, deux tâches sont réalisées au cours d’un seul « arrêt au stand », et on évite une éventuelle réparation en urgence (impliquant un temps d’arrêt supplémentaire). « Avec plus de 4 500 éoliennes en cours d’utilisation et plus de 600 techniciens, la planification devient une tâche cruciale. Il s’agit d’anticiper et d’agir en fonction de ce que vous constatez », indique Michael Saxtoft. « Vous pouvez comparer cela à faire un bilan de santé régulièrement au lieu d’attendre d’avoir une crise cardiaque. » 192008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=20http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=20Une maintenance excellente associée à des temps d’arrêt gérés plus efficacement signifie que les éoliennes resteront moins longtemps à l’arrêt alors que le vent souffle, et qu’elles seront plus souvent en train de faire ce pour quoi elles ont été conçues, à savoir générer de l’électricité et des revenus pour leurs propriétaires. Sur les sites de Vestas Mediterranean, les planificateurs remplissent également une fonction comparée familièrement à celle du « laitier » venant déposer la bouteille de lait devant le perron de la porte. Lorsqu’ils ont fini de dresser un plan détaillé rassemblant autant de tâches que possible pour chaque éolienne, ils préparent une caisse qu’ils remplissent de tous les outils et pièces nécessaires. Cette caisse est livrée sur le site de l’éolienne où les techniciens la trouveront dès leur arrivée. Quand ils ont fini le travail, le « laitier » sert à recueillir tous les déchets pour s’en débarrasser. Échanger les idées La recherche d’objectifs et de méthodes communes pour augmenter le MTBI a suscité ce que Juan Araluce, le Président de Vestas Mediterranean, appelle un « changement culturel » au sein de son entreprise. « Pour la première fois, tous les pays ont poursuivi le même objectif ; ils ne se sont pas contentés de suivre leurs propres idées. Je suis persuadé que cette évolution a été un des résultats les plus difficiles à obtenir pour nous », déclare-t-il. Les conférences téléphoniques pour échanger les meilleures pratiques au delà des frontières et même au-delà des unités commerciales ont indubitablement permis d’améliorer le MTBI, non seulement au sein de Vestas Mediterranean, mais également au sein de Vestas Central Europe, où le responsable MTBI est Olaf Kleesch, responsable du support technique et de la formation. Pendant les dix premières semaines du projet MTBI, qui a démarré en mai, Vestas Central Europe a pratiquement doublé son MTBI, relate Olaf Kleesch. Une des clés de cette réussite réside dans une conférence téléphonique mensuelle initiée par Vestas Mediterranean et ouverte à toutes les unités commerciales et de maintenance. Vestas Central Europe est devenu un participant enthousiaste ; grâce à l’échange des meilleures idées, le MTBI de Vestas Mediterranean comme celui de Vestas Central Europe se sont considérablement améliorés. « Nous sommes maintenant prêts à 100 % quand nous arrivons sur une éolienne », remarque Olaf Kleesch. « Aucun matériel ne manque, pas de temps perdu à chercher des pièces ou à repartir pour aller chercher un article oublié. » Ce n’est pas de la magie Michael Saxtoft et Olaf Kleesch reconnaissent qu’il serait impossible d’obtenir des résultats significatifs en termes de MTBI sans l’adhésion et la confiance des techniciens qui effectuent le travail sur place. « Les résultats MTBI sont obtenus sur nos sites, et non dans un bureau. Aucun tour de magie ne permettra de faire faire un bond en avant au MTBI. Vous devez faire attention aux détails et faire preuve de leadership aux niveaux adéquats », ajoute Michael Saxtoft, qui a tenu à visiter les sites et à comprendre autant que possible le travail des techniciens pendant qu’il amorçait l’évolution du MTBI. Au sein de Vestas Central Europe, Olaf Kleesch s’est assuré que tous les 800 techniciens que compte Vestas Central Europe soutenaient le projet en organisant une série de présentations associées au lancement du MTBI. Pendant ce temps le Président de Vestas Central Europe, Hans Jørn Rieks, a préparé les clients aux changements en cours en leur montrant des chiffres et des documents attestant de l’amélioration de la productivité des turbines ainsi obtenue. « Les clients peuvent nous aider à améliorer le MTBI en faisant coïncider leurs inspections des éoliennes avec les visites des techniciens Vestas », indique-t-il. Il reste du pain sur la planche Parmi les six unités commerciales et de maintenance que compte Vestas, Vestas Mediterranean occupe désormais une position conforta- 202008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=21http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=21Une nouvelle méthode de travail Les manières de faire étaient différentes quand Christophe Godais est arrivé au sein de l’organisation Vestas à Beauce en septembre 2006. Ainsi, alors qu’il intervenait en tant que technicien sur une éolienne pour effectuer une tâche de maintenance de routine, on lui ordonnait parfois d’arrêter ce qu’il était en train de faire pour aller effectuer un dépannage ailleurs. Réparer une éolienne en panne constituait, bien évidemment, une priorité. Cela impliquait également de passer beaucoup de temps à effectuer des tâches non techniques, comme des déplacements jusqu’aux éoliennes ble en tant que leader sur le front de la bataille pour le MTBI. Cependant, l’équipe MTBI n’a pas l’intention de se reposer sur ses lauriers. « Notre analyse montre que l’on peut encore améliorer notre MTBI d’environ 20 % supplémentaires d’ici la fin de l’année », remarque Michael Saxtoft, en soulignant que l’Italie et la France disposent déjà de MTBI qui surpassent déjà cette exigence. « Pour cela, nous devons réussir sur plusieurs fronts différents. » Olaf Kleesch est persuadé que le MTBI de Vestas Central Europe atteindra l’objectif fixé pour toute l’entreprise ou qu’il le dépassera à la fin de l’année. Cela ne signifie cependant pas que le projet est terminé, remarque-t-il : « Ce n’est pas un simple projet, il est question de gestion du changement. Nous modifions nos structures organisationnelles pour allonger notre MTBI, et ce processus n’est pas limité dans le temps. » ou à l’entrepôt pour obtenir une pièce dont il avait besoin pour un dépannage d’urgence. Entre-temps, l’autre éolienne, celle sur laquelle travaillait Christophe Godais à l’origine, était toujours à l’arrêt au lieu de générer de l’électricité pour le client. En tant qu’ancien mécanicien d’aviation dans l’armée française, Christophe savait d’expérience qu’on pouvait trouver une autre organisation. Avec un minimum de planification, le personnel de maintenance de l’armée parvenait en effet à associer maintenance et réparations au sein d’une même intervention. « Nous essayions toujours d’optimiser chaque arrêt au sol de l’avion », se souvient-il. Il n’a donc pas été surpris quand Vestas a lancé sa Must-Win-Battle no 9 : améliorer le MTBI (Mean Time Between Inspections). Le fait de minimiser le temps d’arrêt de chaque éolienne lui semblait tout à fait appropriée. Aujourd’hui, Christophe Godais a été promu responsable du site de Beauce, qui est devenu un site test pour les nouvelles initiatives MTBI. Ces derniers temps, il passe l’essentiel de ses journées à plancher sur le tableau de planification de son bureau pour organiser les tâches des huit techniciens du site. Son personnel est également organisé plus efficacement que jamais : Christophe Godais l’a réparti en quatre équipes, dont une est exclusivement employée aux dépannages. Il est convaincu que le changement va se poursuivre. « Avec une planification efficace et la poursuite des efforts de nos techniciens qui sont extrêmement motivés, nous pouvons encore améliorer le MTBI », déclare-t-il. 212008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=22http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=22222008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=23http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=23Un symbole de continuité Avec quarante ans d’ancienneté au sein de Vestas, Hans Laurids Pedersen constitue un symbole de l’entreprise dont il incarne les valeurs historiques. Hans Laurids Pedersen bénéficie d’une vue panoramique sur la mer et sur le port de plaisance quand il regarde par la fenêtre de son bureau situé dans la ville côtière et ventée de Ringkøbing, au Danemark. « On ne peut pas trouver mieux comme paysage », commente-t-il en s’arrêtant soudain pour écouter le sifflement aigu et irrégulier du vent dans les gréements des voiliers. « J’adore ce son » ajoute-t-il, en rendant hommage à l’élément qui a également constitué son gagne-pain pendant l’essentiel de sa vie professionnelle. Dans le monde, les salariés pouvant affirmer qu’ils travaillent depuis 40 ans dans une entreprise qui construit des éoliennes ne sont pas nombreux, tout simplement parce que les éoliennes que nous connaissons actuellement sont relativement récentes. En tout cas, Hans Laurids Pedersen peut l’affirmer sans aucun doute. 232008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=24http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=24« Quand nous rencontrons un problème technique, nous le réglons. Chez nous, je n’ai jamais vu personne jeter l’éponge et abandonner. » Hans Laurids Pedersen. Après quarante années passées chez Vestas (anniversaire fêté en août), Hans Laurids est un symbole de continuité pour l’entreprise et une source d’informations pour tout ce qui concerne le vent. Il a animé un nombre impressionnant de réunions du Rotary Club par ses expériences vécues au sein de Vestas. Dans son bureau, il peut entretenir une conversation non-stop sur tout, qu’il s’agisse des générateurs surchargés ou de la météorologie du désert. À vrai dire cependant, il n’a réellement commencé à travailler dans l’éolien qu’après la crise énergétique des années 1970. Il est en effet entré chez Vestas il y a 40 ans en tant que vendeur de matériel agricole. En 1968, cela constituait une étape logique pour un assistant technique tout juste sorti de formation. Il est né et il a grandi dans une ferme dans la petite communauté de Spjald située dans l’Ouest du Jutland ; il connaissait donc bien les besoins des agriculteurs qu’il rencontrait. Par chance, il avait à la fois la volonté et les capacités nécessaires pour acquérir de nouvelles compétences quand l’entreprise a commencé à abandonner le secteur agricole pour axer son développement sur l’énergie moderne. Le cœur et le cerveau Actuellement, Hans Laurids Pedersen travaille au sein de Vestas Technology R&D à Ringkøbing, où l’une de ses principales responsabilités est la « gestion de l’amélioration continue ». Il s’agit essentiellement d’améliorer les éoliennes existantes. Dans le cadre de ses fonctions, Hans Laurids doit notamment réviser l’ensemble de la documentation et s’assurer qu’elle est compréhensible. Il doit donc vérifier qu’il peut tout comprendre lui-même. Les employés de l’usine de montage de nacelles située près de son bureau à Ringkøbing le trouvent parfois dans l’atelier, en train d’examiner attentivement l’emplacement d’une nouvelle pièce dans la masse de mécanismes et de câbles qui constitue le cœur et le cerveau d’une éolienne Vestas. « Lorsque je vois l’emplacement exact d’une nouvelle pièce dans les nacelles, je le garde en mémoire », remarque-t-il. « J’aime aussi tenir une nouvelle pièce dans la main. » Au fil des années, Hans Laurids Pedersen a occupé des emplois variés au sein de Vestas. En 1972, il est devenu acheteur et l’une de ses premières missions a consisté à acheter un système informatique qui pouvait pratiquement occuper un bureau entier. Il a également travaillé à la promotion des ventes, à la comptabilité, au service commercial et à la gestion de la production. De 1987 à 2001, il était responsable du service commercial pour l’entreprise à l’échelle mondiale. 242008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=25http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=25« Une éolienne est une machine fantastique. Réfléchissez deux minutes : pratiquement tous les principes technologiques sont représentés dans sa construction. » Hans Laurids Pedersen. 252008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=26http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=26Il a également connu de nombreux autres changements : déménagements d’une ville à une autre, périodes fastes et revers financiers, fusions, réorganisations et chocs culturels quand son entreprise a uni ses forces avec une autre. Cependant, une chose est demeurée inchangée : qu’il s’agisse de vendre une machine agricole ou d’acheter des pièces pour un parc éolien, Hans Laurids a toujours été très fier de son entreprise et de la manière dont celle-ci a su relever des paris difficiles. « C’est pour cela que Vestas est numéro un mondial, grâce à notre conviction inébranlable en nous-mêmes et en notre capacité à réaliser les objectifs », souligne-t-il. « Je crois qu’une de mes fonctions essentielles au sein de l’entreprise aujourd’hui consiste à exprimer la voix optimiste de quelqu’un qui a fait de nombreuses expériences et qui sait que nous pouvons traverser toutes les difficultés. » Ne pas se laisser abattre L’un des plus grands défis auxquels l’ensemble de l’entreprise a été confronté remonte au mois de juin 1983, quand Vestas a reçu ce qui constituait, pour l’époque, une commande colossale : 56 éoliennes devaient être fabriquées, expédiées, installées et en exploitation en Californie pour le 31 décembre. « Auparavant, Vestas n’avait alors fabriqué au total qu’environ 80 éoliennes en tout », se souvient Hans Laurids. La logistique est devenue l’une de ses passions pendant ces mois trépidants. En tant qu’acheteur de l’entreprise, l’une de ses missions consistait à s’assurer que toutes les pièces, qu’elles soient petites ou grandes, étaient au bon endroit exactement au moment adéquat. Si cela impliquait d’envoyer quelqu’un à l’aéroport au milieu de la nuit pour aller chercher un boulon envoyé de Copenhague et 262008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=27http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=27« Je crois qu’une de mes fonctions essentielles au sein de l’entreprise aujourd’hui consiste à exprimer la voix optimiste de quelqu’un qui a fait de nombreuses expériences et qui sait que nous pouvons traverser toutes les difficultés. » Hans Laurids Pedersen. l’amener à l’usine pour une installation immédiate, eh bien, il le faisait. Quatre techniciens envoyés en Californie à la fin de l’année pour faire fonctionner les éoliennes n’ont jamais pu rentrer pour Noël cette année-là, une petite catastrophe pour tout Danois friand de vacances. Selon Hans Laurids, cette expérience représente maintenant pour eux un souvenir émouvant. « Tout le monde a fait preuve d’un enthousiasme exceptionnel. C’est typique de Vestas : quand nous rencontrons un problème technique, nous le réglons », indique-t-il. « Chez nous, je n’ai jamais vu personne jeter l’éponge et abandonner. » Clients et influence Un autre défi montrant l’état d’esprit ’numéro un’ de Vestas a commencé avec de très mauvaises nouvelles concernant les éoliennes V80-2,0 MW sur le parc éolien offshore connu sous le nom de Horns Reef 1. C’était en 2002 et Hans Laurids se souvient : « On comptait là-bas 80 éoliennes Vestas et toutes avaient des problèmes de transformateurs et de multiplicateurs. Nous avons su régler le problème et apporter les changements nécessaires pour satisfaire nos clients. Nous avons réuni un groupe de travail, avons déterminé les solutions nécessaires, puis nous avons démonté les éoliennes une par une pour les envoyer à terre pour être réparées, améliorées et remontées. » En repensant à toutes ses années passées chez Vestas, Hans Laurids Pedersen pense également à ce qui a permis à son entreprise de rester numéro un. « Cela est dû en partie à notre stratégie. Dès le milieu des années 90, nous nous sommes efforcés d’améliorer notre part de marché et de devenir le plus important fournisseur d’éolienne au monde. Il était alors relativement facile de vendre des éoliennes et la stratégie s’est donc avérée efficace ; nous avons ainsi établi des fondations solides pour notre objectif actuel axé sur le rendement pour les actionnaires. « Un autre facteur est que l’influence politique de Vestas au cours des deux ou trois dernières années s’est considérablement élargie. Notre Président-Directeur Général, Ditlev Engel, est arrivé à obtenir que les hommes politiques acceptent l’énergie moderne sur le même pied d’égalité que le pétrole et le gaz. « Il n’y a pas si longtemps, l’énergie éolienne était au mieux considérée comme un complément à d’autres formes d’énergie. » Une machine fantastique Hans Laurids Pedersen n’est pas ingénieur, mais quand on parle d’éolienne, il connaît « beaucoup de choses sur pratiquement tout », ainsi qu’il le reconnaît. Alors que les produits fabriqués par son entreprise se sont développés tant en taille qu’en complexité au fil des années, son enthousiasme pour l’énergie moderne est plus fort que jamais. « Une éolienne est une machine fantastique », remarque-t-il. « Réfléchissez deux minutes : pratiquement tous les principes technologiques sont représentés dans sa construction. Les principes de stabilité structurelle sont illustrés dans la tour et les principes mécaniques dans les roues dentées et dans l’axe. Une éolienne fait également appel à l’électronique, à l’électricité et à l’informatique. » En ce qui concerne l’avenir, malgré ses 60 ans, Hans Laurids n’a pas l’intention de prendre sa retraite « tant que j’ai la santé et tant que je trouve le travail intéressant. » Or à ses yeux, le travail va demeurer intéressant pendant encore de longues années : « Notre avenir nous ouvre des perspectives fantastiques, vraiment extraordinaires ! Nous ne devons cependant jamais nous reposer sur nos lauriers. Les clients doivent nous choisir parce qu’ils sont satisfaits de nous et non parce que nous sommes la seule entreprise à pouvoir assurer une livraison donnée ou parce que nous sommes ’le numéro’ un. » 272008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=28http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=28ÉTATS28 un marché en expansio2008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=29http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=29UNIS : Malgré l’absence de cadre politique à long terme assurant le développement de l’énergie éolienne aux États-Unis, Vestas a décidé d’y réaliser d’importants investissements en installant pas moins de quatre usines dans le Colorado. Vestas est en effet persuadé que les États-Unis commencent à accorder une priorité absolue aux questions énergétiques et que l’énergie éolienne va jouer un rôle majeur dans la solution retenue. 29 on malgré les défis politiques2008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=30http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=30Création d’emplois massive Avec les 2 500 emplois qui seront créés sur les sites de production du Colorado, Vestas Americas devrait employer 4 000 personnes d’ici fin 2010. Par comparaison, à la fin du deuxième trimestre de cette année, Vestas Americas employait environ 1 220 personnes. Au cœur même des États-Unis, avec les montagnes Rocheuses à l’ouest et de vastes prairies à l’est, Windsor, dans le Colorado, est situé dans une des régions présentant le meilleur potentiel du pays en matière d’énergie éolienne. C’est également à Windsor que la première usine Vestas s’est installée sur le sol américain : cette usine de pales a officiellement ouvert ses portes au mois de mars de cette année. L’usine de pales ne restera pas longtemps l’unique avant-poste de Vestas sur le marché américain. En effet, l’entreprise a annoncé en août dernier que deux nouvelles usines seraient construites dès 2010 : une usine de nacelles et une deuxième usine de pales, les deux étant situées à Brighton, dans le Colorado. De plus, Vestas travaille actuellement à la construction de ce qui devrait être la plus importante usine de tours au monde à Pueblo, dans le Colorado. En tout, les sites de production de Vestas devraient créer au minimum 2 500 nouveaux emplois dans l’état du Colorado à lui seul. Si Vestas a décidé de réaliser des investissements très importants aux Etats-Unis, c’est en raison de l’énorme potentiel éolien du pays. « Nous avons analysé les tendances de la politique énergétique américaine et nos résultats indiquent que le marché est sous l’influence de trois enjeux stratégiques prédominants : l’indépendance énergétique, les changements climatiques et l’augmentation du prix du pétrole », explique Peter Brun, Vice-Président Senior, Group Government Relations. « Si l’on tient compte des ressources éoliennes énormes dont disposent les États-Unis, il est évident à nos yeux que le potentiel de développement de l’éolien dans le pays est immense. » 302008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=31http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=31Le Colorado montre la voie Défis politiques Cependant, plusieurs obstacles empêchent encore les États-Unis d’exploiter pleinement leur potentiel dans ce domaine. L’un de ces obstacles est l’absence de cadre politique à long terme stable au niveau fédéral pour assurer le développement de l’énergie éolienne. Le crédit d’impôt sur la production (PTC, Production Tax Credit) est important, mais ces dernières années, le Congrès n’a prolongé ce programme d’incitations fiscales que pour une période d’un à deux ans, le dernier vote datant d’octobre dernier où le PTC a été prorogé pour une seule année. Cependant, malgré l’absence de prolongation à long terme, Vestas croit toujours au développement de ce marché. Cette conviction est due en partie au fait que 28 états ont adopté un quota fédéral de production à partir d’énergies renouvelables (RPS, Renewable Portfolio Standard), qui énonce qu’un certain pourcentage de l’énergie utilisée par les entreprises d’électricité doit provenir des sources d’énergies renouvelables comme l’énergie éolienne et solaire. « Un programme PTC à long terme revêt toujours une extrême importance pour le développement du marché malgré le RPS et le tarif élevé de l’énergie actuellement, qui encouragent également actuellement les investissements », explique Peter Brun. Roby Roberts, Vice-Pré- Colorado est l’un des états qui soutient fortement la croissance de l’énergie éolienne. Quand Bill Ritter a été élu au poste de Gouverneur du Colorado en janvier 2007, il a promis « une nouvelle économie énergétique » impliquant le renforcement des sources d’énergie renouvelables comme l’énergie éolienne et solaire afin de contribuer à la lutte contre le réchauffement climatique et d’éviter l’épuisement des combustibles fossiles, et notamment, trouver une alternative aux prix de pétrole faramineux. Peu après l’entrée en fonctions de Bill Ritter, l’état a doublé son objectif d’origine de 10 % d’énergies renouvelables en 2015 pour atteindre 20 % en 2020. Le soutien politique fort en faveur de la promotion de l’énergie éolienne au Colorado est l’une des raisons pour lesquelles Vestas a choisi d’installer ses quatre usines dans cet état. Le Colorado a été choisi après une analyse détaillée de plusieurs options. Les autres facteurs pris en compte étaient que l’état dispose d’une importante population d’employés qualifiés (le Colorado enregistre une des plus fortes proportions de personnes ayant suivi des études supérieures aux ÉtatsUnis), que les infrastructures permettent d’accéder facilement au transport routier et ferroviaire, et que la zone dispose d’excellentes ressources éoliennes, et donc d’un potentiel éolien appréciable. De plus, le site est proche d’une grande partie des clients de Vestas. Bill Ritter est heureux de la présence de Vestas. Lors de la cérémonie organisée pour marquer le début de la construction des deux dernières usines, il a fait la déclaration suivante : « Je remercie Vestas d’avoir choisi une fois de plus d’investir dans notre grand état. Ce développement souligne la position du Colorado en tant que leader national et international en matière d’énergie propre et moderne. Il établit Vestas comme un partenaire particulièrement précieux au sein du programme de « Nouvelle économie énergétique » (New Energy Economy) du Colorado qui permet de créer des emplois, d’exploiter l’extraordinaire capital intellectuel du Colorado, d’assurer notre avenir énergétique et de contribuer à mettre un terme à notre dépendance vis-à-vis des importations de pétrole. » Bill Ritter.2008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=32http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=32Alaska Washington Montana Oregon Sites de production de Vestas au Colorado (existants et en projet) : Californie Idaho Wyoming Nevada Utah Colorado Windsor : L’usine de pales a une capacité de production annuelle de 1 800 pales, soit la quantité suffisante pour équiper 600 éoliennes. L’usine a ouvert ses portes en janvier 2008. Pueblo : La construction de l’usine de tours doit être terminée en 2009 ; elle devrait atteindre sa capacité maximale en 2010. Il s’agira de la plus grande usine de tours au monde avec une capacité annuelle de 900 tours. Hawaii Arizona Nouveau Mex sident Senior, de la division External Relations Brighton : Cette usine de pales aura une capacité de production annuelle de 1 800 pales, soit la quantité suffisante pour équiper 600 éoliennes. L’usine devrait être achevée en 2010. Sa construction portera la capacité de production annuelle totale de Vestas aux États-Unis à plus de 3 600 pales. Une usine de nacelles d’une capacité annuelle de production de 1 400 pièces est également prévue. L’usine sera la plus grande usine de nacelle de Vestas ; elle devrait être achevée en 2010. Outre les sites de production au Colorado, Vestas est actuellement en train d’établir un centre de R&D à Houston, au Texas. Le centre sera achevé en 2009 ; il devrait employer au moins 100 personnes. de Vestas Americas, ajoute : « Nous sommes persuadés que les États-Unis vont accorder la priorité au changement climatique et à la sécurité énergétique. Nous sommes également convaincus que le programme PTC sera également prorogé sur le long terme, car le marché américain ne peut tout simplement pas se passer de l’énergie éolienne pour relever les énormes défis politico-énergétiques auxquels il est confronté. » Une autre difficulté réside dans l’absence de lignes de transmission longue distance pour transporter l’énergie depuis les régions à faible densité de population, où les parcs éoliens sont situés, jusqu’aux villes (cf. Win[d] no 13, pages 4 à 11). Le soutien de la population Malgré les défis d’ordre politique, les Américains se montrent de plus en plus enclins 322008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=33http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=33Norme de portefeuille d’énergie renouvelable (RPS) Dakota du Nord Vermont Minnesota Maine New Hampshire Wisconsin Dakota du Sud New York Michigan Nebraska Iowa Indiana Illinois Ohio Virginie Occidentale Kentucky Virginie Caroline du Nord Oklahoma Arkansas Alabama Mississippi Texas Louisiane Floride Georgie Tennessee Caroline du Sud Pennsylvanie Connecticut New Jersey Delaware Maryland District de Columbia Massachusetts Rhode Island État Arizona Californie Colorado Connecticut District de Columbia Delaware Hawaii Objectif 15 % 20 % 20 % 23 % 11 % 20 % 20 % 105 MW 25 % 4% 9,5 % 10 % 10 % 25 % 11 % 15 % 16 % 22,5 % 20 % 24 % 12,5 % 25 % 18 % 15 % 20 % 10 % 12 % 15 % 10 % Année 2025 2010 2020 2020 2022 2019 2020 2025 2009 2022 2017 2015 2025 2020 2015 2025 2021 2020 2015 2013 2021 2025 2020 2020 2025 2013 2022 2020 2015 Kansas Missouri xique Tableau récapitulatif des quotas fédéraux de production à partir d’énergie renouvelable (07/10/2008). Les pourcentages correspondent à la part des ventes en électricité et des mégawatts (MW) par rapport aux exigences en capacité absolue. La plupart de ces normes seront mises en place progressivement, et l’exigence devra être entièrement respectée à l’année indiquée. Iowa Illinois Massachusetts Maryland Maine Michigan Minnesota Missouri* Montana New Hampshire New Jersey Nevada New York North Carolina Oregon Pennsylvanie Rhode Island Texas Utah Vermont* Virginie* Washington Wisconsin à encourager l’énergie éolienne, ainsi que l’explique Tom Plant, le Directeur du Bureau de l’énergie (Energy Office) du Gouverneur du Colorado. « Le secteur éolien a connu un développement technologique de grande ampleur au cours des dix dernières années qui a rendu l’énergie éolienne compétitive et a permis d’éliminer de nombreux doutes quant à la capacité de production disponible avec l’énergie éolienne. Dans un contexte de montée des prix du pétrole et d’inquiétudes sur les émissions de gaz à effet de serre, on comprend facilement pourquoi la volonté d’accorder à l’énergie éolienne un rôle important dans le portefeuille énergétique rencontre un large soutien. » Les perspectives du marché sont encore renforcées par le fait que les États-Unis comptent parmi les pays les mieux dotés au monde en ressources éoliennes. Les chiffres communiqués par l’American Wind Energy Association (AWEA) indiquent également que le marché de l’énergie éolienne a augmenté de 45 % en 2007, ce qui se traduit par un doublement des mégawatts installés en 2006. Avec ce développement aux États-Unis, Vestas soutient le rythme des demandes émanant d’un marché en forte croissance, comme le souligne Jens Søby, PDG de Vestas Americas. « L’énergie éolienne est prête à devenir une forme d’énergie de premier ordre aux ÉtatsUnis ; grâce au développement de nos installations de production et de développement dans le pays, Vestas sera en mesure de fournir à nos clients nord américains un meilleur niveau de service. » Nouveau Mexique 20 % 5 880 MW 2015 Sources : http://apps1.eere.energy.gov/states/maps/ renewable_portfolio_states.cfm#chart http://www.nawindpower.com/naw/e107_plugins/ content/content.php?content.2937 * Trois états, à savoir le Missouri, la Virginie et le Vermont ont fixé des objectifs non contraignants pour adopter les énergies renouvelables au lieu des normes de portefeuille avec des objectifs contraignants. 332008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=34http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=34342008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=35http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=35Un regard neuf sur la qualité Des équipes de production aux hautes sphères dirigeantes, Vestas souhaite développer un état d’esprit « qualité » à tous les niveaux de la société. Lorsque récemment, le Vice-Président adjoint, Mark Colwell, s’est assis pour prendre une courte pause au cours d’une matinée très animée, celui-ci fut écœuré de constater que le lait qu’il avait ajouté à son café s’était en quelque sorte transformé en petits morceaux de fromage blanc. Alors que la date limite de conservation figurant sur la petite capsule de lait qu’il avait vidée dans sa tasse était valable pendant encore cinq mois, il était évident que le produit avait « tourné ». Il lui vint alors à l’esprit que son lait caillé était en réalité un bon exemple de la différence existant entre assurance qualité et contrôle qualité. « Il était manifeste que cette société ne contrôlait pas totalement son procédé de production », dit-il. « Ils auraient pu résoudre le problème en ouvrant chaque petit paquet de lait pour inspection avant qu’il ne quitte l’usine. Cela aurait été de « l’assurance qualité » ; cependant, ce n’est pas une option réaliste. 352008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=36http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=36« La qualité est pour nous une condition indispensable pour maintenir et renforcer notre position sur le marché ». Finn Strøm Madsen, Président, Vestas Technology R&D. « Le contrôle qualité implique de régler les processus de sorte qu’ils produisent systématiquement des produits parfaits au lieu de tenter de déceler et de réparer chaque défaut dans le produit que vous fabriquez. C’est le meilleur moyen d’avoir l’absolue certitude que chaque produit qui sort de votre usine est parfait ». En tant que responsable directeur de la Must-Win-Battle (bataille à remporter impérativement) no 5, « Qualité des Fournisseurs », le principe du contrôle qualité revêt pour lui une signification particulière. Il n’empêche que la qualité est un aspect que chaque employé Vestas doit garder à l’esprit. Voilà notamment ce qu’en dit Ditlev Engel, Président-Directeur Général de Vestas : « L’excellence qualitative passe par l’excellence des processus et exige l’attention de tous, tout le temps. Nous devons entretenir une culture d’entreprise où la qualité n’est pas la responsabilité d’un seul directeur ou département, mais celle de chacun à son niveau, de l’opérateur au PDG ». Problèmes et processus Les implications personnelles en faveur de la qualité se sont traduites par des améliorations majeures en termes de processus au sein de Vestas Blades, où 99 pour cent des injections de colle qu’il fallait jusque-là rajouter à l’extré- mité des pales de 44 mètres sont aujourd’hui inutiles. Un tel résultat non seulement améliore la qualité, mais permet en outre de produire davantage de pales en un temps réduit. Avant le début de cette campagne il y a un an environ, les employés de la production consacraient de longues heures à inspecter les pales fabriquées, avec des caméras infrarouges, afin de déceler là où il manquait de la colle entre les différentes pièces formant la pale. Puis, ils passaient encore plus de temps à faire des rajouts de colle pour combler ces manques. La pale produite était parfaite, mais pourquoi ne pas faire en sorte qu’elle soit parfaitement collée dès le départ ? « D’un point de vue qualité, il tombe sous le sens de faire les choses correctement dès le départ », affirme Stanislav Pliassounov, Spécialiste Qualité Senior chez Vestas Blades. Celui-ci fait partie d’une équipe, au sein de Vestas Blades, qui a très sérieusement étudié le procédé de fabrication. « Pour contrôler notre production, nous devons en comprendre tous les facteurs et savoir les maîtriser », explique Stanislav Pliassounov. L’une des premières choses que celui-ci a découvert avec son équipe était que l’usine de pales de Lauchhammer, en Allemagne, avait réduit au minimum les injections de colle à l’ex- trémité des pales après avoir analysé le patron de collage, les tolérances mécaniques et les caractéristiques et variations dimensionnelles de chaque composant de la pale. Après avoir mieux appréhendé les variations aux niveaux des manques, ceux-ci ont pu modifier la façon dont ils appliquaient la colle. « Nous avons tout simplement repris les meilleures pratiques allemandes pour les appliquer dans nos autres usines », relate Stanislav Pliassounov. Actuellement, l’équipe se penche sur la base des pales. Il s’agit d’un problème plus compliqué car, en termes de manques, les variations sont moins prévisibles au niveau de la base qu’à la pointe. Ce problème se résout en prenant la mesure de chaque pale avant d’appliquer la colle. Ceci permet à l’usine de procéder à des ajustements individualisés du processus de collage. « Notre but consiste à créer des procédés tellement performants que nous savons qu’ils fonctionnent, plutôt que de devoir passer ensuite d’interminables heures à inspecter le produit fini », déclare Ole Borup, Président de Vestas Blades. « Nous avons résolu le problème en ce qui concerne la pointe de la pale, et nous espérons en faire de même pour la base d’ici la fin de l’année civile ». 362008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=37http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=37Travailler avec les fournisseurs Au sein de Vestas Blades, les vérifications et contrôles internes sont essentiels. Mais le contrôle qualité prend une autre dimension quand il s’agit de fournisseurs extérieurs, dont les processus doivent aussi être maîtrisés. « Nous devons être sûrs que les procédés de nos fournisseurs répondent à nos exigences, et travailler avec eux afin de les améliorer si besoin est », déclare Finn Strøm Madsen, Président de Vestas Technology R&D. « Dans cette optique, nous devons nous assurer nous-mêmes de l’excellence des processus de nos fournisseurs. Nous ne pouvons pas compter sur leur seule parole. C’est ce contrôle qui fait la différence entre une bonne société et une société de classe mondiale ». « Nous devons modifier notre comportement en profondeur », ajoute-t-il. « Les directeurs doivent poser des questions d’un genre nouveau dans le but de s’assurer que la qualité figure bien dans les priorités de chacun ». On peut notamment constater le fruit de ces efforts au Vietnam, où Vestas travaille en étroite collaboration avec CS Wind Tower Co. Ltd., un fournisseur qui livre chaque année des centaines de tours en acier à la société. « La qualité de fabrication était inégale, signe que certains processus étaient mal maîtrisés », explique Mark Rehder, le Responsable Senior de System Quality, qui a piloté une campagne de coopération au sein de Vestas Towers A/S. « Nous facilitons le passage d’une ‘culture de réparation’ à une culture axée sur la connaissance des processus et la prévention des pannes ». Les deux partenaires progressent de façon satisfaisante à travers de nombreuses activités comme des conférences web sur la qualité des processus, des programmes de for- 372008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=38http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=38mation, des séminaires qualité, un partage des meilleures pratiques, la consultation sur site et la surveillance technique. Les défauts de soudage circulaire, par exemple, ont diminué d’environ 70 pour cent, et le traitement de surface correspond aujourd’hui davantage aux fourchettes de spécification fournies par Vestas. La société emploie quelque 1 950 personnes dans trois usines différentes au Vietnam et en Chine. Il reste encore du travail pour s’assurer que les niveaux de qualité récemment atteints perdurent, note le Directeur Général S.S. Kim, qui dirige les deux usines situées au Vietnam. Mais celui-ci est optimiste quant à l’avenir. « Cette année, nos objectifs qualité sont contraignants », dit-il. « Mais nous avons déjà dépassé nos prévisions, et au fur et à mesure de nos succès, nous avons accumulé une grande confiance qui nous servira à accélérer encore davantage la démarche d’amélioration. Nous croyons désormais que même les 382008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=39http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=39« Le contrôle qualité implique de régler les processus de sorte qu’ils produisent systématiquement des produits parfaits au lieu de tenter de déceler et de réparer chaque défaut dans le produit que vous fabriquez ». Mark Colwell, Vice-Président Adjoint, Opérations, Technology R&D. « Les attentes des clients sont de plus en plus fortes », déclare Finn Strøm Madsen. « L’une de leurs priorités est la fiabilité, qui bien entendu, dépend largement de la qualité. La qualité est pour nous une condition indispensable pour maintenir et renforcer notre position sur le marché ». Et non seulement les exigences des clients augmentent, mais le nombre de concurrents s’envole également. Dans la seule Chine, Vestas doit aujourd’hui rivaliser avec plus d’une trentaine de fabricants d’éoliennes. « Ils sont là, et ils veulent prendre notre place », relate Mark Colwell. « Pour générer une meilleure valeur client, nous devons être plus ingénieux, plus performants et plus rapides, et cela exige du contrôle ». Le contrôle qualité aura également un impact majeur sur les objectifs de Vestas dans l’avenir. Un renforcement de l’efficacité grâce à l’excellence de ses processus est fondamental pour la croissance que la société veut atteindre. « Nous changeons complètement la donobjectifs les plus difficiles sont réalisables, si nous donnons notre maximum et travaillons ensemble ». D’une importance capitale Le contrôle qualité est devenu ces dernières années une question capitale pour Vestas. ne, en passant d’une petite affaire artisanale à une société de haute technologie qui produit de gros volumes », remarque Mark Colwell. « Ceci passe par des processus capables de produire de grandes quantités. Aujourd’hui, nous sommes numéro un sur un marché de 20 gigawatts, mais ce que nous voulons, c’est être numéro un sur un marché de 140 gigawatts d’ici 20201. Et pour atteindre une telle dimension, nous devons axer nos efforts sur la maîtrise ». Un état d’esprit d’entreprise En dernière analyse, ce que la société tente d’obtenir n’est pas seulement une question de produits et de productivité. « Nous parlons d’un état d’esprit d’entreprise de la façon la plus large possible », explique Finn Strøm Madsen. Cette prise de conscience qualité affecte nos seulement nos produits, mais aussi nos dépenses, la livraison, la sécurité et notre responsabilité en tant que groupe ». Et comme le souligne le Président-Directeur Général, Ditlev Engel, le contrôle qualité entre parfaitement dans l’énoncé de mission de Vestas : « L’échec dans ce domaine est tout simplement inenvisageable pour qui que ce soit », explique-t-il. « Et comme il en est pour toutes les initiatives professionnelles, la route vers l’excellence commence et se termine par la primauté ». Source : 1. BTM Consult 392008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=40http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=40L’éolien décolle en Amérique latine 402008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=41http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=41En Amérique latine, la demande énergétique est en forte croissance et l’énergie éolienne apparaît comme la prochaine étape naturelle pour augmenter la production d’énergie. Une nouvelle volonté politique incite au décollage du marché de l’énergie éolienne. De nouvelles réglementations en matière d’énergies renouvelables se mettent en place en Amérique latine où de nouveaux objectifs sont également définis. D’ici 2015, nombre de pays souhaitent disposer d’un mix énergétique où l’apport de l’énergie éolienne sera de 8 à 10 %. Le besoin d’énergie supplémentaire est de plus en plus pressant dans des pays comme le Brésil, le Mexique, l’Argentine, le Chili, l’Uruguay et dans certaines îles des Caraïbes où l’augmentation de la demande menace de dépasser l’approvisionnement disponible. En outre, on observe une volonté générale de réduire la dépendance vis-à-vis des combustibles fossiles. En libérant leurs marchés énergétiques, les gouvernements latino-américains montrent qu’ils reconnaissent que l’énergie éolienne 412008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=42http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=42« La plupart des formes de production énergétique dépendent de l’eau à un degré plus ou moins important. Ce n’est pas le cas avec l’énergie éolienne, ce qui en fait la solution idéale dans les zones où les ressources en eau sont sous pression ». Juan Araluce, Président de Vestas Mediterranean. constitue un élément de réponse. L’industrie éolienne internationale dispose enfin de la possibilité d’exploiter les vastes ressources éoliennes de la région. L’intérêt de l’Europe Selon Juan Araluce, Président de Vestas Mediterranean, c’est l’Europe du Sud qui montre le plus d’intérêt pour les pays d’Amérique latine. « Nous constatons que de nombreux clients en Espagne, en Italie et au Portugal envisagent de s’installer en Amérique latine. Pratiquement toutes les compagnies d’électricité importantes ont annoncé de vastes plans d’investissement », souligne-t-il. « Grâce à notre connaissance des marchés de l’Amérique latine et à notre expérience dans le monde de l’industrie éolienne, nous pouvons fournir aux clients les conseils et l’assistance appropriés pendant toute la durée du projet. » Oscar Balestro, Directeur Général de l’Amérique latine pour Vestas le reconnaît et ajoute : « Il est important d’agir non seulement en tant que fournisseur, mais également en tant que partenaire vis-à-vis de chaque client, en aidant ce dernier à comprendre les réglementations locales et en transmettant les demandes aux instances concernées. Pour assurer la réussite des projets éoliens, nous devons travailler avec toutes les parties concernées. » L’implantation de Vestas s’étend Vestas a ouvert un nouveau bureau à São Paulo, au Brésil, pour assurer ce service complet d’aide. Son Directeur Général est Román Fabra, anciennement Vice-Président Directeur et Directeur Financier de Vestas Mediterranean. « Nous sommes en train d’élaborer une organisation complètement opérationnelle à São Paulo, où nous travaillerons sur les aspects ventes, projets, maintenance et droit », indiquet-il. « Le plan s’étendra à l’ensemble du pays. » Le bureau brésilien complète le siège de Vestas en Amérique latine installé depuis 1992 à Buenos Aires en Argentine , pays depuis lequel Vestas a participé à des discussions poussées avec le gouvernement dont le rôle est primordial pour le développement des marchés éoliens de la région. 422008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=43http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=43« Depuis le début, notre principal objectif consistait à créer les conditions adéquates dans chaque pays en encourageant les gouvernements à adopter de nouvelles réglementations. Nous avons évoqué avec chacun d’entre eux l’intérêt de l’énergie éolienne au sein du mix énergétique », remarque Oscar Balestro. Vent et eau Le Brésil et le Mexique devraient être à la tête du marché latino-américain. En effet, de tous les pays de la région, les ressources éoliennes sont les plus importantes dans ces deux pays et leurs demandes en énergie sont tout aussi importantes. Comme dans d’autres régions du monde où le climat est aride de façon saisonnière ou permanente, l’eau constitue l’un des arguments les plus convaincants pour se laisser guider par le vent. De ce point de vue, le Brésil représente un cas à part. Un obstacle significatif au développement de l’énergie éolienne au Brésil est la conviction qu’elle est trop coûteuse. En raison de la prédominance de l’énergie hydroélectrique, le coût de l’énergie au Brésil est considérablement inférieur à celui observé dans d’autres pays qui dépendent davantage des combustibles fossiles et où l’énergie éolienne est une option à la fois plus économique et plus propre. 432008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=44http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=44Néanmoins, c’est peut-être précisément l’énergie hydroélectrique populaire qui fera pencher la balance et transformera le Brésil en un marché éolien en pleine expansion. Électricité en période de sécheresse En effet, au nord-est du Brésil, la région où il y a le plus de vent, celui-ci souffle particulièrement pendant la période la plus sèche de l’année, autrement dit quand les réservoirs qui alimentent les centrales hydroélectriques sont à leur niveau le plus bas. Le long du Rio São Francisco, par exemple, l’irrigation effectuée par les agriculteurs en période de sécheresse peut facilement être incompatible avec les besoins en eau des centrales hydroélectriques et épuiser les réservoirs au point de menacer la production d’électricité. L’énergie éolienne permet de contourner ce conflit en fournissant de l’énergie quand les réservoirs sont à leur niveau le plus bas. « La plupart des formes de production énergétique dépendent de l’eau à un degré plus ou moins important. Ce n’est pas le cas avec l’énergie éolienne, ce qui en fait la solution idéale dans les zones où les ressources en eau sont sous pression », souligne Juan Araluce. « Cette indépendance vis-à-vis de l’eau constitue un argument fort en faveur du vent sur de nombreux marchés que nous considérons actuellement comme émergents. » Un soutien continu Il reste manifestement beaucoup à faire pour encourager le développement du marché de l’énergie éolienne en Amérique latine. Le plus important est un engagement politique à long terme à fournir le cadre financier et juridique permettant d’exploiter les vastes ressources éoliennes, afin de produire les gigawatts qui permettront de couvrir en grande partie les besoins urgents en énergie. Actuellement, les indices sont positifs. L’énergie éolienne est peu à peu intégrée à l’agenda politique. Les premiers investissements dans des parcs éoliens ont été réalisés. Vestas est bien placé pour marquer des points alors que le potentiel de la région se dévoile. 442008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=45http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=45Le Brésil : un pays vert Le Brésil détient déjà une place à part sur le marché des énergies renouvelables. Avec 83 % de son électricité qui provient de l’énergie hydroélectrique, peu de pays sont écologiques depuis si La promesse mexicaine Au Mexique, l’approvisionnement en eau peut représenter un problème dans la partie nord du pays qui est aride. Dans cette zone, dans l’état de Baja California, le potentiel de développement éolien est à son niveau maximal avec 3 000 MW sur les deux à quatre prochaines années, essentiellement en raison des besoins énergétiques des entreprises des États-Unis situées de l’autre côté de la frontière. Plus au sud, à Oaxaca, on prévoit pour l’année prochaine des installations éoliennes totalisant 1 000 à 2 000 MW. « Le cadre législatif au Mexique est en train d’être défini ; il créera d’excellentes conditions pour le développement de l’éolien : le gouvernement subventionnera les coûts de transmission, la connexion au réseau et les contrats avec les fournisseurs d’électricité renouvelable », indique Oscar Balestro. « Le gouvernement mexicain a découvert qu’il était moins cher et plus rapide d’installer des parcs éoliens plutôt que des centrales thermiques conventionnelles », ajoute Juan Araluce. Des perspectives en Argentine Les quatre années de maintien du prix des énergies non renouvelables à un tarif artificiellement bas se sont achevées en Argentine, et le gouvernement a ouvert le marché à de nouvelles formes de production d’électricité. À l’avenir, de nouveaux parcs éoliens bénéficieront d’une connexion prioritaire au réseau électrique. Oscar Balestro a dû se mettre immédiatement à travailler sur les nouStabilité au Chili Au Chili, une série de projets est en cours. Une loi récemment entrée en vigueur exige que 5 % de l’électricité du pays soit fournie par des sources renouvelables d’ici 2010, l’objectif passant à 10 % en 2024. Cela a fourni le cadre nécessaire au premier parc éolien chilien, une centrale de 50 MW comportant des éoliennes Vestas et qui a ouvert cette année. 45 longtemps. L’établissement de la carte des ressources éoliennes du Brésil, qui représente 50 % de l’étendue et de la population d’Amérique du Sud, a révélé un potentiel de 143 GW. Fin 2007, la capacité des éoliennes installées au Brésil représentait seulement 247 MW. Actuellement, Vestas a 179 MW en cours d’installation. cours d veaux projets qui sont apparus lors de l’entrée en vigueur de la nouvelle législation il y a seulement quelques mois. « Nous avons présenté une série de projets au ministre de l’énergie argentin en demandant des contrats d’achat d’électricité. Pour 2010-2012, le potentiel du marché argentin est de 500 à 800 MW », indique-t-il.2008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=46http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=46Le plus grand centre de développement du secteur de l’énergie éolienne prêt à ouvrir ses portes Le centre de développement et de technologies le plus grand et le plus évolué du secteur ouvrira ses portes quand Vestas Technology R&D inaugurera officiellement ses nouveaux locaux le 27 novembre 2008. Les premiers employés occupent déjà leurs postes dans le bâtiment de 16 000 m2 situé à Skejby près d’Århus, au Danemark. Le bâtiment a été conçu pour fournir le meilleur cadre possible au développement intégré des produits en collaboration avec les fournisseurs et les autres parties concernées. Dans sa forme actuelle, le centre sera le lieu de travail d’environ 500 personnes, mais vu le rythme soutenu de croissance enregistré par le secteur, il a déjà été décidé de pratiquement doubler sa capacité. Le nouveau site fonctionnera en étroite collaboration avec les autres centres de développement de Vestas situés à Singapour, à Chennai (Inde), à l’île de Wight (Royaume-Uni), ainsi qu’avec le centre en cours de construction à Houston (Texas, États-Unis). 462008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=47http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=47Un nouveau bureau à Rome Déjà implantée à Tarante, Vestas Italia vient d’ouvrir un nouveau bureau à Rome, afin de rapprocher Vestas Italia de ses clients et du monde politique. Le Directeur Général de Vestas Italia, Rainer Karan, explique : « En Italie, le secteur de l’énergie éolienne est très influencé par le monde politique. Avec l’ouverture de ce nouveau bureau, Vestas Italia sera plus visible et plus accessible au niveau national. » L’ouverture survient l’année même où Vestas célèbre le dixième anniversaire de sa présence sur le marché italien. Rome présente également des avantages logistiques Après douze années de fonctionnement avec deux unités commerciales distinctes en Espagne et au Portugal, Vestas les a fusionnées sous le nom de Vestas Iberia. La décision se fonde sur le niveau des ventes attendues sur les deux marchés à court terme. « Il est nécessaire d’augmenter notre efficacité en interne sur l’ensemble de notre territoire », explique Juan Araluce, Président de Vestas Mediterranean. Vestas Iberia emploie 1 370 salariés ; ses activités concernent la vente, la construction, l’exploitation et la maintenance de centrales éoliennes. « Cette fusion permettra d’exploiter les synergies et les économies d’échelle entre les deux pays et de mieux aligner nos activités dans les différents secteurs et services. » déclare Miguel Picardo, le nouveau Directeur Général de Vestas Iberia. Vestas est implanté en Espagne depuis vingt ans et au Portugal depuis 1996. Le groupe est le deuxième fournisseur d’éoliennes sur le marché espagnol et le cinquième au Portugal. pour approcher les marchés émergents couverts par Vestas Italia. Les réunions avec les clients de la Méditerranée orientale seront plus faciles à organiser dans la mesure où l’aéroport de Rome propose des vols directs vers la plupart des villes importantes de ces pays. Une nouvelle unité commerciale : Vestas Iberia 472008-11-06T09:22:25+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=48http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasWind/FR/1408/?Page=48Contacts Vestas Northern Europe +46 40 376 700 Vente et maintenance au Royaume-Uni, en Irlande, en Scandinavie, en Pologne et dans les Pays Baltes. Vestas Central Europe +49 4841 9710 Vente et maintenance en Allemagne, en Autriche, au Benelux, en Russie et en Europe de l'Est. Vestas Mediterranean +34 932 41 98 00 Vente et maintenance dans les pays méditerranéens, au Moyen-Orient, en Amérique latine, dans les Caraïbes et en Afrique du Nord et de l'Ouest. Vestas Asia Pacific +65 6303 6500 Vente et maintenance en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Chine, au Japon, en Inde et dans le reste de l'Asie. Vestas Americas +1 503 327 2000 Vente et maintenance en Amérique du Nord. Vestas Offshore +45 97 30 00 00 Vente et maintenance, offshore. RÉDACTEURS: Peter Wenzel Kruse (rédacteur en chef) et Hanne Poder Sørensen. ARTICLES: Anne Nielsen, Cath Mersh, Jack Jackson, Peter Gisselmann Rasmussen, Manel Romeu Bellés et Hanne Poder Sørensen. FR Win[d] W I N D , O I L A N D G A S Pour plus d'informations sur les unités de vente et de maintenance Vestas, consulter www.vestas.com et cliquer sur Contact. Vestas Wind Systems A/S Alsvej 21 · DK-8900 Randers · Danemark Tél. +45 97 30 00 00 · Fax +45 97 30 00 01 vestas@vestas.com · www.vestas.com2008-11-06T09:22:25+01:00