http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/RSS.ashxVestasInside PagesMon, 18 Feb 2008 13:31:24 +0100http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=1http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=1Nr. 1, 2008 Fremgang i medarbejdertilfredsheden i 2007 Must-Win-Battles – 12 krav om succes Er din kollega den bedste i Vestas? En verden af muligheder2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=2http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=2En bedre arbejdsplads i 2007 – men behov for forbedring Fremgang på mange punkter i den seneste undersøgelse af Vestas’ medarbejderes tilfredshed – men også kritik af blandt andet mulighederne for faglig udvikling. Side 4 Her skal slaget stå Hvis Vestas skal holde fast i sin førerposition, skal en række helt afgørende resultater nås hurtigt. Det er baggrunden for udvælgelsen af 12 Must-Win-Battles, der skal sikre Vestas’ fremtid. Side 10 Spørg eksperten: Tre vinger – af tre grunde Vestas har verdens førende eksperter inden for vindkraft – og nu kan du bruge dem til at få svar på det spørgsmål, der altid har undret dig. Side 13 Fra pløjemark til højteknologi Et af Vestas’ største byggeprojekter nogensinde nærmer sig sin afslutning. Fra sin skurvogn styrer Vestas’ projektleder Asbjørn Richter Brændstrup byggeprocessen – fra fundament og facade til stikkontakter og skriveborde. Side 14 2 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=3http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=3Global vækst, globale udfordringer Med præsentationen af vores regnskab for 2007 har vi netop sat punktum for et flot Vestas-år. Et år, hvor virksomheden på mange punkter har udviklet sig nærmest eksplosivt. Et helt håndgribeligt bevis er de mange nye fabrikker og kontorer, der skyder op overalt i verden. Du kan skabe dig et overblik over dem her i bladet. Men Vestas handler først og fremmest om mennesker, og med 56 forskellige nationaliteter repræsenteret blandt vores kolleger kan vi med rette kalde Vestas en global virksomhed. Det giver udfordringer, men også mulighed for at udnytte det, vi hver især er bedst til – som eksemplerne her i bladet viser. Den hurtige udvikling – ikke mindst i antallet af medarbejdere – betyder også, at det er afgørende, at vi hele tiden retter kræfterne derhen, hvor det gavner Vestas mest muligt. Det er derfor, vi netop har udvalgt 12 projekter på tværs af hele Vestas, der har hele Vestas-regeringens opmærksomhed og fulde opbakning i 2008. Som du kan se på de næste sider, kalder vi dem Must-Win-Battles. Det gør vi af den enkle grund, at vi skal vinde på disse områder, hvis vi også fremover vil føre an i branchen. Hvis vi hver især skal levere det, der kræves, skal vi have en god arbejdsplads, hvor vi kan udvikle os fagligt og personligt, og hvor vi kan gøre en forskel. Derfor lægger jeg og resten af ledelsen stor vægt på resultatet fra undersøgelsen af medarbejdertilfredsheden, som vi gennemførte i slutningen af 2007. Som artiklen her i bladet beskriver, er der mange opløftende elementer blandt resultaterne, men også områder, hvor vi skal gøre det meget bedre. Jeg er fast besluttet på, at vi allerede i 2008 skal nå meget langt i det arbejde – til gavn for både nye medarbejdere, og dem, der har bragt Vestas frem til vores position i dag – som No. 1 in Modern Energy. Sidst – men bestemt ikke mindst – vil jeg gerne sige tak for en imponerende indsats igen i 2007. Med de venligste hilsner Ditlev Engel Koncernchef VestasInside 32008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=4http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=4En bedre arbejdsplads i 2007 – men behov for forbedring Fremgang på mange punkter i den seneste undersøgelse af Vestas’ medarbejderes tilfredshed – men også kritik af blandt andet mulighederne for faglig udvikling 4 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=5http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=5Resultatet er et overordnet indeks for tilfredsheden på 66 på en skala fra 1 til 100. Resultatet kan ikke direkte sammenlignes med resultatet fra den lignende undersøgelse blandt Vestas’ medarbejdere i 2006, fordi der er brugt en ny og forbedret undersøgelsesmetode denne gang. Men en række spørgsmål går igen, og her er der på ingen områder tilbagegang, på enkelte områder status quo og fremgang på mange. “Det er meget positivt at se, at Vestas som arbejdsgiver har opnået forbedringer på en række områder. Men resultaterne viser også, at vi har en række udfordringer, vi fortsat skal arbejde med,” siger President Roald Steen Jakobsen, People & Culture. Gode kolleger Generelt scorer Vestas højt, når det gælder de sociale relationer, atmosfæren på arbejdspladsen og det faglige samarbejde med kolleger. Samtidig viser resultaterne, at medarbejderne anser Vestas for at være en virksomhed med et godt ry, som de er stolte af at arbejde for. Men der er også områder, hvor Vestas scorer lavt som arbejdsgiver. Mange medarbejdere efterlyser, at ledelsen i deres enkelte forretningsenhed bliver mere synlig og forbedrer kommunikationen til medarbejderne. På baggrund af undersøgelsens resultater vil der for de enkelte afdelinger blive opstillet handlingsplaner, der skal sikre, at forholdene bliver forbedret på prioriterede områder, forklarer Roald Steen Jakobsen. Behov for faglig udvikling Et andet gennemgående kritikpunkt er, at der ikke er tilstrækkelig god mulighed for personlig og faglig udvikling hos Vestas. “Vi har en udfordring på dette område, og derfor har vi rettet fokus mod det, blandt andet med Performance Development Dialogue (PDD), som alle medarbejdere vil stifte bekendtskab med her i de første måneder af 2008. PDD er netop etableret for at styrke den enkelte medarbejders udvikling og sikre, at man er fagligt klædt på til at løse de opgaver, jobbet kræver. Jeg håber og tror, at vi allerede i den næste undersøgelse vil se en klar forbedring på det punkt,” siger Roald Steen Jakobsen. Han glæder sig over, at så mange medarbejdere har deltaget i undersøgelsen. Samlet set har 77 pct. af alle medarbejdere svaret, og det er en markant forbedring i forhold til året før. “Det er meget opløftende, at så mange har taget sig tid til at give deres mening til kende. Det vidner om engagement og lyst til at være med til at gøre Vestas til en endnu bedre arbejdsplads – og det er vores ansvar at følge op på det nu,” siger Roald Steen Jakobsen. Det samlede resultat dækker over markante forskelle mellem de enkelte afdelinger og forretningsenheder. Derfor er der udarbejdet 1200 lokale rapporter, så den enkelte afdeling præsenteres for de lokale resultater og indsatsområder. • Undersøgelsen af medarbejdertilfredsheden blev gennemført i november 2007. • 10.976 Vestas-medarbejdere har deltaget i undersøgelsen. • Alle medarbejdere vil blive præsenteret for de lokale resultater af undersøgelsen. i Vestas’ medarbejdere er generelt godt tilfredse med deres arbejdsopgaver, føler sig omgivet af dygtige kolleger og er stolte af deres arbejdsplads. Men samtidig ønsker mange bedre mulighed for faglig og personlig udvikling – og bedre information fra ledelsen i deres forretningsenhed. Det er et par af de konklusioner, der kan drages på den tilfredshedsundersøgelse blandt Vestas’ medarbejdere, der i slutningen af 2007 blev gennemført i hele Vestas. ins defacts VestasInside 52008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=6http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=6P OP Hvad forventer du af medarbejdertilfredshedundersøgelsen? Tusindvis af besvarelser er analyseret og skal nu omsættes til handling. Vi har spurgt fire kolleger, hvad de håber, deres svar kan bruges til VOX I det sidste års tid er der kommet mange nye kollegaer til Vestaskontoret i Shanghai, hvor jeg arbejder, så kontoret er meget fyldt i øjeblikket. Jeg håber, at det vil blive forbedret i det kommende år. Personligt vil jeg gerne forbedre mine færdigheder indenfor NDT (non-destructive testing), og jeg vil derfor meget gerne have mulighed for at få uddannelse i Europa. Gui Gen Sheng, NDT inspector QSE, Vestas Nacelles, Kina Efter den nødvendige omstrukturering i Vestas Northern Europe er der stadig nogle kolleger, der er lidt modløse. Vi har været et meget tæt hold og vi har brug for en indsats som hjælp til at bygge det op igen. Hjælpen skal komme fra såvel ledelse som ansatte, så vi igen kan føle os som en del af et vinderhold. Jeg tror virkelig på, det er muligt, for vi har alle har lysten til at forblive en del af den førende virksomhed i vindindustrien. Diane L. Jones Regional Support Assistant, Customer Services, Vestas Northern Europe, England For mig er det vigtigt at arbejde på et kontor med en god og positiv atmosfære. Derfor er det også vigtigt, at vores People & Culture-afdeling tager bestik af tilbagemeldingerne fra kollegaerne for at sikre, at vi arbejder i gode omgivelser. Jeg håber også, at den globale medarbejdertilfredsundersøgelse vil betyde en forbedring af kommunikationen og af det globale samarbejde med kollegerne. Adams Wang, Project Manager Vestas Asia Pacific, Kina For at kunne opbygge et bedre arbejdsmiljø hos Vestas i fremtiden, håber jeg, at svarene fra de ansatte vil blive brugt til at skabe forbedringer – for mit eget område håber jeg, at forslagene fra brugerne af IT service vil blive brugt til at opnå positive ændringer indenfor IT Support. Et andet specifikt område som jeg mener kunne forbedres, er kommunikationskanalerne til de ansatte. Sylvia Kok IT Support Executive Group IT, Singapore 6 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=7http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=7I kø som nummer 1 Tonny Carlsen måtte vente årtier på den guldmedalje, der gang på gang glippede – men ihærdigheden blev belønnet til sidst Tonny Carlsen måtte vente årtier på den guldmedalje, der gang på gang glippede – men ihærdigheden blev belønnet til sidst VestasInside 72008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=8http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=8Blå Vestas-sweatshirt og arbejdsbukser er den uformelle uniform for 42-årige Tonny Carlsen, når han går på arbejde på Vestas’ reservedelslager i Randers. Men når arbejdsugen er slut, iklæder han sig hvid skjorte, vest og butterfly, for så går turen ofte til billardturneringer i hele verden. Tonny er i verdenseliten i disciplinen trebande-carambole, og det slog han fast i 2007, da han med sin makker vandt europamesterskabet for landshold – den foreløbige kulmination på en mere end 30 år lang karriere. Talent og hårdt arbejde Tonnys far introducerede ham for kø og bordet med den blå filt i 1975, og siden da har Tonny tilbragt utallige trænings- og konkurrencetimer ved bordet. I begyndelsen var det en fritidsbeskæftigelse som alle andre, men det viste sig hurtigt, at Tonny havde evnerne til at nå langt. “Det har altid tiltalt mig, at det ene og alene var op til mig selv, hvordan jeg klarede mig. At jeg kunne stille mig selv udfordringer og se, hvor langt, jeg kunne drive det – hele tiden arbejde på at forbedre mig” forklarer han. Værd at vente på Tonny har dog på det seneste skruet lidt ned for træningsmængden for at få mere tid til konen og de tre børn. Netop derfor kom det som noget af en overraskelse, at det endelig i 2007 lykkedes at sikre sig EM-guld. For selvom Tonnys rekordliste er lang og imponerende, havde han indtil da ikke prøvet at få hængt en medalje af guld om halsen ved et internationalt mesterskab. “Det har altid tiltalt mig, at det ene og alene var op til mig selv, hvordan jeg klarede mig.” “Det kræver nok et medfødt talent og en evne til at koncentrere sig og klare pressede situationer. Men der ligger også utrolig mange timers træning i det. Tidligere har jeg trænet op til syvotte timer om dagen,” fortæller Tonny. Men hvordan finder man overhovedet motivationen til det i så mange år? 8 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=9http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=9Tonnys rekordliste 1990: VM-sølv for tomandslandshold 2000: VM-sølv individuelt 2001: EM-sølv individuelt 2002: EM-sølv individuelt 2005: Danmarksmester for femte gang 2007: VM-sølv for tomandslandshold 2007: EM-guld for tomandslandshold “Både Vestas og min familie har været meget fleksible, så jeg har haft mulighed for at rejse. Men nogle gange har jeg næsten måttet tabe med vilje for at nå hjem. Blandt andet nåede jeg akkurat et fly efter en turnering, så jeg var hjemme kl. 5 om morgenen, samme dag, som min datter skulle konfirmeres,” husker Tonny med et grin. Selvom han nu kan skrive et stort mesterskab på CV’et, så har han stadig ambitioner til mere. i “Det har til tider været meget hårdt at passe arbejde og billard, med arbejde fra mandag til fredag og turneringer i mange weekender. Ikke mindst derfor var det en stor oplevelse endelig at stå øverst,” forklarer han. “Det er ikke nemt at blive verdensmester. Men jeg har stadig 10-15 år i mig, og jeg har efterhånden været tæt på nogle gange – så hvem ved?” ins defacts VestasInside 92008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=10http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=10Her skal slaget stå Hvis Vestas skal holde fast i sin førerposition, skal en række helt afgørende resultater nås hurtigt. Det er baggrunden for udvælgelsen af 12 Must-Win-Battles, der skal sikre Vestas’ fremtid Battle Manager: Troy C. Patton, Senior Vice President Battle Manager: Martin Jensen, Project controller 1: Development of Next Generation Turbines Ensuring that Vestas has the right products to maintain a No. 1 global market share Sponsor: Finn Strøm Madsen, President,Vestas Technology R&D 3: Sales Excellence Creating a winning market strategy in a competitive global market Sponsor: Johnny Thomsen, Senior Vice President, Business Performance Management, Group Finance & Operations Battle Manager: Tommy Rahbek Nielsen, Vice President ? Battle Manager: Ikke fastlagt 2: Battle for China Breaking new ground Sponsor: Lars Andersen, Senior Vice President, Vestas Asia Pacific 4: Production Excellence Lean/Six Sigma conversion of Vestas Sponsor: Søren Husted, President, Vestas Nacelles 10 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=11http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=1112 strategiske tiltag skal have fuld opmærksomhed og fremdrift i Vestas i 2008 – og kun budgettet har højere fokus. Sådan lyder udmeldingen fra Vestas-regeringen, der har udvalgt 12 Must-Win-Battles – eller frit oversat “slag, der skal vindes”. Men hvorfor udvælge nogle tiltag frem for andre? “Der er behov for, at vi i Vestas fokuserer indsatsen på de områder, hvor behovet og gevinsterne er størst. Vi har vurderet, at disse 12 områder er afgørende for Vestas’ fortsatte udvikling og for at Vestas kan fastholde og udbygge positionen som No. 1 in Modern Energy. Derfor har tiltagene hele Vestas-regeringens fulde opbakning,” forklarer koncernchef Ditlev Engel om baggrunden for udvælgelsen. Han understreger, at alle 12 Must-Win-Battles skal være afsluttet i 2008 som baggrund for Vestas’ udvikling og fokus i 2009. Dækker hele Vestas De 12 tiltag omfatter alle dele af Vestas’ forretning: fra udvikling af nye mølletyper og forbedret kvalitet fra leverandører til øget fokus på rekruttering, medarbejderudvikling og optimering af serviceforretningen. Der er ikke tale om nye fokusområder – men med udnævnelsen som MustWin-Battle følger en ambitiøs plan for gennemførelsen. De enkelte Must-Win-Battles drives af en Battle Manager og en sponsor. “Ved at gøre et område til et Must-Win-Battle, markerer vi, at det har absolut største fokus. Et nej til at støtte fuldt op om indsatsen er ikke en mulighed i den her forbindelse,” siger President Ole Borup Jakobsen, Vestas Blades, der er sponsor for Must-Win-Battle nr. 6, Sourcing Excellence. Battle Manager: Mark Colwell, Assistant Vice President Battle Manager: Kirsten Pedersen, International Project Manager 5: Supplier Quality Understanding and improving of product and process quality for 4 Sigma level Sponsor: Finn Strøm Madsen, President, Vestas Technology R&D 7: Tower Program, V80 and V90 turbines Reducing number of variants by standardising tower sections, platforms and flanges Sponsor: Knud Bjarne Hansen, President, Vestas Towers Battle Manager: Conni Lindbjerg Kristensen, Vice President Battle Manager: John Nielsen, Vice President 6: Sourcing Excellence Sourcing for market growth Sponsor: Ole Borup Jakobsen, President, Vestas Blades 8: Service Excellence Securing Vestas’ position as the unrivalled provider of innovative and effective services Sponsor: President Hans Jörn Rieks, Vestas Central Europe VestasInside 112008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=12http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=12“Det gør det muligt at sætte yderligere fart på disse projekters udvikling. Vi har den samlede regerings opbakning, og vi ved, at ingen prioriterer andre projekter højere eller arbejder i en anden retning,” siger Vice President John Nielsen, der er Battle Manager på Must-Win-Battle nr. 8, Service Excellence. “Nu har vi en fælles, afstemt beslutning: Det her er det, Vestas vil. Det vil sikre et højt tempo i gennemførelsen,” siger han. Eneste tværgående projekter Netop effektiv, fokuseret og prioriteret gennemførelse er central i arbejdet med de 12 Must-Win-Battles. Men effekten skal sikre Vestas’ fremtid. Det gælder blandt andet ’Development of Next Generation Turbines’. “Det er et projekt, vi først vil se resultaterne af om nogle år, men det er altafgørende, at vi bygger en platform, som vi kan bruge i mange år frem i tiden. Ellers mister vi ikke alene vores førsteplads på markedet – vi vil slet ikke være på markedet,” forklarer Battle Manager Troy C. Patton, Vestas Technology R&D. De 12 projekter vil være de eneste projekter, der i 2008 gennemføres på tværs af Vestas-organisationen. Det betyder også, at en række andre projekter vil blive lukket ned for at fokusere flest mulige ressourcer til de 12 Must-Win-Battles. ins defacts Alle Must-Win-Battles er tilknyttet Strategic Portfolio Management i Group Finance & Operations, der vil følge og supportere alle 12 tiltag. Hvis du har spørgsmål om de 12 Must-Win-Battles kan du henvende dig til Senior Project Manager Kristine Mørch, på kol@vestas.com. Battle Manager: Russell D. Young, Vice President Battle Manager: Per Thiesen, Director 9: Optimizing turbine visits for greater reliability Increasing Mean Time Between Inspections Sponsor: Bob Fritz, Senior Vice President, Vestas Excellence 11: Executive Roadmap to a 4 Sigma Company Top 200 Executive training Sponsor: Roald Steen Jakobsen, President, Vestas People & Culture Battle Manager: Nete Bechmann, Vice President Battle Manager: John Skat Dalgaard, Senior Project Director 10: Leadership Pipeline Securing continuous recruitment and development of leadership talent Sponsor: Roald Steen Jakobsen, President, Vestas People & Culture 12: Mayflower The Enabler for Business Evolution Sponsor: Henrik Nørremark, CFO 12 VestasInside i2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=13http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=13SPØ RG E KSPE RT E N Tre vinger – af tre grunde Vestas har verdens førende eksperter inden for vindkraft – og nu kan du bruge dem til at få svar på det spørgsmål, der altid har undret dig. Send dit spørgsmål – for eksempel om Vestas’ møller, forretning, historie eller noget helt andet – til vestasinside@vestas.com. Så finder vi den kollega, der har svaret Første spørgsmål kommer fra Luca Clary, der er Improvement Project Assistant i Group Transport. Luca spørger: ? “Hvorfor har en vindmølle tre vinger?” ! Niels Vilsbøll, Technical Manager, IPR R&D, Vestas Technology R&D, svarer: “Der er kort fortalt tre grunde til at de fleste vindmøller i dag har tre vinger: Balance, økonomi og påvirkning af nærmiljøet, det vil sige lydniveau og visuelt indtryk. Tager vi balancen først, så giver det en bedre aerodynamisk balance, hvis møllen har et ulige antal vinger. På en mølle med fire vinger, vil de to vinger i nederste position påvirkes langt mindre af vinden end de to øverste, og det giver ubalance. En anden grund til, at tre vinger er mest udbredt, er at de tre vinger giver et roligere visuelt indtryk end to. Samtidig skal en mølle med to vinger dreje hurtigere end en mølle med tre vinger for at optage den samme mængde energi fra vinden. Derfor er lydniveauet lavere med tre vinger. Og sidst men ikke mindst er der prisen: Flere vinger betyder større udgifter til vingerne og dyrere gear, fordi vingerne så vil rotere langsommere.” VestasInside 132008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=14http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=14Fra pløjemark til højteknologi Et af Vestas’ største byggeprojekter nogensinde nærmer sig sin afslutning. Fra sin skurvogn styrer Vestas’ projektleder Asbjørn Richter Brændstrup byggeprocessen – fra fundament og facade til stikkontakter og skriveborde Vinterregnen slår ned over den lille by af skurvogne på byggepladsen, hvor Vestas Technology R&D’s nye udviklingscenter i september 2008 skal stå klar til at blive indtaget af 500 medarbejdere. Indenfor i en af skurvognene har Asbjørn Richter Brændstrup sin arbejdsplads. Herfra har han som projektleder ansvaret for opførelsen af bygningen i udkanten af Århus – men æren for en god og inspirerende bygning skal findes et helt andet sted, mener han. “Det helt særlige ved det her byggeri er, at man helt fra starten – længe før jeg blev involveret – har taget udgangspunkt i de mennesker, der skal arbejde her. Der er lavet meget grundige undersøgelser af deres behov og ønsker. Man har fået forventningerne på bordet, taget diskussionerne og fundet ud af, hvordan bygningen kan understøtte den måde, man vil arbejde på,” forklarer han. Bygningens centrale rum bliver en atriumgård, der strækker sig op til 2. sals højde, og hvor gangbroer forbinder fløjene. Der bliver også plads til en nacelle i naturlig størrelse og andre af Vestas’ produkter. Arbejdspladserne er indrettet, så der er optimale muligheder for projektarbejde. 14 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=15http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=15Asbjørn Richter har utallige byggeprojekter bag sig. Men Vestas’ nye udviklingscenter er alligevel noget særligt. “En stor del af min opgave er så at sikre, at idéen bag bygningen bliver gennemført hele vejen, og at vi ender med et hus, som brugerne er tilfredse med,” forklarer Asbjørn Richter Brændstrup, der er ansat i Vestas’ Building Department under Vestas Blades, der håndterer alle større byggerier i Vestas – uanset hvor i verden og i hvilken forretningsenhed, de finder sted. Der er gået mere end to år, siden beslutningen om at opføre centret blev truffet. Utallige projekttegninger i reolen fortæller om den lange proces fra de første streger blev slået, til projektet er på plads i alle detaljer. 61-årige ingeniør-uddannede Asbjørn har et helt arbejdslivs erfaring med byggeprojekter, men alligevel er udviklingscentret her en særlig opgave. “Det er et stort projekt, og til forskel fra de fleste andre Vestas-byggerier, så har man ikke en anden bygning at skele til. Bygningen her er helt unik,” forklarer han. “Det er ikke chefernes, og ikke mit hus. Det er brugernes.” I februar 2007 rullede den første maskine ind på byggegrunden, og i dag er ydermurene for længst på plads. Omkring 125 håndværkere er på denne januardag i gang med at trække kabler, beklæde vægge og en mængde andre opgaver. Men medarbejdernes involvering er stadig central i de utallige detaljer, der får indflydelse på det færdige resultat. En projektgruppe og en brugergruppe bestående af medar- bejdere bliver løbende taget med på råd – blandt andet når der skal vælges stole og skriveborde. Den type beslutninger venter der stadig mange af, før bygningens 18.400 kvadratmeter skal tages i brug om få måneder. Til den tid er det ikke synet af den færdige bygning, Asbjørn glæder sig mest til. “Jeg glæder mig først og fremmest til at se, hvordan det fungerer for medarbejderne. Det er ikke chefernes, og ikke mit hus. Det er brugernes.” VestasInside 152008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=16http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=16En global byggeplads Vestas vokser hurtigt, og det mest tydelige bevis er de mange nye Vestas-byggerier, der skyder op på tre kontinenter – i Europa, USA og Asien. Her er et overblik over, hvor Vestas klipper de røde bånd i den kommende tid 16 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=17http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=17V E S TA S N O RT H E R N E U RO P E : Malmø, Sverige Administration Antal kvadratmeter: 3.500 m2 Forventet antal medarbejdere: ca. 100 Tages i brug i første kvartal 2009 V E S TA S C O N T RO L SYS T E M S : Hammel, Danmark Styringsfabrik Antal kvadratmeter: 14.000 m2 Forventet antal medarbejdere: 550 Produktion begynder: 1. juni 2008 (fuld produktion) V E S TA S T E C H N O LO GY R & D : Århus, Danmark Teknologi- og udviklingscenter Antal kvadratmeter: 18.400 m2 Forventet antal medarbejdere: 500 Tages i brug tredje kvartal 2008 V E S TA S B L A D E S : Lem, Danmark Formfabrik Antal kvadratmeter: 17.400 m2 Forventet antal medarbejdere: 120 Produktion begynder: juli 2008 ins defacts Vestas annoncerede i november 2007, at koncernen i den kommende tid også etablerer tårnproduktion i USA samt et støberi, en maskinfabrik og en styringsfabrik, alle i Kina. I 2008 forventer Vestas at bruge 500 mio. euro på materielle anlægsinvesteringer, hovedsageligt nye fabrikker og andre faciliteter. Det er det højeste niveau nogensinde. Vestas forventer, at vindkraft vil tegne sig for mindst 10 pct. af verdens elforbrug i 2020. I dag er andelen 1 pct. For at fastholde sin markedsandel i den periode, skal Vestas installere mere end 250.000 MW fra i dag frem til 2020. i V E S TA S B L A D E S Daimiel, Castilla-La Mancha, Spanien Vingefabrik Antal kvadratmeter: 31.600 m2 Forventet antal medarbejdere: 500 Produktion begynder: juli 2008 V E S TA S C O N T RO L SYS T E M S Soria, Spanien Styringsfabrik Antal kvadratmeter: 7.012 m2 Forventet antal medarbejdere: 120 Produktion begynder: juli 2008 V E S TA S B L A D E S : Windsor, Colorado, USA Vingefabrik (bygges i to etaper) Antal kvadratmeter: 19.000 / 37.000 m2 Forventet antal medarbejdere: 750 Produktion begynder: Januar 2008 (første etape) og april 2009 (anden etape) VestasInside 172008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=18http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=18Et dyrt sekund En genstridig bolt kostede Juan Carlos Carrillo Francisco tre ugers sygemelding 18 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=19http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=19Det var en ganske almindelig arbejdsdag i 2007 for elektronikmekaniker Juan Carlos Carrillo Francisco på Vestas Nacelles’ fabrik i León i Spanien. Men på en brøkdel af et sekund gik det galt. “Jeg var i gang med at spænde en bolt fast, da værktøjet smuttede fra bolten,” siger Juan Carlos. Han forklarer, at uheldet skete, fordi bolten var placeret, så han ikke kunne se den, mens han spændte den. “Værktøjet hamrede min tommelfinger ind i det emne, jeg var i gang med at spænde fast,” siger han om uheldet, der resulterede i en tur på skadestuen. Efterfølgende måtte han sygemeldes i tre uger. Dermed blev Juan en af de mere end 500 Vestas-medarbejdere i ulykkesstatistikken, der i 2007 kom ud for en arbejdsulykke, der kostede en eller flere sygedage. Det tal er alt for højt og skal bringes ned i en fart, understreger Jakob Larsen, Vice President for Safety & Environment, People & Culture. “Vi kan og skal gøre det meget bedre, og vi skal hver især medvirke til at forebygge ulykker. Først og fremmest fordi, vi ønsker at skabe en arbejdsplads, der er sikker for alle medarbejdere i alle situationer. Men ser man på det fra et økonomisk synspunkt, er der også mange penge at spare ved at have styr på sikkerheden,” siger Jakob Larsen. Juans Carlos’ uheld på fabrikken i León betød, at arbejdsproceduren blev undersøgt og efterfølgende ændret, så der nu er frit udsyn til den bolt, der tidligere var uhensigtsmæssigt placeret. Et af mange små, men vigtige skridt mod forbedret sikkerhed. “Nu kan man se bolten, mens den strammes. Det er et eksempel på, hvordan vi hele tiden udvikler os på sikkerhedsområdet, for eksempel ved at udskifte arbejdsredskaber, der i højere grad tager hensyn til sikkerheden,” siger Ramona Alonso Amieiro, der er QSE Manager på fabrikken i León. Også når der indrapporteres en nærved-ulykke, bliver den pågældende arbejdssituation gennemgået og forbedret, forklarer hun. For at sætte yderligere skub på forbedringerne i hele koncernen, har Vestas indledt et samarbejde med en ekstern samarbejdspartner, DuPont, der har mere end 100 års erfaring i forebygge ulykker og højne sikkerhedskulturen hos virksomheder. David Mallard fra DuPont Safety Resources, er Territory Manager for Norden og projektleder for Vestas’ forbedringsindsats på sikkerhedsområdet. “Hos DuPont har vi den holdning, at alle ulykker kan undgås. Ikke bare de fleste, men alle, hvis man tager fat på virksomhedens kultur. Man kan i virkeligheden sammenligne det med at skulle ændre en dårlig vane: De er svære at komme af med, men det betyder ikke, at det ikke kan lade sig gøre, hvis man gør en indsats,” forklarer David Mallard. “Ansvaret for at ændre sikkerheden ligger hos alle medarbejdere i virksomheden. Det er naturligvis ledelsens opgave at sørge for, at de rigtige betingelser er til stede for at kunne arbejde sikkert, så som uddannelse, arbejdsværktøj og sikkerhedsgodkendte maskiner. Men det er medarbejdernes ansvar at arbejde sikkert; at følge sikkerhedsinstrukserne og gøre opmærksom på, hvis der er mangler. Det er på den måde – i det daglige arbejde, man kan gøre en forskel,” siger han. David Mallard om tre sikkerhedsmyter: Myte: Myte: Myte: Sikkerhed er en omkostning “Tværtimod! Man kan som virksomhed spare rigtig mange penge, hvis man ikke har ulykker. Ulykker medfører produktionsstop, sygefravær og andre omkostninger – for slet ikke at tale om de menneskelige følger det har for den enkelte medarbejder.” Ikke alle ulykker kan undgås “Alle ulykker kan undgås. Gennem forebyggelse og uddannelse kan man undgå alle ulykker. Jeg kan nævne industrivirksomheder, der på bare tre år har nedbragt deres ulykkesfrekvens med 80 procent.” Det er sikkerhedsrepræsentantens ansvar, at reglerne overholdes “Det er alles ansvar, at reglerne bliver fulgt. Hvis alle går og tror, at det er andres ansvar, bliver kulturen aldrig ændret. Men det er en indsats, der skal gøres over lang tid – man kan ikke ændre noget på én dag.” VestasInside 192008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=20http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=20Et tykt isslag dækkede alle overflader og gjorde det næsten umuligt for servicemontørerne at inspicere møllerne på Smoky Hills-projektet. Men for folkene på siten var dette blot endnu en udfordring i Kansas’ barske klima 20 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=21http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=21“De lokale siger, at det har været det værste vejr i ti år,” fortæller Jose. I december gik vejret fra at være dårligt til at været rigtig dårligt, da et isslag dækkede Kansas. Dette betød, at op til 2 cm is dækkede landskabet på Smoky Hills – inklusiv møllerne og de veje, der ledte op til dem. Men i stedet for at holde fyraften og tage tilbage til deres varme hotelværelser, gik et hold på ni Vestas-medarbejdere i gang med ved håndkraft at sande en halv kilometer vej, så de hver især kunne bestige 2-3 møller. “Vi havde et job, der skulle klares – møllerne skulle inspiceres. De havde været dækket af is i en uge. Man kunne ikke se boltene på tårnene. Der var ingen, der brokkede sig – men vi var noget ømme dagen efter,” forklarer Jose, eller Pepe som hans kolleger ynder at kalde ham. Fra ørken- til islandskab Pepe har arbejdet med installeringen af de 56 vindmøller på Smoky Hills “Jeg har været i vindbranchen i mere end 21 år – jeg startede som 18-årig. Og jeg har været i dette job i 13 år nu. Det her er mit 28. Vestas-projekt. Jeg er for gammel til at lave andet,” ler han. “Desuden er der ikke to sites, der er ens. Der er nye udfordringer hvert nyt sted.” Smoky Hills vindkraftværket, der består af 56 V80-1,8 MW-møller, strækker sig over 5.000 hektar i det centrale Kansas, USA. Projektet, udviklet af TradeWind Energy LLC og købt af Enel i 2007, forventes færdigt i første del af 2008. Smoky Hills-projektet kommer til at producere energi nok til at forsyne mere end 37.000 gennemsnitlige Kansas-husstande årligt. i “I august var vejret smukt. Der var ingen vind. Men siden da har vinden ikke lagt sig,” forklarer Jose Ramirez, der er Construction Manager på Smoky Hills-projektet i USA. Han sluttede sig til teamet i Kansas efter at have færdiggjort et projekt i meget varmere forhold i Washington. i mere end et halvt år – et job hvor arbejdsdagen er lang. Men trods den bidende kulde, lange arbejdsdage og afstanden til familien i Californien, som han kun ser hver femte uge, kunne han ikke forestille sig et andet arbejde. ins defacts VestasInside 212008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=22http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=22Vestas på vingerne Vestas har netop bestilt sit eget fly. Det skal blandt andet benyttes i forbindelse med de roadshows, der følger efter fremlæggelsen af Vestas’ regnskaber. ”Et fly er en naturlig del af en ’værktøjskasse’, for en virksomhed af Vestas’ størrelse. Vi skal kunne holde tæt kontakt med kunder og andre samarbejdspartnere bedst muligt, og derfor er det nødvendigt, at Vestas kan være til stede, hvor det kræves. Samtidig er interessen for det, vi laver i Vestas meget stor, blandt andet fra investorer og international presse, og den interesse skal vi også kunne udnytte optimalt,” forklarer Senior Vice President Peter Wenzel Kruse, Group Communications. ”Det handler i sidste ende om at udnytte tiden bedst muligt. Nogle jobs kan ikke ”deles i to” og det er helt afgørende, at blandt andet Ditlev Engels, men også resten af Vestas-regeringens og andre medarbejderes tid bliver udnyttet optimalt,” siger han om købet af flyet af typen Dassault Falcon 2000, der har plads til op til 12 passagerer. ”Vores produkter bidrager til at mindske udledningen af drivhusgasser. Men det betyder ikke, at vi kan drive virksomheden uden at udlede CO2. Det gør vi i forvejen – også som passagerer i rutefly. Vi har så vurderet, at det nu kan hænge sammen, at Vestas anskaffer sig sit eget fly,” forklarer Peter Wenzel Kruse. Flyet udleder gennemsnitligt 0,3 ton CO2 pr. 100 kilometer. Det svarer til den CO2-besparelse, der opnås ved produktionen fra en V90-3,0 MW-mølle på cirka en halv time. “Ved at få No. 1 in Modern Energy budskaberne ud i verden, således at vind kan udgøre 10% af verdens elforbrug i 2020, så har vi vist alligevel lavet en god klimaaftale ved at købe et fly,” slutter Peter Wenzel Kruse. Air Alsie A/S, der er nordens største operatør af private jetfly, administrerer bemanding og planlægning af flyveture, teknisk vedligeholdelse og drift. Firmaet varetager desuden leasing af flyet, når Vestas ikke benytter det, så eventuel overskudskapacitet bliver benyttet optimalt. Indtil videre har den første tur i flyet lange udsigter, for leveringstiden får vindkraftindustriens til at blegne: Vestas’ fly forventes parat til at blive taget i brug i 2012. Gazeller og naceller Francesco Velluto og medarbejderne på nacelle-fabrikken i Taranto er de seneste vindere af Vestas Nacelles’ Gazelle-pris. Prisen tildeles til en medarbejder eller en afdeling, der har gjort en ekstraordinær indsats og uddeles af den forrige vinder. Denne gang var det Hans Warmbold fra Strategic Purchase, der overrakte prisen. “For mig bekræfter det, at vi arbejder i den rigtige retning. Og for medarbejderne er prisen værdifuld og konkret feedback, der viser, at arbejdet her på fabrikken bliver set og anerkendt også udefra,” siger fabrikschef Francesco Velluto. Tilbage i Italien præsenterede han prisen for fabrikkens ansatte under et stort fællesmøde. 22 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=23http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=23Vestas på World Economic Forum Vestas er blevet optaget som medlem af World Economic Forum, der tæller medlemmer fra verdens største og mest indflydelsesrige virksomheder. Vestas er optaget som den første virksomhed inden for vedvarende energi, og medlemskabet markerer dermed endnu et skridt mod opfyldelsen af Vestas’ vision Vind, Olie og Gas. Medlemskabet betød, at Ditlev Engel og Peter Brun, Senior Vice President for Group Government Relations, repræsenterede Vestas på det energitopmøde (Energy Summit & Energy Board Room Programme), der blev afholdt i forbindelse med World Economic Forums årsmøde i Davos, Schweiz i januar 2008. Energitopmødet er et årligt, eksklusivt møde mellem energiindustriens førende virksomhedsledere, regerings- og statsoverhoveder og energiministre. Et af emnerne på energi-topmødet var forbruget af store mængder drikkevand i produktionen af en række energiformer. En vindmølle derimod bruger ikke en dråbe vand i forbindelse med produktionen af energi – og det var ét af de budskaber, Vestas’ deltagelse på topmødet skulle understøtte. Vestas trækker vejret Vind og vejr er to sider af samme sag, og i 2008 sætter Vestas sig på vejrudsigten i det indflydelsesrige dagblad Financial Times. En Vestas-mølle pryder vejrkortet i avisen og Vestas har desuden en banner-plads under vejrudsigten, der giver mulighed for at tilpasse budskabet til globale og regionale kampagner – blandt andet i forbindelse med World Economic Forums topmøde i Davos i Schweiz. “Med annonceringen i Financial Times får vi adgang til beslutningstagere i hele verden. Og vejrudsigten er en indlysende sammenhæng til at fortælle om vindkrafts fordele som energikilde,” siger Internationsl Marketing Developer Kasper Granat, Group Communications. VestasInside 232008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=24http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=24Raghus sikre landing 24 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=25http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=25Et nyt job kan være ekstra udfordrende, når man samtidig skal vænne sig til anderledes arbejdskultur og et nyt sprog. Men med åbenhed og mod til at stille spørgsmål når man langt “Jeg husker tydeligt de første måneder i Danmark – alt var forskelligt fra, hvad jeg havde været vant til i Indien. Menneskene, kulturen, klimaet. Selv de daglige indkøb var en udfordring,” fortæller 27-årige Raghavendra Rao Kumar, HSE engineer i Vestas Technology R&D i Randers. Han kom til Danmark i 2004. I dag arbejder Raghavendra, eller Raghu som hans venner kalder ham, i et team af udelukkende danske kolleger. Selvom han forstår meget dansk, så taler han ikke sproget. Til trods for dette lille handicap, mener han, at det er positivt at være del af den danske arbejdsmentalitet. “Det hele er et spørgsmål om holdning. Hvis du bestræber dig alt for meget på at blive en del af gruppen, så kan du komme til at virke for pågående. Vær dig selv. Så vil folk indse, at du er en rar person,” forklarer han. Beredskab en stor hjælp Raghu kom til Danmark for at læse på Danmarks Tekniske Universitet (DTU), hvor han sidste sommer afsluttede en uddannelse som ingeniør inden for vindenergi. DTU hjalp ham med bolig og bankkonto – og opholdstilladelsen var på plads, inden Raghu satte fod på dansk jord. “Jeg kendte ingen i Danmark, men DTU havde heldigvis et godt beredskab, hvilket har været en stor hjælp for mig. Derudover har stedet en “buddy-ordning”, så de tildeler den udenlandske studerende en dansk studiekammerat, som kan lære én alt det praktiske. Den løsning kunne man godt lære af på Vestas,” siger han. Efter to år væk fra familien i Indien, var Raghu klar til at rejse tilbage. Men en ledig stilling hos Vestas fik ham på andre tanker. “Jeg har en meget snæver jobprofil, så da jeg så den ledige stilling, måtte jeg bare søge jobbet – ikke mindst fordi Vestas for mig er indbegrebet af vindenergi. Jeg havde ingen joberfaring fra vindindustrien. Men under et studiejob havde jeg lært den danske arbejdskultur at kende – og jeg tror, at dette var én af grundene til, at jeg fik jobbet.” Raghu var den første ikke-danske kollega, der kom til i afdelingen, og det betød en række ændringer – blandt andet at der nu kommunikeres på engelsk på afdelingsniveau. I det hele taget har klar kommunikation – fra begge parter – ifølge Raghu været nøglen til et godt samarbejde. “Alt, hvad jeg gør, er at lade være med at antage ting, men være modig og spørge, hvis der er noget, jeg er usikker på,” siger han. VestasInside 252008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=26http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=26Syv nationaliteter – ét team I Vestas Technology R&D’s verification-team i Århus er syv forskellige nationaliteter repræsenteret blandt 18 medarbejdere Verification-teamet under Validation, R&D kandiderer til titlen som Vestas’ mest internationale afdeling. De 18 medarbejdere med arbejdssted på testcentret i Århus er fordelt på syv forskellige nationaliteter; peruviansk, kinesisk, hollandsk, svensk, canadisk, fransk og dansk. Ifølge Frank Ormel, Director of Validation, skaber den slags mangfoldighed værdi snarere end problemer, fordi de forskellige kulturer giver flere 26 VestasInside indgangsvinkler til at løse et problem. “For os er en åben tilgang til vores forskellighed nøglen til at få mest muligt ud af dét, hver enkelt af os kan bidrage med. Forskellige forudsætninger giver forskellige synspunkter og forskellige bidrag, som ofte kaster endnu flere idéer af sig, end man ville have fået, hvis alle havde samme baggrund,” fortæller Frank Ormel og tilføjer: “Der er et ordsprog, der lyder: Hvis dit eneste redskab er en hammer, så ligner alle problemer et søm,” siger han. “Hvis du kun har én slags medarbejdere, vil de være tilbøjelige til at angribe et problem på samme måde.”2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=27http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=274 gode råd: Sådan hjælper du din udenlandske kollega • Vær opmærksom på at sende klare signaler og forklar gerne, hvilken logik og hvilke værdier, der ligger bag din adfærd. • ‘Spørg dumt’ til din udenlandske kollegas adfærd og logikken bag. Man forstår ikke altid det, man ser. • Vær nysgerrig og bed din udenlandske kollega om at fortælle dig om de situationer, han eller hun opfatter som mærkelige, anderledes eller svære. Udover at støtte din kollegas kulturelle integration, vil dette også give dig nye vinkler at forstå din egen hverdag fra. • Reducer “støj” i samarbejdet: Gør dit for at skabe meget klare rammer og ansvarsfordeling. Kilde: Human House Mere end et håndtryk Med 56 forskellige nationaliteter blandt medarbejderne i Vestas, er der god mulighed for international sparring – men også for misforståelser. Skal man have det bedste ud af samarbejdet, er det vigtigt, at man tager hensyn til forskellighederne, fortæller Rasmus Emmertsen fra Human House, der blandt andet leverer kulturkurser til Vestas. “Det er vigtigt, man ikke tror, at man er forberedt på at møde en anden kultur, bare fordi man har lært at give hånd på den rigtige måde og kender ritualerne omkring udveksling af visitkort. Tips og tricks er ikke nok,” forklarer han. I stedet skal man opøve en generel evne til at afkode og forstå andres kultur, uanset om man selv rejser til et andet land eller får en udenlandsk kollega. “Som eksempel bliver vi i Danmark ikke fornærmede, hvis en udenlandsk kollega ikke kender vores hilse-ritual VestasInside 27 og giver hånd med venstre hånd i stedet for højre. Men hvis han eller hun aflæser vores afslappede arbejdsstil som udtryk for dovenskab, bliver vi måske lidt fortørnede,” siger han.2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=28http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=28P OP Kulturmatch eller – sammenstød? Mange af Vestas’ medarbejdere arbejder uden for deres eget land. Her deler de deres erfaringer med Vestas som “udenlandsk” arbejdsplads VOX Jeg har været i Danmark i tre måneder nu via Vestas’ Graduateprogram. Jeg bor sammen med andre graduates fra forskellige lande – hvilket gør min omgangskreds ganske international. Som udlænding kan du føle dig hæmmet, hvis du opfører dig som en turist og taler tysk og engelsk til alle. Det er mit indtryk, at det er en del lettere at begå sig, hvis man lærer en smule dansk. På Vestas arbejder jeg næsten kun sammen med danske kolleger – men jeg kan virkelig godt lide deres mentalitet. De virker mere afslappede end tyskere, når det gælder formaliteter og sådan. Det tog mig dog nogen tid at vænne mig til det flade hierarki og brugen af fornavne – selv når det gælder din chef. Jan-Christoph Neuhann (Tyskland), Graduate, Management Support, Vestas Northern Europe, Danmark Jeg har boet i Spanieni fem år nu. Jeg har altid gerne villet arbejde i et andet land og lære andre kulturer at kende. I begyndelsen var det svært at finde arbejde, fordi jeg var studerende. Jeg var nødt til at få en særlig tilladelse, men som studerende kunne jeg ikke få denne tilladelse. Det var en ond cirkel. Det juridiske system var ikke særlig hjælpsomt overfor udlændinge. Men det lykkedes mig at få lov til både at bo og arbejde i Spanien. Mit liv i Barcelona er meget anderledes end Buenos Aires, hvor jeg kommer fra. Den daglige rutine og folks livsstil er meget mere afslappet her. Min største udfordring har været sproget, fordi du ikke kan begå dig i Catalonien uden at tale catalansk. Moira López (Argentina), Marketing & Communications Assistant, Vestas Mediterranean, Spanien Dette er mit første ophold i udlandet. Jeg ankom til Tyskland i december – så jeg er ret ny her. Men jeg føler, at jeg er faldet godt til. Den største udfordring har været at åbne en bankkonto uden at have en permanent opholdstilladelse. Jeg forstår det meste af, hvad der bliver sagt omkring mig. Men jeg har svært ved at svare på tysk, og jeg ser frem til min sprogundervisning. Den tyske arbejdsmentalitet ligger mig ikke fjernt. Og folk er meget hjælpsomme, så jeg anser mig selv som en del af holdet – og ikke som en udlænding. Robert Szalay (Ungarn), Project Coordinator, Vestas Central Europe, Tyskland Selvom jeg før har boet i udlandet, var det en stor beslutning at arbejde for Vestas og fortsætte min karriere udenfor Polen – langt fra familie og venner. Min eventyrlyst og muligheden for at få international erfaring betød, at jeg besluttede at rejse til udlandet. Jeg har et interessant arbejde, der giver mig mulighed for at have det sjovt og blive udfordret på samme tid. Men det vigtigste for mig er menneskene og kulturen i Vestas. Det er hverken antallet af medarbejdere eller omsætningen, der gør et firma globalt. Det er kulturen. Som mange andre steder finder du mange forskellige slags mennesker i Vestas. Generelt har jeg dog på min arbejdsplads i Danmark mødt folk med en åben tilgang til tingene, der ikke er bange for at dele ud af deres erfaringer. Alt dette får mig til at føle, at det var det rigtige at starte hos Vestas. Dariusz Szafran (Polen), Graduate, Supply Chain Management, Vestas Blades, Danmark 28 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=29http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=29Er din kollega den bedste i Vestas? Nu kan du give et skulderklap til en af dine kolleger, når VestasInside uddeler prisen til Årets Kollega 2008. Mener du, at det er din kollega – enten i din egen afdeling eller et andet sted i Vestas – der har fortjent anerkendelse for sin indsats, så nominer vedkommende til prisen. Alt du skal gøre, er at sende en mail til vestasinside@vestas.com. I mailen skal du skrive din kollegas navn og din begrundelse for, at han eller hun er Vestas’ bedste kollega. Måske går vedkommende forrest i indsatsen for sikkerheden, er god til at motivere og opmuntre kollegerne omkring sig – eller måske er han eller hun altid parat med en hjælpende hånd, når det brænder på? Vinderen bliver fundet gennem en afstemning senere i 2008, hvor alle medarbejdere har mulighed for at stemme på kandidaterne. Foruden æren er der præmier i vente – også til den kollega, der har nomineret vinderen. Så send din nominering allerede i dag – sidste frist er den 26. april. Kinesisk anerkendelse Den 7. december 2007 modtog Vestas “TEDA Special Contributions Award”, der tildeles virksomheder, der har gjort en særlig indsats i TEDA-området i Tianjin. “Der er to grunde til, at Vestas modtager denne pris. Vi har mere end opfyldt vores investeringsplaner – vi har investeret og ansat flere folk, end vi havde lovet. Derudover har vi et utroligt godt samarbejde med TEDA regeringen,” fortæller Jørn Dalsgaard, General Manager for Vestas-fabrikkerne i Tianjin, Kina. – og fransk anerkendelse Også i Frankring er Vestas blevet hædret for sin indsats, da General Manager for Vestas France, Nicolas Wolff i januar fik overrakt Dansk-Fransk Handelsunions Eksportpris 2007. Prisen blev overrakt af den franske ambassadør i Danmark og gives til en dansk virksomhed som anerkendelse for eksportindsatsen til det franske marked. “Prisen er en belønning for vores vedvarende bestræbelser på at etablere Vestas som den førende virksomhed på det spæde vindenergimarked i Frankrig,” siger Nicolas Wolff. VestasInside 292008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=30http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=30De jyske italienere Da 19 italienske Vestas-medarbejdere kom til Danmark sidste efterår, brød de sprogbarriererne og skabte varige forbindelser “Jeg var spændt på at se, hvordan det ville gå med at få én fra Ringkøbing til at forklare en italiener, hvordan man gør tingene – men det har været en ren fornøjelse,” fortæller Gert Bo Kristensen fra Production Engineering i Vestas Nacelles. Han er projektleder på opgaven med at overføre viden om produktionsmetoderne for 3MW-nacellen fra fabrikken i Ringkøbing til 19 italienske kolleger fra Taranto-fabrikken. Seks sommerhuse på den jyske vestkyst dannede rammen om holdet af italienske kolleger under deres oplæring i Ringkøbing, hvor forløbet på 16 uger blev mere og andet end udveksling af arbejdsinstrukser. “Folk har haft en forståelse for hinandens kultur – de har troet på hinanden og givet plads til hinanden. Begge hold har flyttet sig meget undervejs – både fagligt og personligt,” fortæller Gert Bo Kristensen. De italienske medarbejdere er nu tilbage i Taranto, hvor de deler deres erfaringer med kollegerne her. Den første italienske 3MWnacelle kan forlade produktionen til marts. Italiensk gå-på-mod Tom Østberg Sørensen fra dagholdet på nacelle-fabrikken i Ringkøbing har været med, siden projektet med vidensoverførsel startede i sommeren 2007. Han har skullet oplære og eksaminere kollegaen Giovanni Basile i den elektriske sluttest af nacellen, inden den forlader fabrikken. Om vidensdeling “Det har været en stor fordel, at de har lavet V52 og V47 tidligere. De kender systemerne, og procedurerne inden for Vestas. Men først og fremmest har italienerne virkelig vist gå-på-mod og vilje”. Om kultur “Jeg har tidligere arbejdet som rejsemontør og det lærer en at gebærde sig over for nye kulturer – at man ikke skal buse frem. Forskellen på italienere og danskere er nok, at danskere er mere rolige i deres adfærd, mens italienere er mere kontante i tonen over for hinanden. Vi har prøvet at kommunikere på engelsk, men det gik ikke altid lige godt, og vi har haft to kolleger, Shilli og Paolo, til at fungere som tolke. De har hjulpet, der hvor sprogbarriererne blev for store. Derudover har vi brugt kropssprog – og jeg lærte hurtigt at se, om de forstod spørgsmålene.” 30 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=31http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=31Tom Østberg Sørensen Giovanni Basile – og tætte venskaber Om fællesskab “Vi fik et tæt forhold til hinanden, og vi var ude at bowle sammen et par gange under deres ophold i Danmark. Det var derfor også lidt vemodigt at skulle sige farvel til hinanden. Det var tomt, da de rejste herfra. Vores italienske kolleger var glade, fordi de skulle gense deres familier derhjemme. Men de var nok også lidt kede af det, fordi de følte, at de havde fået en familie i Danmark, som de nu skulle forlade. Jeg glæder mig til at tage til Italien for at følge op på arbejdet – og se om vi har oplært dem godt nok.” Varme i det kolde nord Giovanni Basile har arbejdet på nacellefabrikken i Taranto siden 2001, men de sidste måneder af 2007 tilbragte han og 18 italienske kolleger i Danmark. Om vidensdeling “Både den danske og den italienske kultur er præget af fladt hierarki. Jeg tror, det har været med til at lette samarbejdet. I Italien er vi på begynderstadiet af Lean. Vi er derfor stadig i høj udstrækning delt op i afdelinger og grupper, hvor individuelle interesser kan konflikte med fællesskabets bedste. Vores erfaringer med Lean i Ringkøbing har derfor lært os, hvor vigtigt det er at prioritere og nedbryde de skel, der tit er mellem afdelinger. Takket være vore danske kolleger har vi opdateret vores tankegang i henhold til Lean-filosofien.” Om kultur “Der er helt klart kulturelle forskelle mellem danskere og italienere. En del af vores arbejdstid og vores kaffepauser blev brugt på at lære om hinandens kultur – ikke kun teknologien. Det var en stor fordel, at vi hver blev koblet op med en dansk kollega. Vi havde derfor ikke mulighed for at tale italiensk indbyrdes. Det var positivt, at vi på den måde blev presset til at snakke engelsk. Derudover kommunikerede vi en hel del med hænderne. Det er utroligt, hvor meget man kan sige uden ord, når bare man bruger kropssproget.” Om fællesskab “I starten var vores forhold til de danske kolleger lidt køligt – vi skulle lige se hinanden an. Men det ændrede sig fuldstændigt, da vi havde brudt isen. Så nød vi virkelig at arbejde sammen. Selvom vi skulle ‘tage ordrer’ fra vores danske kolleger, og selvom vi var der for at lære en ny teknologi, så var atmosfæren meget positiv. Vi følte os hurtigt som en del af teamet, og vi italienere opdagede, at den kolde nordiske mand indeholder meget varme. Jeg havde derfor også en knude i maven, da vi skulle tage afsked med hinanden den sidste dag.” VestasInside 312008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=32http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=32Tilbage på sporet En ottedobling af medarbejderantallet gjorde det svært at holde kursen i afdelingen Strategic Purchase – og det kunne mærkes både i afdelingen og udenfor Vi er ikke tilfredse med samarbejdet med jeres afdeling – og i øvrigt forstår vi ikke, hvad I laver. Det var den negative konklusion, medarbejderne i Strategic Purchase blev præsenteret for, da afdelingen i efteråret 2007 undersøgte, hvordan andre dele af Vestas opfattede funktionen. “Resultaterne var da noget nedslående, blandt andet fordi vores kollegaer rundt omkring i organisationen tilsyneladende ikke kunne se den store mening, med det vi lavede,” fortæller Louise Teilberg Jensen, der er indkøbsassistent i afdelingen, der hører under Vestas Nacelles. Undersøgelsen blev sat i gang i et forsøg på at finde frem til en løsning på de problemer, der allerede var synlige for medarbejderne i afdelingen. Problemer, der til dels udsprang af det vokseværk, afdelingen havde oplevet, fortæller Louise. På fire år er antallet af medarbejdere ottedoblet, og det har sat sine spor. Procedurer, struktur og ansvarsfordeling mellem medarbejderne var ikke ordentligt på plads – og det gav utilfredse kunder. Efter analysen gik afdelingen derfor i gang med at definere en overordnet målsætning for afdelingens arbejde, samt nedfælde fem værdier, der blandt andet skulle sætte fokus på at gøre afdelingen mere kundeorienteret og styrke samarbejdet med andre dele af Vestas. “Det er meget vigtigt at have fælles fodslag i afdelingen, så vi arbejder i Louise Teilberg Jensen 32 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=33http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=33Også samarbejdet med andre afdelinger er blevet klarere struktureret. “Vi har blandt andet igangsat et projekt i samarbejde med Technology R&D og Supplier Development. Vi arbejder alle med de samme komponenter – men med tre forskellige tilgange. Det er vigtigt, at den ene hånd altid ved, hvad den anden laver. Det har vi ikke altid været gode nok til,” forklarer hun. “Med vores øgede fokus på mål og arbejdsopgaver håber vi naturligvis, at opfattelsen af vores afdeling vil ændre “Med den generelle vækst i Vestas tror jeg, at det er en god øvelse at gennemgå for mange andre afdelinger, der vokser i samme takt som os,” siger hun. “Vækst kræver udvikling og forbedring – hele tiden.” Strategic Purchase varetager blandt andet prisforhandling med leverandører. Derudover er det afdelingens ansvar at styre kapaciteten af komponenter og leveringstider af komponenter. Dertil kommer de mange tværgående projekter, som afdelingen er tovholder for – herunder blandt andet Supplier Loyalty Concept, Supplier Scorecard og Supplier Performance Teams. Afdelingen består af 40 medarbejdere – for fire år siden var der fem. i samme retning. Den øvelse har gjort den interne ansvarsfordeling tydeligere og forbedret koordineringen i forhold til vores samarbejdspartnere.” sig til det bedre,” siger Louise, der allerede har oplevet, at arbejdsmiljøet i afdelingen er markant forbedret, fordi ansvarsfordeling og retning for den samlede afdeling nu er på plads. ins defacts VestasInside 332008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=34http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=34Vind en musikalsk oplevelse for to VestasQuiz I sidste udgave af VestasQuiz lød spørgsmålet, hvor mange procent af Vestas’ elektricitetsforbrug, der dækkes af vedvarende energi. Det vidste Muralidharan Ekambaram, der er Junior Executive i Customer Service, Vestas Asia Pacific. Muralidharan vidste, at svaret var 68 pct. og som belønning kan han tage familien med i forlystelsespark. Denne gang er der mulighed for at komme til koncert for to efter eget valg. Om du er til heavy metal, pop, jazz eller noget andet betyder ingenting. Det eneste du skal gøre er at svare rigtigt på følgende spørgsmål: Ved årsskiftet havde Vestas 15.305 medarbejdere. Men hvor mange flere kolleger kan du forvente at have ved udgangen af 2008? a) 500 b) 1500 c) 2500 Send dit gæt til vestasinside@vestas.com senest den 25. marts. Vinderen bliver annonceret i næste udgave af VestasInside. 34 VestasInside2008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=35http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=35my Vestas De bedste fotos fra Vestas’ medarbejdere kommer denne gang fra Indien, Canada, Tyskland og USA Torben Victor Schmidt, Executive Management Chauffeur, har haft sit kamera med på en tur til Husum og stødte undervejs på disse uldne fodgængere. Chad Lewis er Lead Service Technician på Pincher Creek-siten i Canada og har taget dette imponerende foto af sin arbejdsplads. Billedet er denne udgaves vinder, og vi belønner Chad med en præmie. “Vi har haft et særligt kontrolbesøg fra en lokal beboer,” fortæller Kim Christensen, der er Project Coordinator på byggeriet af Vestas Blades’ kommende fabrik i Windsor, Colorado. Madhu Kumar Boppana, Manager, Corporate Communications i Vestas India står bag dette flotte foto fra Coimbatore i den sydindiske delstat Tamil Nadu med en V82-1,65 MW-mølle i baggrunden. VestasInside 352008-02-18T13:31:24+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=36http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/DK/012008/?Page=36Redaktion Peter Wenzel Kruse (ansvarshavende), Lisbeth Christensen, Maja Kirchhoff Hestehave, Peter Gisselmann Rasmussen. VestasInside er et internationalt magasin for Vestas’ medarbejdere. Magasinet udgives på engelsk, dansk, tysk, italiensk, spansk og kinesisk. Redaktionen er afsluttet: 20. januar 2008 Oplag: 16.000 Tekst: Lisbeth Christensen, Maja Kirchhoff Hestehave, Kristian Fredslund Andersen og Peter Gisselmann Rasmussen. VestasInside er udgivet af Vestas Wind Systems A/S, Alsvej 21, DK-8900 Randers Tlf.: 97 30 00 00 – Fax: 97 30 00 01 www.vestas.com DK2008-02-18T13:31:24+01:00