http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/RSS.ashxVestasInside PagesTue, 19 Aug 2008 15:09:21 +0200http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=1http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=1塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊No 3, 2008 Accoglienza “tempestosa” in Colorado Uno sguardo alle emissioni di CO2 Novità nel programma di incentivi Il componente chiave di Shanghai2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=2http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=2塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊La Numero 1, secondo me Cosa significa lavorare per la Numero 1? Lo abbiamo chiesto ad alcuni dipendenti. Pag. 8 Superare l’uragano Otto mesi fa non c’era nient’altro che la nuda terra. Ora a Windsor, città del Colorado sede del primo stabilimento nordamericano di Vestas, la produzione marcia a pieno ritmo. Pag. 12 Una passione per gli acquisti Diventare Sourcing Manager per Vestas è stato un vero e proprio battesimo di fuoco per Tommy Shen. Prima del 2005, anno della sua entrata in azienda, il settore eolico era per lui sconosciuto. Ora, l’unico fuoco che ancora arde è quello del suo entusiasmo. Pag. 16 Vestas mette in atto una nuova strategia per combattere le emissioni di CO2 Le turbine eoliche prodotte da Vestas generano un quantità di energia decisamente superiore al consumo energetico del Gruppo. Vestas tuttavia vuole far sì che le sue attività produttive siano ancora più rispettose dell’ambiente. Pag. 20 2 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=3http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=3塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Che cosa distingue i Numeri 1 “No. 1 in Modern Energy”. È così che Vestas si presenta ai suoi clienti, agli azionisti, ai fornitori e ai propri dipendenti, presenti e futuri. Ma che cosa vuol dire esattamente essere “numero 1” ? Avere la maggiore quota di mercato? O i più alti profitti? Certamente, ma non solo. “No. 1 in Modern Energy” vuol dire molto di più . E’ legato al giusto atteggiamento e ad una buona dose di ambizione. Noi di Vestas vogliamo essere il numero 1, adesso e in futuro. Vogliamo essere noi a dettare l’agenda del settore e a primeggiare in tutti gli aspetti. Essere, insomma, i primi in ogni cosa che facciamo: siamo i migliori produttori di turbine eoliche al top della qualità. Nel corso degli ultimi anni abbiamo incrementato la produttività in molti dei nostri stabilimenti; intendiamo proseguire su questa strada e portare anche i processi di vendita e di dialogo con i clienti ai massimi livelli, difendendo con tenacia allo stesso tempo la nostra maglia di leader tecnologici per restare la numero 1. Vogliamo produrre le migliori turbine eoliche sul mercato, ed offrire ai nostri clienti – e all’ambiente – il miglior investimento di denaro. Ci sono voluti decenni di duro lavoro perché Vestas arrivasse dov’è oggi e rimanerci richiederà un impegno anche maggiore. Il settore si fa sempre più competitivo e le aziende concorrenti si dimostrano ogni giorno più abili. Solo se saremo i migliori potremo mantenere la nostra posizione di leader sul mercato, avere in squadra le migliori risorse ed attirare i talenti più promettenti. Se smettessimo di crescere e migliorare continuamente, perderemmo ben presto il nostro “posto al sole”. Passione, volontà ferrea e attitudine alla leadership sono, a mio parere, i fattori cruciali che ci consentiranno di mantenere il primato di “No. 1 in Modern Energy”. Queste straordinarie qualità hanno da sempre contraddistinto Vestas consentendoci di lavorare come un’unica, grande squadra in grado di plasmare il futuro di Vestas e di tutto il settore eolico. La sfida è ardua, ma è anche un’opportunità unica . E noi non ci tiriamo certo indietro. Con i miei più cordiali saluti, Ditlev Engel Presidente e Amministratore Delegato VestasInside 32008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=4http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=4塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊A sessant’anni, Steven Geigle, Training Manager HSE di Vestas Americas, è un vulcano di idee e di energia. 4 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=5http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=5塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Passione per la sicurezza Se Vestas potesse commercializzare tutta l’energia che Steven sprigiona in una giornata di lavoro, il Gruppo potrebbe aprire una nuova Business Unit. Steven mette a frutto il suo notevole talento nell’ambito della sicurezza sul lavoro, con un’energia che lascia talvolta di stucco i colleghi della sede centrale di Vestas Americas a Portland. Il Manager HSE John Keller, che due anni fa ha assunto Steven in qualità di Safety Trainer, lo definisce “un razzo sempre pronto sulla rampa di lancio”. “Una volta lanciato in orbita, nulla può fermarlo. Credo che Steven abbia contribuito più di qualunque altro alla nostra cultura della sicurezza”. Uno dei meriti principali di Steven è il corso di formazione sulla sicurezza rivolto ai nuovi assunti che ha personalmente messo a punto. Il corso è diventato un prerequisito obbligatorio per poter operare sulle torri eoliche. “Steven ha portato la sicurezza ad un livello superiore”, commenta Shaun Melander, Vice Presidente di Vestas Business Academy, sede del corso di formazione. “Mette una grande passione in tutto quello che fa, il suo entusiasmo traspare chiaramente ogni volta che si ha a che fare con lui”. Quel senso di urgenza Steven è approdato a Vestas nel settembre del 2006, dopo aver vissuto due esperienze professionali. La prima nell’esercito, dove ha prestato servizio per 20 anni, e successivamente presso l’Agenzia per la Salute e la Sicurezza sul Lavoro (OSHA) dello stato dell’Oregon. Qui per 16 anni si è occupato di formazione e del monitoraggio delle procedure di sicurezza delle società operanti su tutto lo stato. Quando ha iniziato la sua terza avventura professionale, Steve era ben lontano dall’esaurire le sue scorte personali di “carburante”. “Ero troppo energico per la OSHA”, dice sorridendo. “Semplicemente non c’era quel senso di urgenza che invece caratterizza Vestas”. L’urgenza di Steven nasce da una genuina partecipazione. VestasInside 52008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=6http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=6塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊“Le leggi sulla sicurezza sono scritte con il sangue”, afferma, alludendo al fatto che, purtroppo, molte leggi e normative di sicurezza sono state stilate in conseguenza di gravi incidenti. “Insegno alla gente che la sicurezza non è solo una priorità. È un valore”. Insegnamento “high touch”: la componente umana Steven ama molto formare e istruire. Ha sviluppato e tenuto innumerevoli corsi dedicati al tema della sicurezza, combinando supporti informatici e high-tech in quello che definisce high touch: il contatto umano e diretto tra studente e insegnante. “Mi piace rapportarmi con ciascun allievo. La tecnologia ci offre indiscutibilmente grandi vantaggi, ma è l’high touch a fare la differenza, a comunicare la passione, cosa che riesce piuttosto difficile ad un computer”, afferma Steven. Steven non ha nulla contro la tecnologia, soprattutto quando l’urgenza del suo lavoro la rendono una risorsa irrinunciabile. Ad esempio quando si trova a dover formare in tempi record un numeroso gruppo di nuovi assunti, dislocati fra gli Stati Uniti e il Canada. Steven si sveglia anche alle 4 di mattina, ora di Portland, per presentarsi puntuale ai “webinars”, conferenze telefoniche corredate dalla presentazione di slide in modalità on-line. Gli insegnamenti di Steven superano fusi orari, confini statali e nazionali, per raggiungere gli allievi negli orari a loro più congeniali. Fortunatamente questi orari così mattutini non alterano più di tanto il suo ritmo biologico del sonno, “in genere mi alzo comunque alle 3 di mattina”, racconta. La realizzazione di un sogno Oltre ad essere un appassionato di sicurezza in tutti i suoi aspetti, Steven ha anche sviluppato un grande amore per le turbine eoliche. Tutto ebbe inizio qualche anno fa, quando incrociò per caso su un’autostrada dell’Oregon un camion che trasportava un’enorme pala Vestas. “Mi sono detto: se mai avessi la possibilità di lavorare per quell’azienda, la prenderei al volo”, ricorda. La sua prima esperienza diretta con una turbina fu a St. Leon, nella provincia del Manitoba, quando poté finalmente scalare la torre di una turbina V82. Una giornata memorabile. “Mi sono sentito in cima al mondo. Stare lassù è stata un’emozione fortissima, ho davvero realizzato un grande sogno”. Psicologia della sicurezza Attualmente Steven ricopre il ruolo di Training Manager HSE alla Business Academy di Portland, dove dedica gran parte del tempo alla redazione di materiale interattivo sempre aggiornato da utilizzare per i suoi corsi di formazione. La passione per l’insegnamento non l’ha abbandonato. Quando non è al lavoro, capita speso di trovarlo seduto al PC di casa ad impartire lezioni gratuite sulla sicurezza ad allievi di tutto il mondo. Un giorno, quando troverà il tempo, Steven vorrebbe scrivere un libro sulla sicurezza, un manuale in stile “Safety for Dummies”. Un genere di lettura a cui alcuni dei suoi ex datori di lavoro avrebbero fatto bene a dedicarsi. Steven ricorda benissimo un episodio, accaduto 6 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=7http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=7塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Nuovi obiettivi per il programma di incentivazioni in gioventù, quando dovette salire su un palo dell’alta tensione con nessun equipaggiamento di sicurezza, fatta eccezione per i suoi “scarponi portafortuna”. Questo tipo di atteggiamento da parte di un datore di lavoro lascia chiaramente trasparire un grande disinteresse per il dipendente in quanto persona, nonché un totale disinteresse delle norme di sicurezza. “Io credo nella psicologia della sicurezza. Da parole e gesti gli altri intuiscono la genuinità o meno del tuo interesse per la loro sicurezza”, afferma Steven. Un messaggio di impegno Una delle ambizioni di Steve è trasformare ciascun luogo Vestas in unità autosufficienti per la formazione sulla sicurezza, dove i tecnici con maggiore esperienza avrebbero il compito di occuparsi della formazione dei nuovi colleghi. La recente istituzione di esperti regionali della sicurezza presso ciascun sito – figure che lavorano a stretto contatto con i coordinatori della sicurezza, è un primo passo verso la realizzazione di questo progetto. Steve ha sempre apprezzato molto il fatto che Vestas Americas non abbia mai incontrato difficoltà nel reperire le risorse necessarie alla formazione per iniziative in materia di sicurezza: “Questo è un importante messaggio di impegno da parte di Vestas per la sicurezza e la salute dei propri dipendenti”. A partire dal 2008, Vestas ha introdotto un programma di incentivi dedicato a tutti i dipendenti. In base al programma, ogni qualvolta Vestas realizza con successo gli obiettivi chiave prefissati, i dipendenti hanno diritto a ricevere un incentivo in denaro. Alla luce degli ultimi sviluppi, comunque, è stato necessario correggere alcune delle condizioni da soddisfare per l’erogazione degli incentivi 2008. Due di questi perfezionamenti riguardano tutti i dipendenti: sono gli obiettivi relativi alla quota di mercato e alla sicurezza. “La quota di mercato Vestas per il 2008 è cambiata dal 32% al 25%: questo si rifletterà di conseguenza anche sul programma incentivi”, spiega Morten Rasmussen, Manager del Dipartimento Employee Performance Management. Sono state introdotte delle novità anche in materia di sicurezza: in futuro ciascuna Unità di Business fisserà i propri obiettivi specifici per l’incidenza degli infortuni sul lavoro, ovvero il numero di incidenti per milione di ore lavorate. In aggiunta a quanto sopra, vi sono stati ulteriori cambiamenti che però avranno effetto solo su specifiche Unità di Business. Maggiori informazioni sui nuovi obiettivi sono reperibili nell’intranet SharePoint, alla sezione “People & Culture”, oppure presso il Dipartimento People & Culture locale. VestasInside 72008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=8http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=8塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊La N 1, S E C O N D O M E Cosa significa lavorare per la Numero 1? Lo abbiamo chiesto ad alcuni dipendenti. “Se Vestas oggi può definirsi la Numero 1, il merito è del processo di sviluppo tecnologico delle nostre turbine nel tempo . Le attività di ricerca e sviluppo le hanno infatti trasformate da macchine fondamentalmente semplici a prodotti tecnologicamente avanzati e complessi. Trovo sia gratificante lavorare per un grande gruppo che conta oltre 15.000 dipendenti ed essere parte di una collettività che lavora per generare energia pulita. Personalmente contribuisco a far sì che Vestas sia la Numero 1 impegnandomi al massimo affinché gli aerogeneratori sui quali opero funzionino in modo ottimale e produttivo. Faccio sempre del mio meglio per lavorare correttamente attenendomi alle procedure, credo sia un atteggiamento imprescindibile per migliorare i nostri risultati”. Mohamed Abrim, assemblatore di servizio, Vestas Mediterranean, Francia. 0 8 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=9http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=9塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊“Nel mio lavoro quotidiano le parole “No. 1 in Modern Energy” non sono sempre al centro dei miei pensieri, ma la spinta ad essere i migliori è parte integrante della nostra cultura aziendale. Dobbiamo stare sempre molto attenti alla qualità e dare al cliente esattamente il tipo di prodotto che si aspetta. Lavoro in Vestas da otto anni e in questo periodo di tempo la cura e l’attenzione per la qualità sono cresciute costantemente. Ma dobbiamo stare allerta: la competitività nel settore è aumentata ed alcune aziende in particolare hanno raggiunto buoni livelli di qualità. Quando i nostri clienti non saranno più soddisfatti del prodotto che forniamo loro, cominceranno a guardarsi intorno, è naturale che accada. Per quanto mi riguarda lavorare per Vestas vuol dire anche continuare a svolgere un mestiere che mi piace molto. Se faccio bene il mio lavoro, contribuisco anch’io alla crescita di Vestas”. Chris Larsen, saldatore e fabbro, Vestas Towers, Rudkøbing, Danimarca. VestasInside 92008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=10http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=10塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊“Essere numero 1 significa, per esempio, avere la chiara ambizione di essere il migliore, desiderare di essere in testa – e vincere. Le esigenze del mercato sono in costante evoluzione, e se continueremo ad operare così come facciamo adesso, non raggiungeremo mai il successo che desideriamo . L’ambizione di essere la Numero 1 calza però perfettamente a Vestas poiché i nostri dipendenti hanno un’incredibile attitudine ad affrontare nuove sfide, a trovare le giuste soluzioni e a crescere. Questa attitudine ha da sempre contraddistinto Vestas ed è un aspetto cruciale del nostro impegno che ci consente di mantenere e migliorare la nostra posizione. Se riusciremo nell’impresa, ci troveremo in una posizione privilegiata: avremo un ruolo trainante nello sviluppo dell’intero settore eolico proprio nel suo periodo di maggiore splendore”. Ditlev Engel, Presidente e Amministratore Delegato. 10 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=11http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=11塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊In generale ho la sensazione che ognuno in Vestas ci tenga a contribuire nel mantenere la posizione di “No. 1 in Modern Energy”, anche se penso ci siano punti di vista opposti su cosa è necessario fare per raggiungerla . Lavoro con altri Business Development Managers per chiudere accordi negli Stati Uniti e Canada che ci consentano di mantenere la nostra quota di mercato, che è certamente una parte importante per essere Numero 1. Mi faccio anche portavoce dei bisogni dei nostri clienti – e dal mio punto di vista è fondamentale per noi ascoltarli e crescere insieme per poter offrire loro prodotti di qualità sempre superiore rispetto alla concorrenza. Penso che trovare delle migliori soluzioni e controllare i nostri rischi in modi diversi dagli standard contrattuali che pongano sempre i clienti dall’altra parte, sarà per noi davvero importante per restare il Numero 1. Eliza Michiels, Business Development Manager, Service, Vestas Americas, Portland, Stati Uniti. VestasInside 112008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=12http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=12塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Superare l’uragano 12 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=13http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=13塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Martedì, ore 5:00. La piccola cittadina di Berthoud, Colorado, è ancora immersa nell’oscurità. Bob Hoxeng sta uscendo di casa per recarsi al lavoro. È capo squadra del turno diurno. Bob è stato uno dei primi ad essere stato assunto da Vestas qui in Colorado, selezionato tra ben 14.000 proposte di candidatura, ora custodite nel database locale. Otto mesi fa non c’era nient’altro che la nuda terra. Ora a Windsor, città del Colorado sede del primo stabilimento nordamericano di Vestas, la produzione marcia a pieno ritmo. “Mi ritengo molto fortunato ad aver ottenuto questo lavoro. È un dono del cielo”. Grandi vantaggi e un buon stipendio fanno parte del pacchetto, ma del suo nuovo impiego Bob ama soprattutto il cameratismo tra colleghi. “È proprio quello che ho sempre sognato. Qui tutto è basato sul lavoro di squadra”, afferma il cinquantenne Bob, in precedenza impiegato in un’azienda che produceva carrozze ferroviarie di lusso. Il 22 maggio un uragano ha colpito la cittadina di Windsor mettendo a dura prova la sua squadra. Nonostante l’impianto di produzione Vestas sia stato risparmiato, si sono verificati danni all’edificio utilizzato per i corsi di formazione, situato in periferia. “Era la prima volta che vedevo gli effetti di un uragano di quelle dimensioni”, dichiara Bob Hoxeng. “Allo stabilimento siamo stati incredibilmente fortunati”. A causa dell’interruzione dell’energia elettrica, l’impianto è rimasto chiuso per quattro giorni. Quattro dipendenti hanno perso quasi tutto a causa della furia del vento e le abitazioni di parecchi altri hanno subito danni anche ingenti, ci racconta Kevin Cory, Manager di People & Culture. VestasInside 132008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=14http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=14塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊“Le squadre hanno unito gli sforzi per aiutarsi a vicenda”, afferma. Bob Hoxeng riflette sul fatto che l’uragano ha comunque dato loro l’opportunità di sperimentare i valori di Vestas. Il Gruppo è infatti accorso in aiuto di chi non ha più una casa agibile trovando una sistemazione e noleggiando automobili per coloro che hanno visto la propria distrutta dalla tempesta. Tutti i dipendenti sono stati inoltre regolarmente retribuiti anche per i giorni in cui non hanno potuto lavorare. “Questo è un comportamento estremamente raro”, dice Bob. Il turno inizia ufficialmente alle 6, ma Bob e gli altri arrivano sempre presto, impazienti di iniziare. Chiacchierano con i colleghi del turno precedente per sapere da dove riprendere il processo di saldatura della pala numero 102 e sapere a che punto è la lavorazione delle pale 103 e 104. Il personale dello stabilimento ha percorsi professionali diversi. Bob Perrich, 60 anni e una laurea, ha prestato servizio per 21 anni nell’esercito. Tashi Tsering, 44 anni, è un rifugiato tibetano. Ha lavorato come professore di scuola media per 15 anni prima di chiedere asilo politico negli Stati Uniti. Jason Mortensen, 32 anni, si è trasferito dal Wisconsin in Colorado per praticare snowboard e kayak. Molti dei dipendenti di Windsor – alcuni dei quali, come abbiamo visto, hanno storie alquanto originali – hanno seguito un periodo di formazione in Gran Bretagna, presso lo stabilimento dell’Isola di Wight. Ora, alcuni dipendenti britannici tra cui Tom Caddy, sono stati affiancati ai colleghi statunitensi per fornire loro un ulteriore sostegno in questa fase iniziale. Caddy sta aiutando la squadra a portare a termine la pala numero 103, impregnando il legno e le fibre di vetro con la resina. I lavoratori salgono e scendono dalla pala, eseguono doppi controlli per verificare la tenuta d’aria della saldatura sottovuoto. Per Tom Caddy questi tre mesi in Colorado sono una grande opportunità. “Mi piace tutto di questo posto. I colleghi americani sono brillanti, molto disponibili, gentili e desiderosi di imparare”. Ore 5:30. Questo martedì si presenta carico di aspettative. Il cielo si schiarisce ad est mentre Bob entra nel parcheggio dello stabilimento Vestas, a 36 chilometri da casa. Ore 8:25. Bob Hoxeng è nel suo ufficio, collocato nei pressi 14 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=15http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=15塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊dell’area di produzione; ha appena terminato la parte burocratica del suo lavoro. Nel frattempo, la squadra si sta preparando per dare inizio ai lavori sulla prossima pala, srotolando strisce di fibra di carbonio. Questa fase richiede una perfetta armonia di squadra. Bob paragona la costruzione di una pala ad un gigantesco puzzle che deve funzionare in perfetta sincronia, come i pistoni di un motore. Ore 13:00. Mentre si continua a lavorare sulla pala, una porta dello stabilimento si apre, lasciando intravedere ad est un cielo minaccioso, segno che uno dei temporali pomeridiani, quasi quotidiani in Colorado, si sta avvicinando. La porta viene richiusa in fretta, la pala viene posizionata su una bilancia mentre le prime gocce di pioggia picchiettano sul tetto metallico del vasto edificio. “Occorrerà ancora un po’ di tempo prima di conoscere bene il processo, ma in Vestas uno start-up così liscio non si era mai visto”. Ore 10:05. Alcuni dei 31 colleghi di Bob stanno per togliere la pala numero 102 dallo stampo con l’aiuto di una gru. Inizialmente i nuovi assunti vengono addestrati a svolgere soltanto tre mansioni, ma con il tempo ricevono una formazione a tutto tondo. “In caso di necessità ognuno di noi deve essere capace di ricoprire qualsiasi ruolo”. Ore 13:55. Un collega porta la documentazione della pala numero 104 e Bob firma alcune procedure. I lavoratori dei turni sovrapposti si riuniscono per parlare della nuova pala. Bob riconosce che quando tante persone stanno imparando un processo così complesso, si possono verificare delle circostanze complicate. Fortunatamente istruttori come Tom Caddy sono un grande aiuto. Ore 14:35. Bob si dirige verso il parcheggio, un’altra settimana è terminata. “Ora inizia il mio venerdì sera” dice, sorridendo all’idea di avere davanti due interi giorni liberi. Il cielo è tornato limpido e sereno, ad ovest si scorgono le cime innevate delle Montagne Rocciose, ad est nuvole gonfie di pioggia ormai lontane. Lo stabilimento Vestas di Windsor ha superato indenne un altro temporale del Colorado. VestasInside 152008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=16http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=16塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Una passione per gli acquisti 16 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=17http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=17塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Diventare Sourcing Manager per Vestas è stato un vero e proprio battesimo di fuoco per Tommy Shen. Prima del 2005, anno della sua entrata in azienda, il settore eolico era per lui sconosciuto. Ora, l’unico fuoco che ancora arde è quello del suo entusiasmo. Tommy Shen non aveva idea di cosa fosse una turbina eolica fino a quando, poco più di tre anni fa, trovò in internet un annuncio di lavoro pubblicato da Vestas. Oggi Tommy è uno dei nostri Sourcing Manager responsabili dell’acquisto di componenti chiave per la centrale eolica Vestas di Tianjin, Cina, nonché un accanito sostenitore del vento come fonte di energia pulita. “Quando lessi l’annuncio, pensai che l’eolico potesse avere buone prospettive di crescita in Cina. Qui l’energia non basta mai e c’è particolare necessità di energia verde. Non potevo che esserne incuriosito!”, dice. L’iniziale curiosità si è trasformata in passione, proprio una delle cinque caratteristiche che Tommy considera fondamentali nel suo ruolo. Ed è proprio la passione a guidarlo alla ricerca dei migliori componenti a prezzi concorrenziali. Le altre caratteristiche necessarie per ricoprire questo ruolo sono, a suo avviso, la volontà di condividere informazioni ed esperienza con i colleghi, grandi doti comunicative e di coordinamento, lealtà verso la propria azienda e una mente sveglia. “Ogni giorno nasce qualche nuovo prodotto, quindi è importante imparare in fretta”, aggiunge Tommy, la cui laurea in ingegneria meccanica e commercio estero gli è servita per farsi strada in questi nove anni di carriera. Una sfida al giorno Ogni giorno porta con sé una nuova sfida quando fai parte del team responsabile di selezionare i migliori fornitori dei componenti di generatori delle turbine modello V80 da 2MW. Sorgono sempre delle nuove questioni tecniche da affrontare con progettisti, responsabili della qualità e supervisori di produzione, tutte figure con cui è essenziale collaborare per avere la certezza che il componente sia conformre VestasInside 172008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=18http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=18塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊ins defacts Must-Win-Battle numero 6 – Eccellenza nel sourcing Svolgere un’attenta attività di sourcing per selezionare materiali di alta qualità a prezzi economicamente concorrenziali è fondamentale per continuare a crescere nel mercato. La MustWin-Battle numero 6 mira a ridurre le spese di fornitura già entro la fine dell’anno e ad incrementare la capacità produttiva per i componenti chiave. Impegno e stretta collaborazione tra le quattro unità di produzione sono i presupposti per la costituzione di una piattaforma comune per soddisfare gli obiettivi di sourcing a lungo termine. Vincendo questa battaglia, Vestas potrà finalmente risolvere i colli di bottiglia del processo produttivo e rafforzare le potenzialità della catena di fornitura. agli standard di Vestas. Inoltre ci sono materiali e prodotti sempre nuovi da conoscere e valutare. Tommy lavora con passione al progetto di sourcing del modello V80 da oltre un anno. “Penso di essere la persona adatta all’attività di sourcing, mi ritengo un bravo comunicatore. Mi piace avere a che fare ogni giorno con operatori di settori diversi”, dice. Stabilire le priorità Nell’ultimo anno di lavoro gli sforzi dei Sourcing Manager si sono concentrati in particolare sui rotori e gli statori, componenti meccanici fondamentali del generatore che da soli rappresentano circa la metà del costo complessivo di una turbina. In Cina è particolarmente difficile reperire conduttori elettrici in rame e materiali isolanti. “Quando viene aperto un nuovo stabilimento, non possiamo iniziare contemporaneamente la ricerca di tutti i componenti”, spiega Tommy. “È necessario stabilire delle priorità. I componenti di cui si occupa il progetto di sourcing per il modello V80 sono, ad esempio, tutti classificati al Livello 1, che identifica i più costosi”. Il sourcing dei fornitori Per trovare fornitori di qualità Tommy si serve di molteplici canali. Innanzitutto il proprio database personale, compilato e aggiornato negli anni; poi le mostre di settore, in cui si conoscono potenziali fornitori, ma sono preziosi anche i suggerimenti dei consulenti e naturalmente internet. Anche le organizzazioni sindacali cinesi selezionano in ogni provincia fornitori che poi essi stessi promuovono. Una volta individuata una valida azienda di fornitura, vengono avviate scrupolose attività di audit per verificarne le reali potenzialità. Tommy ci spiega i dettagli. “Vestas ha degli standard qualitativi decisamente alti, e i nostri fornitori ne devono essere consapevoli. Dopo aver raccolto una serie di informazioni generiche riguardo le loro capacità e potenzialità, effettuiamo un sopralluogo in loco e verifichiamo accuratamente i sistemi di controllo della qualità in atto e la capacità produttiva dell’azienda. Naturalmente facciamo al contempo riunioni con il management e gli ingegneri. Solo in seguito viene siglato un accordo di riservatezza e la collaborazione può avere inizio”. Le attività di sourcing condotte a livello locale sono fondamentali per raggiun- gere i principali obiettivi che Vestas ha individuato per questo settore, ovvero prezzi più competitivi e puntualità nella consegna delle forniture. Per Tommy e i colleghi, la presenza di numerosi ed eccellenti fornitori in Cina ha di recente semplificato il complicato processo di sourcing. Questa consapevolezza, unita alla passione con cui svolgono il proprio lavoro, li aiuterà ad ottenere risultati sempre più brillanti. 18 VestasInside i2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=19http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=19塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Vinci una cena fuori VestasQuiz Vestas vuole incrementare la fedeltà dei suoi clienti in maniera significativa e in tempi rapidi. La risposta corretta al quesito pubblicato nell’ultimo numero di VestasInside è: l’obiettivo della prossima indagine Dialogo per lo Sviluppo è ottenere un indice pari a 60. Molti di voi hanno risposto correttamente, ma il vincitore è uno solo: Kai Erik Mørkestøl, dipendente presso la fonderia Vestas Nacelles di Kristiansand, in Norvegia, che si aggiudica un weekend per due persone. Questa volta , VestasInside mette in palio una cena, con famiglia o amici, seguita dalla visione di un film al cinema per chi risponderà correttamente alla seguente domanda. Quante turbine eoliche ha installato Vestas in tutto il mondo? A) B) C) circa 12.000 circa 37.000 circa 54.000 Invia la tua risposta all’indirizzo vestasinside@vestas.com entro il 30 settembre. Nel prossimo numero di VestasInside scopriremo chi è il fortunato vincitore. VestasInside 192008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=20http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=20塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Vestas mette in atto una nuova strategia per combattere le emissioni di CO2 Le turbine eoliche prodotte da Vestas generano un quantità di energia decisamente superiore al consumo energetico del Gruppo. Vestas tuttavia vuole far sì che le sue attività produttive siano ancora più rispettose dell’ambiente. Vestas sta introducendo in tutta l’organizzazione una strategia anti-CO2 che incentiverà l’energia da fonti sostenibili, i veicoli “verdi” e la costruzione di edifici biocompatibili. “Vestas può migliorare in molte aree, ed è giunto il momento di introdurre in tutta l’organizzazione una serie di requisiti e di standard comuni sia per tutelare l’ambiente, sia perché la consapevolezza ecologica può avere riscontri anche in termini economici”, afferma Jakob Larsen, Vice Presidente di Safety & Environment, riferendosi alla strategia anti-CO2. L’impatto globale delle attività di Vestas sull’ambiente può essere suddiviso in tre categorie: primo – le emissioni dirette di CO2 prodotte dai veicoli aziendali e dai processi produttivi; secondo – le emissioni di CO2 riconducibili alla generazione di energia (in primo luogo elettrica) per le attività 20 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=21http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=21塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊di Vestas; terzo – le emissioni prodotte dai sub-fornitori, ad esempio durante i processi di estrazione e lavorazione dei metalli per produrre le turbine. La nuova strategia si concentra sulle prime due categorie di emissioni. “Vogliamo intervenire in aree dove Vestas ha la possibilità, più o meno ampia, di sortire effetti positivi con le proprie decisioni”, spiega Jakob Larsen. Nel 2007, circa i due terzi dell’elettricità consumata da Vestas proveniva da fonti rinnovabili. Ora, con l’introduzione della nuova strategia, questa quota è destinata ad aumentare significativamente. Vestas interverrà anche sulla politica di acquisto dei veicoli aziendali e l’impatto ambientale diventerà uno dei criteri da valutare prima dell’acqui- sto. Al momento, ad esempio, i motori diesel sono considerati la soluzione più ecologica. Edilizia responsabile Un altro aspetto chiave della strategia riguarda i nuovi progetti edilizi del Gruppo, che in futuro saranno improntati alla tutela dell’ambiente. “Abbiamo in cantiere una serie di nuovi progetti di costruzione e intendiamo concentrarci sugli aspetti legati al risparmio energetico”, dice Steen Møller, Vice Presidente di Building Department, il dipartimento che gestisce tutti i principali progetti di costruzione. Steen Møller è dell’opinione che ci sia un riscontro sia ambientale che economico nell’implementazione di standard comuni per le iniziative che limitano il consumo di energia e che comprendono, tra gli altri, i sistemi di controllo automatico degli impianti di riscaldamento e illuminazione degli stabilimenti, i pannelli solari, i tetti termoisolanti e le pompe di calore. “Ne sono un esempio i sistemi di controllo dell’illuminazione: se i locali interni ricevono sufficiente luce naturale, il sistema provvede ad abbassare o spegnere le luci”, spiega Steen Møller, che sottolinea come molti stabilimenti già adottano alcune soluzioni per il risparmio energetico. La nuova strategia stabilisce anche precise regole sui tempi di entrata in vigore di queste misure. Si mettono a confronto il ciclo di vita medio di un impianto/stabilimento con il calcolo dei tempi di ritorno degli investimenti, ad esempio, per VestasInside 212008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=22http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=22塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊ins defacts installare pannelli per il riscaldamento dell’acqua con l’energia solare. Grazie alla nuova strategia sarà possibile operare con tempi di ammortizzazione più lunghi e si avranno ulteriori misure di risparmio energetico. “Ovviamente, a condizione che le tecnologie utilizzate siano sufficientemente mature, affidabili e finanziariamente sostenibili”, aggiunge. D’ora in poi i piani relativi ad ogni nuovo progetto saranno sottoposti al parere di un consulente energetico. Secondo Steen Møller, si avrà così la certezza di aver preso in considerazione tutte le possibili opzioni di risparmio energetico. Infine, il consumo energetico di ogni stabilimento Vestas sarà verificato una volta l’anno; lo scopo è quello di confrontare gli effettivi consumi dei nuovi stabilimenti con gli studi preventivi effettuati in fase di progettazione. “È esattamente ciò che ognuno di noi fa a casa propria: controllare il consumo energetico mensile per intervenire tempestivamente in caso si evidenzino grosse variazioni. Il fatto che i consumi si discostino in maniera significativa dai livelli previsti, potrebbe essere la spia di un andamento negativo ”, dice Steen Møller. Metalli “energivori” Nel processo di costruzione di una turbina eolica, la fase di maggiore impatto ambientale va ricercata lontano dagli stabilimenti Vestas, e precisamente nelle attività di estrazione e lavorazione dei metalli. Trattandosi di processi nei quali il Gruppo non può intervenire, se non in misura molto limitata, Vestas sta cercando dei metodi alternativi per ridurne l’impatto ambientale. Jakob Larsen ricorda che gran parte del metallo utilizzato per gli aerogeneratori Vestas è riciclato e che anche i progressi tecnologici vengono in soccorso in questo senso. Ne sono un esempio i miglioramenti apportati al progetti delle torri eoliche per le turbine V90-3MW. Il nuovo progetto prevede l’impiego di magneti come mezzo per fissare scale ed altri componenti, in questo modo le saldature non indeboliscono le sezioni della torre e lo spessore del materiale può essere ridotto. Ciò si traduce in una riduzione della quantità di materiale impiegato, nel caso specifico l’acciaio, generando così un minore impatto ambientale. “Questo esempio illustra molto bene come strategie che riducono i costi per l’azienda comportino anche dei vantaggi in termini ambientali “, dice Jakob Larsen. Vestas riduce l’impatto climatico su tre fronti: • I nuovi progetti di costruzione Vestas saranno improntati ai principi della tutela ambientale e del risparmio energetico. In particolare, Vestas applicherà standard per l’isolamento termico, l’utilizzo di sistemi di controllo degli impianti di riscaldamento e illuminazione, ecc. Tutti i nuovi edifici dovranno essere conformi ai requisiti stabiliti. Nell’ambito dei nuovi progetti, la possibilità di applicare ulteriori soluzioni, quali impianti ad energia solare, pompe d’acqua o simili, dovrà essere preventivamente vagliata. • Vestas incrementerà sensibilmente la percentuale di consumo energetico globale coperta dalle fonti sostenibili. Nel 2007 la percentuale era del 66%. • In futuro la politica di acquisto dei veicoli aziendali sarà ispirata a criteri ecologici quali la tutela dell’ambiente, valutando sulla base della tipologia di carburante e dei risparmi. Al momento la soluzione migliore è rappresentata dai veicoli ad alimentazione diesel dotati di filtri con particelle. 22 VestasInside i2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=23http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=23塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Vestas Sailrocket si appresta a diventare l’imbarcazione più veloce del mondo Vestas Sailrocket sarà la barca più veloce del mondo. È sotto questo auspicio che Vestas ha sottoscritto un accordo di sponsorizzazione con il team al timone dell’imbarcazione progettata da Malcolm Barnsley, Test Specialist al dipartimento Vestas Technology R&D dell’Isola di Wight, Gran Bretagna. I tentativi di far veleggiare Vestas Sailrocket a 92 km/h – la velocità necessaria per stabilire un nuovo record mondiale – avranno luogo al largo della costa della Namibia. Su questo tratto della costa africana, caratterizzato da venti forti e superficie del mare liscia, le condizioni sono ideali. Poul Larsen (nella foto) è lo skipper dell’equipaggio che si appresta a compiere l’impresa. Potrai leggere tutto su Vestas Sailrocket sul sito www.sailrocket.com. VestasInside 232008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=24http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=24塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊C H I E D I AL L’E SPE RTO : Che cosa vuol dire per Vestas prezzo azionario di mercato ? Potete anche voi inviare le vostre domande su argomenti commerciali, oppure sulle turbine Vestas, o sulla sua storia a: vestasinside@vestas.com. Ci sarà la persona con la giusta risposta. La domanda arriva da Warwick Heaney, Wind & Site: Se le quotazioni salgono, gli azionisti ci guadagnano. E Vestas? ? ! Rupesh Madlani, analista azionario Vestas presso la banca d’investimento globale Lehman Brothers, risponde: “L’aumento del prezzo delle azioni riflette un maggior livello di fiducia da parte della comunità finanziaria nei confronti di Vestas. Il Gruppo è stato capace di consegnare ai propri clienti un numero di turbine superiore alle attese e ha quindi prodotto risultati finanziari migliori rispetto alle aspettative di mercato di alcuni anni fa. Questo significa che la capitalizzazione di mercato di Vestas – in altre parole, il valore complessivo sul mercato di tutte le azioni del Gruppo – è più elevata rispetto ad un paio di anni addietro. Questa condizione è importante per una serie di circostanze, ad esempio se la società ha in previsione un aumento di capitale, o l’acquisizione di nuove società o comunque di espandere le proprie operazioni. La capitalizzazione di mercato è un parametro decisivo anche nell’ottica della competitività. Quando una società opera in un settore globale tra concorrenti internazionali, la capitalizzazione contribuisce ad individuare il rappresentante di rilievo, la “voce” di quell’industria. La capacità produttiva di una società può anche essere molto elevata, ma se la qualità delle turbine prodotte è scarsa, ciò avrà effetti anche sulla capitalizzazione. Di conseguenza, la voce e l’influenza della società in questione non saranno ritenute autorevoli dall’azionariato. Un’elevata capitalizzazione è dunque indicazione della fiducia dei clienti, dei dipendenti e dei mercati finanziari in una società con una forte voce nel settore ”. 24 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=25http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=25塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Dallo Jutland alla Polinesia Le turbine Vestas installate in 64 paesi non sono l’unico biglietto da visita del Gruppo in tutto il mondo. Anche i proprietari di Vestas – ovvero i suoi azionist – formano una particolare compagine internazionale. Che Vestas sia un Gruppo globale lo si capisce dalla lista delle nazioni d’origine dei suoi azionisti. Essi appartengono a 93 diversi paesi, tra questi anche il Burkina Faso, l’Isola di Man, il Principato del Liechtenstein, il Nicaragua e persino la Polinesia Francese. Alcune nazioni sono rappresentate da un solo azionista. Decisamente diversa la situazione nello Jutland occidentale, da sempre una regione chiave per Vestas. Nella città danese di Ringkøbing le persone che possiedono azioni del Gruppo sono ben 855, circa il 9% della popolazione. C’è soltanto un altro posto al mondo in cui la concentrazione di azionisti Vestas è superiore ed è a soli 15 minuti di automobile in direzione sud: Lem. Questa è la cittadina che nel lontano 1898 vide il fabbro H. S. Hansen scendere giù dal treno e fondare la sua prima, piccola bottega, quella che poi diventò Vestas. Oggi a Lem gli azionisti Vestas sono 155, il 10,7% della popolazione locale: un vero e proprio record! ins defacts Il 1° luglio 2007, il titolo Vestas ha chiuso a 619 corone danesi. A quella data, le azioni del Gruppo erano complessivamente 185.204.103, per un valore di capitalizzazione pari a 15,3 miliardi di euro. Nel corso del 2007, il valore unitario delle azioni Vestas è aumentato del 131% i VestasInside 252008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=26http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=26塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Vestas ? Chi è ? Rendere Vestas un nome familiare tra i potenziali futuri dipendenti è un processo che richiede tempo, ma gli sforzi della campagna ”employer branding” stanno già dando i primi risultati. Mai sentito parlare di Vestas? Il Gruppo Vestas è presente in sei continenti ed ha installato oltre 35.000 turbine in 64 paesi. E’ il leader mondiale dell’energia eolica. Eppure se lo si nomina al di fuori dell’area nord-europea, o appena fuori dai confini danesi, spesso la risposta è : “Vestas, chi è ?”. Parte degli sforzi per combattere questo “anonimato” fanno parte di strategie di employer branding – rivolte in prima battuta a potenziali futuri dipendenti. Una campagna a livello globale promuove invece Vestas come un buon posto dove lavorare. “Al di fuori della Danimarca Vestas non è conosciuta come meriterebbe”, sottolinea Birgitte Brix Andersen, Employer Brand Manager di Vestas. “Attraverso una rete di circa 150 ambasciatori che rappresentano il Gruppo presso atenei o in occasione di conferenze e fiere del lavoro, collaborazioni con 87 università, campagne di marketing on-line su siti internet dedicati a chi cerca lavoro, contiamo di far conoscere Vestas in tutto il mondo”. Anche se l’iniziativa è ancora in fase embrionale, i risultati sono incoraggianti e il nome Vestas sta acquisendo riconoscibilità in tutto il mondo, dall’India all’Iowa. “Vestas ha appena avviato un processo di brand recognition, ovvero di riconoscibilità del marchio (a Singapore)”, afferma Jacqueline Soo, Assistant Manager presso il locale dipartimento People & Culture. Jacqueline è stata la nostra rappresentante all’Education & Career Fair di Singapore, evento che si è svolto all’inizio dell’anno ed ha registrato oltre 370.000 presenze. In occasione della fiera, dove Vestas era presente con un proprio stand, è stata condotta un’indagine dalla quale sono emersi dati piuttosto ottimistici: 26 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=27http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=27塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊il 62% degli intervistati conosceva già Vestas, mentre la quasi totalità degli 857 intervistati raccomanderebbe ai propri conoscenti di candidarsi per una posizione nel Gruppo. Michael Høgedal, Vice Presidente di Technology R&D a Chennai, ha tenuto diverse conferenze alla fiera di Singapore e in merito alla riconoscibilità del marchio Vestas in India commenta: “Abbiamo creato, diffuso e curato un’immagine che presenta Vestas come una società che offre ad ingegneri molto qualificati e preparati interessanti opportunità professionali nel campo della ricerca e dello sviluppo tecnologico, e in meno di un anno abbiamo assunto un centinaio di nuovi dipendenti. Oggi lo stabilimento Vestas di Chennai vanta il centro di ricerca e sviluppo più grande al mondo dopo quello danese e continua a crescere”. Conferenze e fiere hanno rappresentato momenti di grande visibilità – ed una misura della notorietà del marchio anche sul mercato statunitense. La Windpower 2008 Conference & Exhibition, svoltasi a Houston dall’1 al 4 giugno scorsi, ha fatto segnare una partecipazione record di 13.000 visitatori; come sempre Vestas ha preso contatti con potenziali clienti, svolto attività di pubbliche relazioni e corporate branding, ma in questa occasione ha anche illustrato i vantaggi del luogo di lavoro offerto . Sono stati raccolti circa 200 curricula e i rappresentanti Vestas presenti all’evento hanno riferito di un notevole interesse nei confronti della società da parte di potenziali dipendenti. “Il numero di intervistati che ha dichiarato di conoscere Vestas è stato decisamente superiore rispetto al passato”, dice Susan Burke, Field Recruiting Manager di Vestas Americas, “ è chiaro che il marchio Vestas si diffonde sempre più velocemente”. Oltre a partecipare eventi come quello di Houston, Vestas Americas è attiva sul fronte della notorietà del marchio anche attraverso una serie di innovative collaborazioni con le più prestigiose università tecniche degli Stati Uniti: ha donato un mozzo del modello di turbina V82 al Columbia Gorge Community College, Oregon, e finanziato gli studenti che hanno partecipato alla conferenza dell’Associazione Americana per l’energia eolica (AWEA). Anche il Iowa Lakes Community College ha ricevuto un mozzo del modello di turbina V82 come pure una navicella V90, alcune pale e dei fondi da destinare a borse di studio. “L’attività di branding nei campus universitari è importante per Vestas, perché gli studenti di oggi svilupperanno le loro conoscenze in Vestas domani”, sostiene Birgitte Brix Andersen. “Per individuare i migliori talenti, Vestas ha istituito il concorso “Student of the Year” che premia i migliori studenti di 8 centri universitari. Questo programma raggiunge gli studenti nei luoghi di formazione, e presto saremo in grado di raggiungere un pubblico ancora più vasto grazie ad una campagna on-line. Il video di presentazione del Programma Vestas Graduate sarà lanciato, tra gli altri, su YouTube, CareerTV.com e Vault.com. La nostra speranza è che, grazie a questi sforzi congiunti, quello di Vestas possa diventare il primo nome che viene in mente quando si parla di energia eolica”. VestasInside 272008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=28http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=28塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊10.000 squadre si affrontano sul tema dell’energia moderna Una polizza di Gruppo per i viaggi d’affari Tutti i dipendenti Vestas – salariati e in regime di part-time – potranno d’ora in poi beneficiare di una nuova polizza assicurativa globale per i viaggi di lavoro. Il nuovo accordo è entrato in vigore lo scorso 1° giugno e sostituisce tutti i precedenti contratti stipulati localmente. L’unica eccezione è rappresentata dal personale Vestas in India, la Business Unit ha infatti preferito continuare con il “vecchio” sistema. La nuova polizza assicurativa globale copre i rischi legati a viaggi di lavoro all’estero o all’interno degli stati e si applica automaticamente a tutti i dipendenti Vestas . Ciò vuol dire che non sarà più necessario sottoscrivere un modulo prima di ogni trasferta. Vestas ha istituito una linea diretta internazionale con la compagnia assicurativa Europæiske che può essere contattata al numero +45 7010 9030, 24 ore su 24. Per maggiori informazioni riguardo la nuova polizza assicurativa, contattate il vostro dipartimento People & Culture. Il Georgia Dome di Atlanta è la struttura in cui l’ex presidente degli Stati Uniti George Bush Sr. ha ufficialmente inaugurato la finale del torneo First Lego League all’inizio di quest’anno. Vestas è stato il principale sponsor di questa competizione globale, in cui bambini e ragazzi hanno confrontato le proprie abilità tecniche e creative nell’ambito dell’universo Lego. Un totale di 10.000 squadre provenienti da 45 paesi hanno partecipato alla gara, quest’anno incentrata sulle moderne forme di energia, inclusa quella eolica. Oltre alla sponsorizzazione, Vestas ha offerto il proprio supporto a numerosi team, per i quali i dipendenti dell’azienda di tutto il mondo hanno svolto il ruolo di mentori. 28 VestasInside Il tema del torneo First Lego League del prossimo anno, che vedrà ancora Vestas come sponsor principale, sarà reso pubblico il 13 settembre. “I concorrenti hanno scoperto metodi e condizioni di lavoro che potrebbero trovarsi ad affrontare nel corso della loro vita. Ecco perché incoraggiamo tutti i dipendenti di Vestas, che desiderano offrire a questi giovani un’esperienza straordinaria, a proporsi come mentori di una squadra”, dichiara l’assistente al marketing Alice Christy Brædstrup-Holm, Group Communications.2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=29http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=29塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Durante questi primi sei mesi del 2008 Vestas ha ricevuto la visita di numerose personalità di rilievo. Il 21 aprile scorso il cancelliere tedesco Angela Merkel – tra le oltre 5.000 società presenti alla Fiera di Hannover- ha scelto di visitare proprio lo stand di Vestas. Infine, il 18 giugno scorso, Vestas Towers ha ricevuto Il 14 maggio Vestas Americas ha accolto il candidato alla Casa Bianca John McCain. Il senatore ha fatto visita alla Vestas Business Academy di Portland dove, nonostante i numerosi impegni, ha trovato anche il tempo per autografare la pala di una turbina. due ospiti davvero regali: il Principe ereditario Frederik di Danimarca e la Principessa Mary si sono recati in visita ufficiale allo stabilimento per la costruzione di torri eoliche di Rudkøbing, Danimarca. Vestas Technology R&D lancia un nuovo programma universitario Vestas Technology R&D ha istituito un nuovo programma universitario globale per promuovere nuove collaborazioni tra Vestas e le migliori università del mondo. Il programma è stato sviluppato per attrarre e supportare i migliori talenti, e creare le condizioni per lo sviluppo della ricerca in campo eolico. Nei prossimi anni, Vestas Technology R&D appoggerà un numero crescente di docenti, dottorandi e laureandi presso numerosi atenei di tutto il mondo. VestasInside 292008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=30http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=30塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Sotto i riflettori Come gruppo leader mondiale nel campo dell’energia sostenibile, Vestas attira su di sé l’ attenzione dei media di tutto il mondo. Anche quando le cose non vanno come previsto. Venerdì 22 febbraio 2008 un vecchio aerogeneratore installato nel sito di Djursland, in Danimarca perde il controllo. A causa del forte vento, la turbina accellera fino al punto di far quasi esplodere la navicella: la torre si inclina e si spezza. I media locali ed internazionali si precipitano per raccogliere la versione dei fatti che rilascerà Vestas. Il giorno stesso il video che documenta il crollo della turbina è fra i più cliccati di YouTube, il sito web che permette di condividere filmati video. L’accaduto ha dimostrato quanti siano gli occhi costantemente puntati su Vestas, e noi ne abbiamo discusso con Peter Wenzel Kruse, di Group Communications. 30 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=31http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=31塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Come si spiega la grande attenzione mediatica che ha circondato l’episodio? “Innanzitutto la tipologia di prodotti Vestas possiede già di suo una componente di spettacolarità. Di conseguenza, quando qualcosa va storto, si assiste ad un evento spettacolare. Non dobbiamo dimenticare poi che in questo momento il settore eolico gode di grande visibilità, con tutto ciò che ne può conseguire. Il nostro è inoltre un gruppo quotato in borsa che vanta un elevato numero di azionisti. Ecco perché quello che succede in Vestas è sempre una storia da raccontare per i media”, dice. “Attiriamo l’attenzione, nel bene e nel male. E’ qualcosa che dobbiamo semplicemente accettare”. Perché quando accadono simili eventi non informate tutti i dipendenti dell’organizzazione? “Bisogna vedere le cose in prospettiva. Vestas gestisce 35.000 turbine eoliche, ovvero 100.000 pale, di conseguenza la strategia di comunicazione deve essere mirata. Naturalmente è nostro dovere informare il personale in caso di gravi incidenti, ma in tutti gli altri episodi di minore entità, la nostra priorità è informare tempestivamente i dipendenti che operano in loco o sulla produzione del modello di turbina in questione e, naturalmente, il cliente. Mi preme tuttavia ricordare che Vestas prende in seria considerazione ogni incidente o guasto: dobbiamo imparare dagli errori per evitare che episodi analoghi accadano ad altre turbine”, conclude Peter Wenzel Kruse. VestasInside 312008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=32http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=32塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Un ottimo proposito Javier Rodriguez Diez non ha mai esitato ad offrire il suo supporto alla Must-Win-Battle numero 3 – Eccellenza nelle vendite. Dal suo punto di vista, in Vestas Mediterranean c’è urgenza di creare una global value proposition (una proposta-progetto di valenza universale) per soddisfare le specifiche necessità dei diversi mercati. Presto i team addetti alle vendite conosceranno un metodo di lavoro completamente rivoluzionato. A partire dal 2009, infatti, il nuovo processo di vendita messo a punto da Vestas sarà incentrato sul team selling, la trasparenza e l’allineamento alle esigenze dei clienti. I nostri funzionari commerciali avranno a disposizione una serie di nuovi strumenti per lavorare alla creazione di una nuova value proposition. Javier Rodriguez Diez, Vice Presidente Senior di Sales & Marketing in Vestas Mediterranean, prevede che il nuovo processo di vendita segnerà un nuovo inizio e metterà la parola fine, questo è l’auspicio, alle sensazioni negative dei clienti. “Da parte nostra c’è il desiderio di proseguire la collaborazione con Vestas, ma voi state complicando troppo le cose”, ha dichiarato un cliente di Vestas Mediterranean in occasione di un’indagine svolta ad inizio 2008. Questa – così come altre dichiarazioni – riflette, purtroppo, l’opinione al momento prevalente tra i clienti Vestas. Javier è convinto che questa situazione non è destinata a persistere ancora per molto. Da quando sono state lanciate le Must-Win-Battle, Javier ha fornito il suo totale sostegno alla realizzazione della Must Win Battle per l’Eccellenza nelle vendite, fortemente convinto dei grandi vantaggi per l’area e l’intero Gruppo Vestas, tanto da diventarne lo sponsor nell’ambito di Vestas Mediterranean. “I risultati di questa Must Win Battle avranno un forte impatto positivo su tutti i team addetti alle vendite. Questo nuovo e più sofisticato modo di lavorare renderà possibile una migliore comprensione delle esigenze dei clienti e farà convergere le aspettative di Vestas con quelle del cliente”, afferma. Le esigenze di un mercato disomogeneo Nell’ambito Must Win Battle per l’Eccellenza nelle vendite sono stati intervistati oltre 100 clienti di tutte le SBU. In Vestas Mediterranean, dove la tipologia di mercato varia da “maturo” 32 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=33http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=33塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊ins defacts Must-Win-Battle numero 3 Gli strumenti per creare valore La nuova value proposition globale, che sarà comunicata nel terzo trimestre del 2008, è un obiettivo chiave della Must-Win-Battle numero 3. Il suo scopo ? Fornire a clienti e dipendenti una precisa immagine di ciò che Vestas rappresenta sul mercato e del valore che il Gruppo deve avere come riferimento per soddisfare le esigenze dei clienti stessi. Pensato per realizzare concretamente questi propositi, il nuovo processo globale di vendita verrà introdotto a partire dal prossimo autunno. Applicato al SAP, il processo si baserà sui modelli globali sviluppati dalla Must-Win-Battle numero 12 – Mayflower, per creare processi omogenei e trasparenti in tutta l’organizzazione. Il sistema SAP accoglierà tutti i dati relativi alle vendite, migliorando la capacità dei team di vendita di consolidare preziosi dati di mercato, progetti e informazioni sulla filiera dei clienti e selezionare le migliori opportunità di vendita su cui focalizzarsi. La comunicazione e la formazione in merito al nuovo processo di vendita sono attualmente in fase di programmazione. a “sottosviluppato”, i sondaggi hanno messo in evidenza le diverse esigenze dei clienti delle Sales Business Units. Dialogo per lo Sviluppo ha toccato un altro nervo scoperto: Vestas ha perso quell’attenzione per il cliente che la contraddistingueva. Secondo Javier, “attualmente ci troviamo in una situazione di mercato in cui la domanda è superiore all’offerta e possiamo permetterci di stabilire termini e condizioni a noi favorevoli. Molti clienti ritengono che abbiamo approfittato della situazione, tuttavia non siamo preparati per il passaggio ad un mercato dominato dall’offerta. Dobbiamo puntare al miglioramento dei rapporti con i nostri clienti stra- i VestasInside 332008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=34http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=34塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊tegici ed offrire una solida value proposition. La fedeltà dei clienti è lo specchio dei nostri risultati finanziari futuri, per questo dobbiamo intervenire in fretta”. Scoprire nuove potenzialità La value proposition sarà fondamentale per sfruttare le grandi potenzialità dei futuri mercati di Vestas Mediterranean e garantire la posizione del Gruppo sugli stessi. Accanto a mercati eolici già maturi come la Spagna, la Francia e l’Italia, ci sono quelli in rapida crescita di paesi come la Turchia, il Brasile e il Messico. Questo significa mettersi al servizio di grandi player e di realtà emergenti, magari supportandole nel processo di sviluppo dei loro mercati. Come Javier ci spiega: “A causa di condizioni di mercato così diversificate, la quantità di lavoro per allineare e standardizzare i nostri processi interni è ingente. Dobbiamo migliorare le nostre conoscenze rispetto alle necessità del cliente e adeguare la nostra value proposition agli specifici mercati”. Un contributo fondamentale Il contributo di Javier e della sua squadra alla Must-Win-Battle numero 3 è certamente tra i più importanti. Oltre a condurre sondaggi tra i clienti, Vestas Mediterranean sta lavorando per migliorare il dialogo con i clienti ed incrementare le ca- pacità dei team di vendita, in modo da fornire risposte più immediate ai bisogni della committenza. Come le altre SBU, Vestas Mediterranean è inoltre coinvolta attivamente nella definizione del processo globale di vendita e pricing. Il parere dei clienti non è il solo ad essere stato preso in considerazione da Vestas. Javier valuta personalmente gli input suggeriti dai team di vendita in merito ai processi di lavoro e alla condivisione di buone pratiche. “La condivisione delle conoscenze è un valore fondamentale, in modo particolare per una SBU che opera in un mercato molto vario come quello di Vestas Mediterranean, ma direi per tutta l’organizzazione”, aggiunge Javier. Il nuovo processo di vendita avrà un impatto notevole sulle abitudini di lavoro quotidiane, tuttavia si auspica che la sua implementazione non giunga inaspettata. Grazie all’impegno trasversale di tutti gli addetti alle vendite nella Must-WinBattle numero 3, Vestas ha potuto formarsi un’idea generale della tipologia di interventi necessari. Presto saranno messi a disposizione i mezzi per attuarli. Graduate Programme Manager Inge-Mette Rosenberg Jørgensen, People & Culture Siete informaticamente sicuri ? Per scoprirlo, scrivete dalla tastiera semplicemente “security” nel vostro browser internet. 34 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=35http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=35塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Zodiac: un progetto per uniformare tutti i PC aziendali Un sistema informatico più sicuro, stabile ed efficiente, che faciliti il lavoro di Vestas e dei suoi dipendenti. È questo lo scopo di Zodiac, l’ampio progetto informatico che, a breve, uniformerà il funzionamento di tutti i computer aziendali. Il progetto prevede innanzitutto la sostituzione di Windows XP, il vecchio sistema operativo attualmente in uso, con il più moderno Windows Vista. “Due dei principali motivi per cui abbiamo deciso di passare a Windows Vista sono standard migliori in termini di sicurezza e di assistenza tecnica offerti dal nuovo sistema operativo”, spiega Bente Waldstrøm, Project Manager del Gruppo Information Technology. L’assistenza e la sicurezza informatica sono ulteriori elementi chiave di un altro aspetto del progetto Zodiac, che faciliterà ogni dipendente nell’installazione di nuovi software direttamente sul proprio pc, limitando tuttavia il numero di programmi disponibili. Purtroppo accade di frequente che i programmi installati dai dipendenti sui computer aziendali creino problemi. Bente Waldstrøm riferisce che, secondo una recente indagine, sui pc Vestas sono installati più di 18.000 programmi diversi. “In un simile contesto è ovvio che ci siano dei problemi a livello di assistenza tecnica. Per giunta, i virus più pericolosi che hanno attaccato il sistema informatico di Vestas sono penetrati proprio da programmi scaricati dal personale”. I programmi considerati “standard” – che pertanto possono essere direttamente scaricati dal nuovo portale software – sono circa 400. I dipendenti che dovessero aver bisogno di programmi non inclusi nella lista di quelli consentiti, dovranno inoltrare apposita richiesta. “Alcuni lo vivranno come un limite, ma in realtà questa misura offre a Vestas una serie di indiscutibili vantaggi. Con l’attuale dimensione raggiunta dal Gruppo, la standardizzazione dei sistemi informatici era ormai diventato un imperativo, Inoltre, con il nuovo sistema sarà più facile fornire una migliore e più personalizzata assistenza informatica a ciascun utente”, spiega Bente Waldstrøm. Tradotto in termini pratici, tra non molto a tutti i dipendenti verrà chiesto di portare il proprio PC al Dipartimento informatico locale per l’aggiornamento, operazione che viene effettuata in un’unica giornata. La maggior parte dei dipartimenti sarà chiamata ad aggiornare i propri sistemi operativi entro il 2008, gli altri ad inizio del nuovo anno. ins defacts Maggiori informazioni su Zodiac sullo SharePoint: Vestasindex > Group IT > IT projects Il ”Graduate Programme” raddoppia A partire dalla primavera del 2009, il Graduate Programme di Vestas raddoppierà. Per il futuro, Vestas prevede infatti di accogliere tra i 70 e gli 80 nuovi laureati ogni anno. “Abbiamo avuto un riscontro molto positivo dai dipartimenti ai quali sono stati assegnati i vincitori del Graduate Programme. D’altra parte, è naturale che la crescita di Vestas si rifletta anche sulla portata del programma”, dice Inge-Mette Rosenberg Jørgensen, Graduate Programme Manager di People & Culture. La responsabile è assolutamente soddisfatta: Vestas avrà finalmente l’opportunità di reclutare candidati sempre più qualificati, con l’ottica di impiegarli successivamente in azienda. L’ampliamento del programma prevede, a partire dal 2009, la suddivisione dei candidati in due “squadre” all’anno – ciascuna composta da 35-40 neolaureati – che inizieranno la loro avventura in Vestas in due periodi diversi, marzo e settembre . Ogni anno Vestas ospiterà contemporaneamente quattro squadre di laureati presso i suoi dipartimenti. L’operazione prevede anche il rafforzamento del dipartimento People & Culture con la creazione di un team di reclutamento il cui compito sarà quello di fornire appoggio alle iniziative locali. I primi laureati ad aver partecipato al programma stanno ormai per concludere la loro esperienza cominciata due anni fa e sono pronti a continuare il loro perc2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=36http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=36塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Vestas Nacelles in piena azione Su quali aspetti si è intervenuto nel tuo stabilimento? I piani d’azione sono risultati efficaci? Uno dei piani di azione ha riguardato il miglioramento della comunicazione tra dipendente e dirigente. Si è scelto di intervenire con il PDD, il progetto che nell’ambito delle normali ore lavorative prevede spazi in cui i dipendenti possono discutere singolarmente dello sviluppo della carriera professionale e delle proprie aspirazioni. Nel corso degli ultimi mesi lo stabilimento è cambiato molto, soprattutto a seguito dell’avvio della produzione di navicelle per il modello V90. La dirigenza è stata molto abile nell’implementare strumenti come il PDD o i piani d’azione per farci chiaramente capire quale direzione stesse prendendo il nostro stabilimento. Marcello de Pasquale, Vestas Assembly, Taranto, Italia. Sono convinto che lo stabilimento possa fare di più sul piano della comunicazione con i propri dipendenti, anche dal punto di vista delle tempistiche. Finora non ho notato dei grandi cambiamenti derivanti dai piani di azione, fatta eccezione per i manager che stanno frequentando dei corsi formativi. Tuttavia, devo ammettere che rispetto al passato l’attenzione per la qualità è più marcata. Fred Pettersson, Vestas Castings, Guldsmedshyttan, Svezia VOX POP 36 VestasInside2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=37http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=37塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊L’esito del sondaggio sulla soddisfazione del personale dello scorso anno ha portato in Vestas Nacelles dei cambiamenti tangibili e – in alcuni stabilimenti – addirittura notevoli. Una migliore struttura per dialogare con i dipendenti, nuove squadre di persone provenienti da diverse realtà dell’organizzazione e un gruppo dirigenziale più presente negli stabilimenti. Sono solo alcune delle aree in cui Vestas Nacelles è intervenuta con piani d’azione mirati, a seguito del sondaggio sulla soddisfazione del personale riferito allo scorso anno. “È parso subito evidente che saremmo dovuti intervenire in merito ad aspetti che influenzano la soddisfazione, la motivazione e la lealtà del dipendente. I risultati hanno dimostrato che il dialogo costante tra i dipendenti e i dirigenti è fondamentale e deve essere pertanto migliorato”, dice Lone Jensen, People & Culture Partner di Vestas Nacelles. I risultati del sondaggio, che risale a novembre del 2007, sono stati debitamente rielaborati e consegnati ad ogni stabilimento di Vestas Nacelles. Sulla base dei dati raccolti si è cominciato a Anna Jenssen, Vestas Castings, Guldsmedshyttan, Svezia. Marco Fanelli, Vestas Assembly, Taranto, Italia. VestasInside 37 VOX Sviluppo e formazione. Lo stabilimento di Taranto si è concentrato su questi due aspetti. Facendo parte di un gruppo globale in continua evoluzione, come dipendenti abbiamo ogni giorno qualcosa di nuovo da imparare. L’avvio della produzione delle navicelle V90 qui a Taranto è stato impegnativo, ma ha portato grandi soddisfazioni a ciascuno di noi. Probabilmente è ancora troppo presto per esprimere un giudizio sui piani d’azione, ma diverse attività formative sono già in corso. Inoltre il clima positivo è rimasto invariato, e lo stabilimento Vestas Nacelles di Taranto è ancora un ambiente in cui è decisamente piacevole lavorare. Rispetto al passato sento di poter esercitare una maggiore influenza, di possedere gli strumenti per intervenire e cambiare le cose. Gli stipendi che, paragonati a quelli percepiti in altre aziende della zona, erano bassi sono stati rivisti. L’idea di sondare la soddisfazione dei dipendenti credo sia ottima, in particolare se lo si fa con l’intenzione di tenere in debita considerazione le opinioni raccolte. POP2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=38http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=38塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊ma è lo staff il vero protagonista dei festeggiamenti”. Nello stabilimento di assemblaggio di Taranto il sondaggio ha riportato un alto livello di soddisfazione tra i dipendenti, “ma questo non è un buon motivo per adagiarsi sugli allori”, dice Elisa Nicoletti, People & Culture Partner presso lo stabilimento. “Se il personale esprime un alto livello di soddisfazione, significa che anche le loro aspettative per il futuro sono alte; quindi, per non disattenderle e mantenere i buoni risultati, è necessario migliorare ulteriormente l’ambiente lavorativo”, afferma. lavorare allo sviluppo dei piani d’azione da implementare a livello locale. Alcuni stabilimenti di Vestas Nacelles hanno apportato dei cambiamenti di tipo organizzativo, altri hanno potenziato il dipartimento People & Culture, altri ancora sono intervenuti per migliorare il flusso della comunicazione aziendale. “Tutte le azioni sono state studiate a livello locale, garantendo che ogni dirigente interagisse con i propri dipendenti, ascoltasse le loro opinioni, le valutasse, per poi stabilire dei conseguenti piani d’azione, in aggiunta a quelli cadenzati mensilmente”. Nello stabilimento per l’assemblaggio di navicelle a Ringkøbing, una delle aree interessate dall’iniziativa è stata la comunicazione. Si è deciso di sollevare i capisquadra dall’incombenza di risolvere i problemi tecnici, e il risultato è che ora hanno più tempo per instaurare un contatto diretto con i propri collaboratori, anche durante i turni notturni. Ogni caposquadra ha a disposizione un modulo con un’agenda prestabilita dove vengono riportate informazioni su base giornaliera, settimanale e mensile. E non è tutto: ogni tre mesi dipendenti e dirigenti si incontrano per discutere delle attività dello stabilimento in particolare, e di Vestas in generale. Frank Høgholm, Vice Presidente e Factory Manager, sottolinea l’importanza della collaborazione di tutti per la buona riuscita dei piani d’azione. “Lavoriamo nell’interesse comune di creare un contesto lavorativo ben funzionante. È un po’ come una festa, dove i manager sono i padroni di casa che mettono a disposizione la cornice, “Abbiamo valutato attentamente gli esiti del sondaggio e abbiamo deciso, assieme al personale, che ‘sviluppo’ era la parola chiave. Molti dipendenti avevano evidenziato la carenza di attività formative, così abbiamo introdotto corsi di lingua inglese e alcuni corsi a carattere tecnico”, riferisce Elisa Nicoletti parlando di una delle iniziative implementate a Taranto. ins defacts L’ultimo sondaggio sulla soddisfazione del personale risale al novembre del 2007 e ha visto la partecipazione di 10.976 dipendenti. Il prossimo sondaggio è previsto a novembre 2008. 38 VestasInside i2008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=39http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=39塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊my Vestas Le foto dei nostri colleghi – dal gelo invernale al caldo dell’estate. In tutte le sedi Vestas il vecchio logo verrà sostituito con il nuovo entro la fine del 2008. Anche sulle turbine il vecchio logo è un’eccezione, tranne che su quella installata al quartier generale Vestas di Randers sulla quale è stato apposto il nuovo logo. Un semplice pupazzo di neve sarebbe stato un po’ troppo tradizionale per Volker Nelius, tecnico del servizio assistenza di Vestas Central Europe, che ha deciso invece di cimentarsi nella progettazione di un nuovo prototipo di turbina eolica. La fotografia ha aggiudicato il premio di questa edizione a Volker. Andrew Jennings, tecnico del servizio assistenza di Vestas Americas, ci ha inviato queste immagini di siti dove si produce energia pulita. “Questo è un nuovo prototipo di turbina a 18 pale dotata di un mozzo di colore giallo”, spiega Andrew. VestasInside 392008-08-19T15:09:21+02:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=40http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/IT/032008/?Page=40塰摦呥硴
呍⤠ⴠ敶慬畡瑩潮‭⁃潰祲楧桴‱㤹㘭㈰〷⁇汹灨…⁃潧Ⱐ䱌䌊Redazione Peter Wenzel Kruse (responsabile), Peter Gisselmann Rasmussen. VestasInside è una rivista internazionale che si rivolge ai dipendenti Vestas. La rivista viene pubblicata in lingua inglese, danese, tedesca, italiana, spagnola e cinese. Edizione chiusa il 7 luglio 2008. Tiratura: 17.500 copie. Testi: Kristian Fredslund Andersen, Anne Nielsen, Rina D’Angelo, Sandra Fish, Cath Mersh e Peter Gisselmann Rasmussen. VestasInside viene pubblicata da Vestas Wind Systems A/S, Alsvej 21, 8940 Randers SV., Denmark Tel. +45 9730 0000 – Fax: +45 9730 0001 www.vestas.com IT2008-08-19T15:09:21+02:00