http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/RSS.ashxVestasInside PagesWed, 04 Nov 2009 09:51:13 +0100http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=1http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=1维斯塔斯 No. 4, 2009 内部期刊 维斯塔斯海上风电业务的新篇章 关注质量 访问绿色能源岛 Tina 和 Maite 的艰难抉择2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=2http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=2艰难的选择 您的工作场所将搬到700公里外的另 外一个地方。您愿意吗？这正是Tina Schäffner所面临的问题。她和同事 们得知维斯塔斯地中海将搬迁至马德 里。 Page 4 维斯塔斯海上 风电扬帆远航 最近几个月，维斯塔斯海上业务 突飞猛进，拿下很多新订单以及 V112-3.0MW新式风机的推出。 Page 12 我为亚洲狂 在亚洲五年的蓬勃发展给Sean Sutton 留下了深刻印象。他必须回到亚洲，会 见维斯塔斯亚太地区新任总裁。 Page 16 你好/再见 是什么吸引新员工加入维斯塔斯？是 什么让其他人选择在别的地方寻找新 的挑战？我们与两名员工进行了交 谈，聆听他们做决定的原因。 Page 22 2 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=3http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=3“三一五”计划 如今，我们为维斯塔斯的未来设定了新 的目标。 截至 2015 年，维斯塔斯必须 使营业额达到 150 亿欧元，息税前收 益率达到 15%。 因此，我们称之为 “三一五”目标。 为实现这些目标，我 们必须在 6 年内将公司规模扩大到现在 的两倍，并且提高盈利能力。 在我们所处的行业中，竞争对手正在日 益壮大，变得更加专业；产品供应量在 迅速增长；而客户自然也对我们抱以更 高的期望。如果我们要在行业中继续保 持领先地位，就一定 要实现这些目标。 若是我们不能在专业程度、质量和规模 方面不断地进行自我发展和改进，就等 于将主动权拱手让给他人。 这是我们绝 对无法忍受的。 在接下来的几个月中，我们的工作是 将“三一五”计划传达给大家，确保公 因此，维斯塔斯的每一个人都必须清楚 地知道如何贡献自己的力量，以使公司 实现这些目标。 通过整合维斯塔斯的各 个部门和业务单元，我们明确划分了各 项职责，以一种更加统一和透明的方式 构建公司的结构。 虽然大体框架已经成 型，但我们每一个人还是要考虑如何通 过我们的努力取得最好的成效。 仅仅忙 碌是不够的，我们还必须忙在对的方向 上，也就是能够帮助我们成功实现“三 一五”目标的工作。 这就要求每一位员 工既要专心致志，又要分清轻重缓急。 同时，这也要求维斯塔斯的所有领导者 提供指导，以身作则。 感谢大家的努力，请再接再厉！ Ditlev Engel 总裁兼首席执行官 司上下都能采取正确的步骤向前迈进。 通过我们的共同努力，我们一定 会在行 业中继续保持领先地位。这样，当我们 在 2015 年回顾以往时，就能发现我们 实现了自己的愿景--使风能成为可与化 石燃料分庭抗礼的能源的愿景： 风能、 石油和天然气 VestasInside 32009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=4http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=4艰难的选择 您的工作场所将搬到700公里外的 另外一个地方。您愿意吗？这正是 Tina Schäffner所面临的问题。她和 同事们得知维斯塔斯地中海将搬迁 至马德里。 “这对我震动太大了！”项目和技术部 助理Tina Schäffner说。她记得很清楚 那天是2008年11月的某一天，那天她 和维斯塔斯地中海的同事接到通知，公 司决定将总部从巴塞罗那搬到马德里。 在巴塞罗那工作的员工面临两个选择， 要么随公司搬到西班牙首都马德里，要 么离开维斯塔斯。对于Tina而言，这样 选择毫无准备。她的男友是巴塞罗那 人，而男友的儿子也住在这个城市。这 就意味着男友不能立刻跟她一起搬到 马德里。 “那是个艰难的决定。跟其他人一样， 我得好好考虑一下。这个决定之所以特 别艰难，是因为我们对将来在马德里的 生活不了解。”她说。相关员工可以于 今年4月1日前做出最终的决定。 “维斯塔斯给我们这么长的时间考虑很 好，但又让这一年很艰难。”Tina说。 “对于那些不想搬到马德里的员工来说 很难再保持动力。气氛一直很紧张。大 家一直在谈论将来会怎样。” “这会很艰难。我觉得我踏进了未知的 生活。”她说。从11月1日起，她的办 公桌将在马德里了——远离她的爱人和 朋友。不过这也正好把她从过去一年的 重压下解放出来。 “我喜欢巴塞罗那，所以我不能说我真 马德里在等待 在权衡轻重之后，Tina决定：她将与维 斯塔斯一起搬到西班牙首都。 “我去的主要原因是，我非常喜爱在维 斯塔斯工作。这个地方给了我很好的学 习和成长的机会。”她说。 这一决定意味着工作日期间她将生活和 工作在马德里，而周末她将回到巴塞罗 那与她的朋友和家人在一起。 的很期待搬到马德里。另外，我期待着 我们在新的环境里尽快找到动力。” 4 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=5http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=5Tina Schäffner将随维斯塔斯搬到马德 里.而Maite Sanchez Casares却选择 了留在加泰罗尼亚，离开维斯塔斯继 续她的职业生涯。 家庭第一 Maite Sanchez Casares将很快寻找新的工作 ——维斯塔斯决定搬到马德里，而Maite决定 留在她的家乡巴塞罗那。 今年年底一切就将结束。在维斯塔斯地 中海人力资源和企业文化部工作了两年 后，Maite Sanchez Casares将与维斯塔 斯分离。也可以这样理解，维斯塔斯将 离开巴塞罗那，而Maite继续坚守。 “之所以搬迁有很多原因。在人力资源 与企业文化部门的那些非常好的同事们 和每天面临的令人兴奋的挑战是最重要 的两个原因。但是最终还有比这更重要 的原因。” 她说。Maite在巴塞罗那出 生，并在那里长大，还有丈夫、一个女 “那是一个非常艰难的决定。我想了 很多并与家人商量。毕竟，留下来经 济上会受影响。”她说。跟其他同事 儿和父母。他们都牢牢地扎根在这个城 市，去西班牙的首都不是她的选择。 VestasInside 52009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=6http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=6一样——无论是选择到马德里，还是 选择留下来——Maite将得到补偿。不 过，她仍需要寻找新的工作，一切重新 开始。 “跟自己真正喜欢的事情告别是很难受 的。而在将来，我可能会想如果我与公 司搬到马德里，那会发生什么呢。但你 必须做出决定并坚持你的选择。Maite 说。她将有近一年的时间来思考她的未 来。” “刚接到通知时，很自然地，员工产生 了强烈的反应——既愤怒又沮丧。那天 开始直到今天是一个漫长、艰难的过 程。为了善始善终，对我来说集中精力 把日常工作做好很重要。”Maite 解释 说。作为人力资源与企业文化部的一名 员工，她一直积极参与工作，以确保每 位在巴塞罗那工作的员工能“开心点 儿”地离开维斯塔斯。 “老实说，我觉得我没有时间去考虑我 的未来，也没有时间松懈。当我们结束 这里的一切，我一定会很想念——尤其 是我的同事们。” 6 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=7http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=7总部搬迁 维斯塔斯地中海区域总部迁往马 德里会给公司带来巨大的损失— 但从长远来看，则有将公司置于 更有优势的位置。 内部信息 • 维斯塔斯将地中海总部搬到马 德里的决定意味着公司在地里 维斯塔斯地中海区域总裁Juan Araluce 相信，“将维斯塔斯地中海区域总部由 巴塞罗那迁往马德里是一个很艰难的决 定，但却非常有必要。” Juan Araluce总裁还表示，“这将使我 们更靠近我们的客户和主要决策者。在 同一地方拥有维斯塔斯地中海和维斯塔 斯伊比利亚两家公司的员工，但更易于 协同合作和资源优化，尽管它们各自还 是独立的公司。”同时，他也对失掉巴 塞罗那的诸多员工表示遗憾。 “总部迁移也给公司员工及其家庭产生 了巨大影响。对于不能或不愿随公司迁 往马德里的员工，我们将完全尊重他们 的决定。” Juan Araluce总裁认为，“对于我们来 说，最重要的是不管他们做出怎样的选 择，我们都支持他们的决定”。他解释 道，公司的人力资源与企业文化部已 经成立了支持小组，对那些即将离开维 斯塔斯和迁往马德里的员工提供帮助。 Juan强调，搬迁过程需耗时一年的原因 是为了确保任务能循序渐进的交接。 “对此，我们与搬迁员工和非搬迁员工 之间需要相互尊重和理解。我们的员工 已经做的很好了。” 位置上将更接近风电市场上一 公司已同意为所有这些员工提供补偿， 并多次召开会议，让员工表达他们的想 法。但这并不能改变巴塞罗那一多半员 工不能迁往马德里的事实。 “这样我们会损失知识和经验，这是巨 大的遗憾和挑战。我们目前能做的是竭 尽全力确保顺利交接”他说。 些西班牙和国际大客户，包括 法国电力集团（Electricite De France）、葡萄牙的最大的电力 公司（EDP）和西班牙伊维尔德 罗拉公司（Iberdrola）的总部。 同时，新址将提高与西班牙政 府和其他决策层的对话机会。 • 新建的办公大楼代替了以前在 西班牙的四个办公地点，现可 容纳600多名员工，坐落于马 德里国际机场附近。搬迁将于 2009年底完成。 • 约有一半巴塞罗那办公室的员 工将跟公司一起搬到马德里。 时间表： • 2008年11月18日：公司宣布 迁址马德里 • 2009年3月30日：员工宣布他 们决定的最后期限 • 2009年9月-12月：员工分三 批搬迁 VestasInside 72009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=8http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=8一个工具， 一个信号 如果你的同事将其以前工作中的保密信息透露给竞 争对手，你会怎么做？— 你会如何处理工作中存在 的歧视？《行为准则》将一一为你解答这类问题。 “当你在一家像维斯塔斯这样的全球性 公司中工作时，要掌握世界各地不同的 风俗习惯是很难的。因此，我们需要一 个共同的道德标准，无论你是谁，无论 你在哪里工作，都可以诉诸于这个道德 标准。”业务单元人力资源与企业文 化部下属的企业社会责任部总监Malin Stavlind如是说道。她正致力于对新的 《维斯塔斯行为准则》做出解释。 制定《行为准则》的目的是对员工在日 常工作中面临两难选择境地的时候进行 引导。例如，《行为准则》中对如何应 对贿赂和歧视、送礼和安全问题等做出 了规定。 “实际上，《行为准则》是为了维护维 斯塔斯的良好声誉，所有维斯塔斯员工 必须遵守的一系列道德准则，同时也是 维斯塔斯员工一个十分得心应手的工 具，” Malin Stavlind说。 内部信息 在新的《行为准则》中，对“揭 发”这一概念进行了重新命名 以强调其“建议性”。现在改为 “道德热线”。除了提交报告以 外，通过“道德热线”还可以咨 询有关道德规范的任何问题。当 “《行为准则》是一种工具，在员工面 临困难抉择时帮助他们做出正确的决 定 — 换句话说，即帮助员工在叉路口 上选择正确的前行道路。” 但是，到底发生了什么样的变化，使 《行为准则》现在变得如此必要？ “维斯塔斯已经成为一个全球性的公 司，《行为准则》可以确保我们能够明 确做哪些事情是正确的 — 如果我们不 知道，还会知道到哪里去问，”Malin Stavlind说。 然，第一步最好是与你的经理或 其他内部支持职能部门进行谈 话，如果这一步不能实现，那么 可以求助“道德热线”。 8 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=9http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=9即将公布的《行为准则》也是外界了解 维斯塔斯的一个窗口。 “我们的股东对维斯塔斯的产品、生产 过程以及维斯塔斯的行为有很高的期 待。我们必须不负众望，未雨绸缪，避 免丑闻的出现。比如，众所周知，贪污 腐败现象是世界上一个很严重的问题， 我们就需要竭力避免，而《行为准则》 在这方面就可以帮助我们，” Malin Stavlind说。 内部信息 • 未来几周内，经理会向全体员工介 绍《行为准则》。 • 员工必须参加新的《行为准则》介 绍网上学习课程。课程将指导你如 何遵循《行为准则》，如何获取更 多信息以及如何在必要的时候反 映问题。 • 如果遇到具体问题时不知道该怎样 正确处理，你可以向经理、当地人 • 欲了解更多关于《行为准则》的 信息，可登陆企业社会责任部内 部网站。 力资源与企业文化部、法律部或者 企业社会责任部寻求建议。如果你 认为以上途径都不合适，可拨打 “维斯塔斯道德热线”进行咨询。 VestasInside 92009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=10http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=10你会怎么做？ 《行为准则》可以解答我们碰到的所有问题。我们询问了 三位同事对《行为准则》的第一印象。 零部件仓库Tine Buch Olesen 你负责雇佣一家公司为我们提供网 上学习解决方案。而你在其中一家 候选公司进行了大额投资。你会 怎么做？ “首先，很难不考虑我的投资问 题。但即使我不考虑，日后人们 ? ? ? 维斯塔斯工程建设卓越中心 Anders Hvashøj Pedersen 你和你的同事们要安装一台风机， 但是你还没有租到规定型号的起重 机。你的起重机供应商向你推荐了 一台略微小一些的起重机，并说同 样能够完美的完成任务。你会怎么 做？ “如果我找不到符合维斯塔斯规定 型号的起重机，则会停下工作，继 续寻找，直到找到。我不会在乎供 应商的说法。起重机的型号是由技 术研发部决定的，其他人无权决 定。安全第一，你知道吧？” 工作环境。” 维斯塔斯美洲高级会计师 Chris Schwinghammer 假设你们团队中某人有语言障碍， 说话的方式有些奇怪，可能有人会 取笑他/她，你会怎么做？ “首先，我会告诉取笑他的人， 取笑别人的行为是不对的，且不 让人感到愉快。如果他不听劝 告，那么我会反映给人力资源与 企业文化部，这种行为对当事人 造成了伤害，而且破坏了良好的 也会对我决策的依据提出质疑。因 此，我会避免做出这一决定。” 《行为准则》规定：将实际情况告 诉你的经理，并将选择权移交给他 人。在该公司中的投资会容易使你 的判断出现偏差。 ! ! ! 《行为准则》规定：你绝对不能使 用与维斯塔斯所规定型号不同的起 重机，因为这会威胁到你和同事们 的安全。找到合适的起重机，方能 继续开展工作。 线”。 《行为准则》规定：你有以下几种 选择：你可以试着跟相关人员进行 交谈— 来自同事的压力通常可以 解决这类问题；你可以将你的顾虑 告诉经理或反映给人力资源与企业 文化部，他们经过专门培训解决此 类问题的；你还可以求助“道德热 10 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=11http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=11Thomas赢得了周末休闲游 ——下一次会是你吗？ 维斯塔 斯 小测验 2010年维斯塔斯的环保将达到怎样？ 这是上一期《维斯塔斯内部期刊》的测 试问题，是关于维斯塔斯能耗目标的。 维斯塔斯能耗总体目标是50%—— 但我们问的是耗电情况。在维斯塔 斯，90%为可再生能源。很多同事都 知道问题的答案，其中就包括来自丹 麦莱姆维斯塔斯叶片仓库的Thomas Rasmussen。这就意味着Thomas获得 了周末双人休闲游的大奖。 维斯塔斯正在美国建立世界上最大的塔 筒工厂，请问是在哪个州？ a) 科罗拉多州 堪萨斯州 爱达荷州 本期测试，如果你能回答对下列问题， 同样可以有机会赢得周末休闲游： b) c) 请在12月31日前将您的答案发送至vestasinside@vestas.com，并请查看下一期的《维斯塔斯内部期刊》， 看您是否会成为幸运的赢家。 VestasInside 112009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=12http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=12维斯塔斯 海上风电 扬帆远航 12 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=13http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=13最近几个月，维斯塔斯海 上业务突飞猛进，拿下很 多新订单以及V112-3.0 MW新式风机的推出。 距离比利时海岸线40公里的沙洲听上去似乎是一个相 当荒凉的地方——但对于维斯塔斯海上风电业务部 来说却并非如此。现在维斯塔斯计划在BlighBank 安装55台V90-3.0兆瓦（MW）型风机，并提 供售后服务。今年7月公布的BlighBank风电 场订单从长期看其价值比第一笔海上风机 订单大；这标志着维斯塔斯重返海上风 机市场。 九月有更多的好消息传来，维斯塔 斯推出了V112-3.0 兆瓦（MW）海 上风机。维斯塔斯海上风电业务部 经理Anders Søe-Jensen说，这是两 大好消息。 对于维斯塔斯海上风电业务部来说， 向市场推出新款风机意义何在？ “这意味着一切。我的同僚们见证了一 切，为了海上风能的成功海上风电业务部工 作的同事们在自己的岗位上奋斗。因此开发出 新的产品显然是对我们士气的巨大鼓舞，我们为 能够提供这样有竞争力的产品感到自豪。现在， 维斯塔斯销售三种类型的海上风机，比我们的竞 争者销售的种类要多。这意味着我们不仅要紧 跟市场发展，不甘落后，而且要成为行业的领 导者。” 2009年7月30日： 维斯塔斯已公布了BlighBank海上风电场55 台V90-3.0兆瓦（MW）风机的订单。此订 单是维斯塔斯第三大海上风机订单。 2009年9月15日： 在斯德哥尔摩召开的欧洲国际风能大会上 维斯塔斯推出了用于海上项目的V112-3.0 MW风机。 维斯塔斯已安装了全球约半数的海上风能装 置，总量超过900兆瓦（MW）。V112-3.0 兆瓦（MW） 是海上项目采用的第三种类型 的风机，其他还包括V90-3.0 兆瓦（MW） 和V80-2.0 兆瓦（MW）。 内部信息 VestasInside 132009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=14http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=14维斯塔斯最大的优势在哪里？ “我们拥有强大、可靠、高效的风机。我们经验丰 富。我们拥有熟悉海上情况的资深人员。虽然这是 个新市场，但我们是成熟的团队。” 维斯塔斯过去曾为获得海上市场开拓的“经验教 训”付出过很大代价。那现在我们为新项目做好 准备了吗？ “是的，我们正在与维斯塔斯技术研发部紧密合 作，我们分享了风机使用方面的知识和经验。并且 我们确定为达到成功正在做必要的改进。” 维斯塔斯海上风电业务部的前景怎样？ “海上市场的成功取决于我们满足客户需求的能 力，而未必是生产出最大的风机。我们还必须为客 户提供最低的能源成本和商业案例的确定性。简 而言之，我们必须在以下方面提供最优的服务： 风机质量、风机输出功率、平均访问间隔时间 （MTBI），以及性能维护等。” 新订单和新型风机对你 们来说意味着什么呢？ Ian Gibson，仓库协调员 ——巴罗，英国 “在过去的十二个月里，我 们大家都节衣缩食，新型 V112-3.0 MW的推出对我们 来说是极大的鼓舞，尤其是 在这样艰难的时候。我们又 朝着正确的方向迈出了坚实的一步，这标志着维斯 塔斯在不断向前发展。” Ane Mette Lysbeck Carstensen，服务销售经理 ——阿纳斯，丹麦 “虽然在过去的十二个月里 我们得到的大订单数量不 多，但我们的员工仍保持 着高昂的斗志。新型V112-3.0的问世改变了维斯塔 斯在海上市场的地位，也预示着维斯塔斯更加广阔 的前景。没有新型风机，我们就很难立足于海上市 场。” Marc Bull，副总监，Great Barrow，英格兰 “我们一直在试用V90-3.0 MW进行作业，其中出现过 一些问题。但现在新型风机 已经能够很好地运行，并且 我们也在不断地提高和改善 风机性能。V112-3.0 MW标志着我们拥有专门为海 海上风电业务部经理 Anders Søe-Jensen 上市场研发的风机，我相信这可以让我们在面对客 户时更加自信。” 14 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=15http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=15风能活动 维斯塔斯三个业务部门的员工们在今 夏的部分时间参加了在丹麦奥本罗举 行“蓝色之夏”野营，总共有来自40 多个国家的19，000多人参加了此 次活动。活动的主题是“气候”。维 斯塔斯是这次活动的主办方之一，因 此，风能在此次活动中也占据了很大 的比重，如营员检测自己设计的叶片 一项积极举措 维斯塔斯正致力于在人权、劳工、环保以及反腐败等方面遵守十 项通用原则。维斯塔斯9月份加入《联合国全球契约》时就强调 了这一点。《联合国全球契约》是一项旨在鼓励成员公司实现业 务可持续发展的战略政策。加入《联合国全球契约》的其他公司 还包括巴黎欧莱雅公司、沃尔沃公司以及微软公司等。 而使用的风洞等。来自维斯塔斯的营 员非常活跃，主动跟其他营员共同分 享了他们在风能领域的知识。 风力竞赛 今年9月份，来自欧洲六所大学的学生共同建造的“风力汽车” 参加了在西加特兰举行的由维斯塔斯赞助的风能大赛。斯陶宁 机场的停机坪是此次大学生自制风力驱动汽车的竞赛场地。冠 军队是来自阿姆斯特丹理工大学的“阿姆斯特丹之魂” 队。 他们使用了滑翔机的零部件，被评为效率最高、速度最快的汽 车。维斯塔斯机舱公司总裁Søren Husted为冠军队颁发了奖杯。 VestasInside 152009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=16http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=16我为亚洲狂 在亚洲五年的蓬勃发展给Sean Sutton留下了深刻印象。 他必须回到亚洲，会见维斯塔斯亚太地区新任总裁。 当Sean Sutton 前雇员问他是否愿意在 亚洲工作时他很高兴。 他笑着回答澳大利亚媒体说，“我当时 在想，太棒了！香港！新加坡！可是他 们告诉我，我将要去工作的地方是首 尔！我还要在地图上查找这个城市！” 质的飞跃 Sean之后在韩国的三年工作以及在香港 的两年工作经验成为了其事业转折点。 在这段时间里，他致力于西门子全球机 构的当地业务，为公司赢得了利益，并 得到客户的关注。 这些成功案例为Sean赢得了通往瑞士西 门子建筑自动化解决方案部门全球首席 执行官一职的门票。 但是，亚洲依然让他辗转反侧。18个 月后，Sean又抓住了一次机会，成为 了位于新加坡的维斯塔斯公司亚太区 域总裁。 立足亚洲 Sean说，“我喜欢亚洲的商业环境。亚 洲令人振奋是因为这里发展潜力巨大， 融合多种文化。活动多种多样，24小 时不停。” Sean在维斯塔斯最初几个月的工作非常 忙碌，其中一个重点就是把维斯塔斯亚 洲发展为更有凝聚力的业务单元。 Sean说，“作为一个业务单元，我们是 多个小规模业务的集合，我们要努力明 确的是在哪成立业务单元，在各个国家 承担的责任是什么。我们正在一步一步 地努力实现目标。” 工作中，Sean的目标是在地区内建立 更紧密的联系，在生活中，Sean则非 常珍惜享受天伦的时间。Sean是澳大利 亚人，他的妻子SunKyong是韩国人， 在新加坡生活，更方便他们探望双方的 家人。自从他们成为了一对双胞胎—而 10岁的儿子Sunkyong有了一对弟弟之 后，家庭变得更加重要。 Sean补充说，“以前在瑞士，与家人 保持联系是很难的，所以我们总想着 回去。” 16 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=17http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=17爱拼才会赢 作为维斯塔斯亚太区总裁，Sean 始终将市场细分及将客户放在首 位。目前，从卖方市场到买方市 场的快速转变使客户忠诚度成为 了他正致力于建立的更加关键的 因素。 他说：“我们大多数业务目标是 为从主要客户那里得到更多业 务。只有我们降低交易成本，并 通过为客户需求定制专门的解决 方案来提高服务质量，客户才可 以从中获益。” 由于公司在墨尔本和清奈两个业 务单元，Sean经常需要出差， 所以现在Sean很少有时间进行 适合的背景 对于维斯塔斯而言，Sean的资历绝对是 维斯塔斯亚太区领导的适合人选——他 是一位拥有工商管理硕士学位的工程 师，经验丰富，管理技能成熟，并且热 衷于亚洲文化。 Sean会说一点韩语和粤语，这充分表明 了他的决心。事实上，当他第一次来到 韩国，他很快就发现他必须这么做。 “在那里，只有一位员工可以说流利的 英文，所以我必须尽快学会韩语。与此 同时，我要求65名员工参加英文对话 强化课程。” 他简单的解释说，“这个原则就是关 注——确定重要领域，以及领域内的目 标客户和目标项目。” 生活是忙碌的——Sean享受着生 活中的每一分钟。 “我喜欢维斯塔斯是因为解决问 题已经成为我生活的一部分。现 在，能源和气候变化是每个人关 注的问题。为此做出自己的贡献 是我不可推卸的责任。” 现在Sean的管理风格是基于好老板，好 同事以及一些“超级简单”的基础原则 的影响而自成一派。 他过去常做的铁人三项训练。他 回到家，受到妻子的欢迎，他进 门时，妻子会把两个小儿子交给 他。 VestasInside 172009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=18http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=18质量关键 18 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=19http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=19当维斯塔斯的产品和服务质量不达标时——在资金和客户 认可方面要付出一定的代价。 “跟自己的汽车比较下。当您把它送 到一个车间，你只想让它回到最佳状 态——没有其它要求了。”这就是Lars Roesgaard Mose对他和两个同事过去 一年在维斯塔斯海上风电业务部工作的 诠释。这个三强联合团队加起来拥有 25年维斯塔斯风机的经验，到所有维 斯塔斯的海上风场检测那里工程师的工 作质量。 “这是一种状态报告。”他解释说。风 机检查可以暴露出很多细节，例如，容 易构成安全隐患的问题，从地面油污到 过载电缆，甚至是被遗忘在角落里的空 水瓶。但为什么这种检查很必要呢？ “如果我们不能提供客户期望的优质服 务。那么，其他很多公司可以替代维斯 塔斯。”Lars Roesgaard Mose说。因此 视察风机具有双重目的：一是为确保每 个风机运行正常，尽力减少将来可能出 现问题的风险，二是在客户参观风机的 时候留下好印象。 “而且，重要的是我们必须记住，我们 不是在为自己的风机提供服务——是在 为客户服务。这就是为什么我们必须不 断研究如何改进和相互学习。”他继续 说道。 维斯塔斯强调关注质量，海上风电业务 部带头在这方面做出了榜样，品质卓越 高级专家Jacob Bonde Larsen解释说。 该中心的作用是支持改善维斯塔斯业务 各部分工作的质量。 共同的责任 “很多人认为质量控制仅仅应用在生产 部门。例如在过去一年中，应用六西格 玛（Six Sigma）系统的生产部门，其生 产标准已经得到很大的提高。然而，质 量是一个更为广泛的概念。我们的客户 会在与我们合作的过程中的很多方面会 感受到我们工作的质量，比如说运输领 域，风机保存，客户联络和新产品开发 等。”Jacob Bonde Larsen解释说。 “如果叶片在向风场运送的过程中有损 坏，原因可能是我们缺少一个防止错 误发生的程序。日益激烈的竞争将不允 许制造商犯错，从而导致无法提供高质 量的服务——就这么简单。”他补充 说。因此，维斯塔斯许多业务单位将得 到支持，帮助他们在未来几个月内实现 改善。 “维斯塔斯卓越的目的不是为了控制一 切，而是为了帮助拟定未来的指导方 针和为同事提供支持。”Jacob Bonde Larsen说。 • 品质卓越是维斯塔斯8个卓越中 心之一。该中心的职责是确保维 斯塔斯各业务单位采取了切实 的、有针对性的方案以提高质 量——例如，通过定义、度量和 改进过程和产品质量。 • 通过维斯塔斯企业内部网，您可 以找到更多关于品质卓越及其他 7个卓越中心的信息： VestasIndex > Vestas Excellence Jacob Bonde Larsen Lars Roesgaard Mose 内部信息 VestasInside 192009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=20http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=20改善工作场所之路 无捷径可循 当Johnny Nancke看到部门去年的员工调查结果时很失望。 为自己——也是为了他的同事，他决定做些改变。 “当你看到这样的结果时，有两个选 择：要么找一个新的经理，要么采取一 些措施。我们选择后者。”丹麦灵克宾 （Ringkøbing）机舱、工具和设备部经 理Johnny Nancke解释说。该部门2008 年员工调查的结果并不理想。员工们 特别不满的是日常工作和他们的顶头上 司。事实上，他们是维斯塔斯机舱业务 单元中最糟糕的一部分。 管理者的传声筒 “对于这些批评我很惊讶。因此，我召 开了一个会议。会上，部门整体对结果 进行审查，并开诚布公地探讨此调查说 明了什么问题。”Johnny Nancke说。 在这样的背景下，他与当地人力资源和 企业文化部制定了一项针对员工们所反 映的几点情况行动计划。其中包括，例 如，更多的反馈，关于压力管理的主题 日，以及发展良好的工作氛围。综合起 来，这些问题构成了集中行动的一部 分，以提升员工的士气。 “员工调查的目的是提供给员工一个表 达想法的渠道。许多员工觉得很难面对 面地向他们的经理表达自己真实的想 法。而员工调查就给了他们这样的机 会。”维斯塔斯机舱的人力资源和企业 文化部Lone Jensen解释说。 让闲谈正式化 “完成一项调查后，你清楚哪些方面可 以做得更好，应该就此对员工表示感 激，否则他们会觉得缺乏尊重。你需要 找出该做些什么，然后去做。”Lone Jensen说。 作为工具和设备部行动计划的一部分， 后续的调查是为了确保倡议达到预期的 效果。实际也确实做到了。短短3个月 以后，评价结果有所改善。6个月后， 某些领域的调查分数提高了20点。 互惠互利 但是，取得成功绝不是“简单”的管理 层决策。正如Johnny Nancke解释的那 样，而是需要全体员工的努力。 “如果员工不珍惜机会多做贡献，那么 调查将毫无意义。”他说。他继续强调 20 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=21http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=21ins defacts 内部 信息 • 去年，维斯塔斯86％的员 工参与了员工调查。 • 今年将在11月2日至16日 进行员工调查。 • 参与员工调查，您需填写发 给您的电子问卷，或完成寄 送给您的问卷副本。 这项调查不仅仅是为了员工的利益，也 是管理者很重要的工具。 “如果你对员工的立场不明晰，那么你 将很难实行良好的管理。这样做的危害 是，管理层和员工所努力的方向就会南 辕北辙。”Johnny Nancke总结说。 Lilian Nielsen， 技术助理，工具和设备部 员工调查的结果有助于缓解部门的 日常工作压力。压力不会立刻缓 解，而会逐渐产生效果。就我而 言，它将协助我关注一些我想改善 的事情。重要的是要记住，调查是 给员工机会，关注具体领域的机 会——这个机会必须得抓住。 Peer Michél Baden Thaasti， 项目负责人，工具和设备部 员工调查重点在于发现问题以及我 们如何处理问题。它将改善工作关 系。现在工作会感到更快乐。员工 调查的另一个好处是，它让员工有 机会改善现有条件。如果你什么都 不做，什么事都不会改变。 VestasInside 212009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=22http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=22你好/ 是什么吸引新员工加入维斯塔斯？是什么让其他人选择 在别的地方寻找新的挑战？我们与两名员工进行了交 谈，聆听他们做决定的原因。 维斯塔斯致力于实现目标。这一点吸引 Tarang Shah加入维斯塔斯，成为澳大 利亚维斯塔斯亚太地区一位新的SCADA 工程师。 维斯塔斯哪些方面吸引你到这里工作？ 我知道我想效力的公司是什么类型的， 而维斯塔斯正是这类公司。公司的基本 理念吸引了我。维斯塔斯真正致力于实 现目标，这反映在“风能、石油和天然 气”的愿景和“志在必得”的理念中。 而谁不想成为像维斯塔斯这样的已经安 装超过35000台风机并且正在迅速发 展、充满活力的公司的一员呢？ 维斯塔斯最令人惊讶的是哪个方面？ 一切变化太快。这个行业发展非常迅 速，这意味着维斯塔斯发展也非常迅 速。另一点是有关维斯塔斯的介绍并不 如我想像的那么多。但这也可以是战略 的一部分，教导员工在任何时候都要脚 踏实地，而不要依赖他人。 内部信息 Tarang Shah 年龄: 31 SCADA 工程师, 维斯塔斯亚太区 2009年7月20日入职 曾就职Rockwell Automation公司三年半， 担任高级项目工程师。 信息系统学硕士 （MIS） 家庭: 已婚, 两个孩子 你期望从维斯塔斯得到什么？ 就我个人而言，我希望成为一名更出 色的SCADA工程师——我也期望在我的 努力下，维斯塔斯拥有更好的SCADA 系统。 你希望在维斯塔斯呆多久？ 我想会在维斯塔斯工作很多年。这里 充满挑战和机遇，也有很多东西可以 学习。 22 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=23http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=23再见 上班距离太远，不能近距离接触客户。 这是Kenneth Thomsen选择离开维斯塔 斯进一家小公司的原因。 是什么让你想换工作？ 我很喜欢在维斯塔斯的工作。但每天 上下班要花1个小时的时间。每天2个 小时，每周10小时，一个月就是40个 小时。上下班时间正好是一周的工作时 间。当你成家后这时间就显得有点长 了。所以，尽管我没有主动找工作， 但我接到电话说可以给我提供一份不 错的工作时，我还是把握这个机会改 变一下。 你希望寻找什么样的挑战？ 我期望做咨询和销售的工作。我渴望 走出办公室，从事销售。在与众人和 客户一起工作，我感到非常惬意。另 外，我正在一家小公司就职，那里充满 各种挑战。我认为这也是对两方面很好 的尝试。 你将怀念维斯塔斯的什么？ 我会怀念在公司工作的日子，这里生产 优秀的产品，还有友好的同事。我真的 很喜欢维斯塔斯和这里的一切。 内部信息 Kenneth Thomsen 年龄: 38 IT优化管理顾问 曾就职维斯塔斯市场情报中心分析师 在维斯塔斯工作一年，现任 IT-Optima BA（econ） 公司管理顾问 家庭: 已婚， 3个孩子 你不喜欢维斯塔斯的什么？ 我不喜欢每天开两个小时的车上下班。 我不喜欢冗长的做决定的程序或几乎不 可理喻的决策过程。尽管有时很必要， 但在大公司从思想到行动的过程太长， 这也是我不喜欢的。 你认为有可能重回维斯塔斯吗？ 有可能。我不排除这种可能性。在维斯 塔斯总能找到一份激动人心的工作。 VestasInside 232009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=24http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=24打破原有模式 风力发电早已被证明了其自身价值，并为行业发展开拓 了新视野，带来了新思路。以下是一些关于风力发电的 现状——你可以自行判断。 绿色能源岛 由于风力发电上网电量不断增加，工程 师们意识到需要储存能源以便满足低风 速期间的电力需求。最简单的方法就是 通过向上抽水储存能量。此方法可用于 山区，那么平原地区应该怎么办呢？ 来自丹麦公司的建筑师Gottlieb Paludan 目前正与丹麦国家可再生能源实验室 （Risø-DTU）讨论存储计划，其中包括 在海上建立人工“能源岛”。晚间，当 用电需求减少时，风机生产的多余电力 可以用来将水从低于水平面25-35米的 混凝土水池泵出。白天，海水重新流 入水池带动水轮机运行，这样就可以用 类似传统潮汐电站的模式进行发电。预 估往返效率为75%。“绿色能源岛” 可以位于海上，也可以靠近城市，这 样可以提供生活、工作和休闲所需要 的能源。 24 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=25http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=25高飞的风机 使用飞行器来获取风能，可以最大化利用地球表面大气层中更强更稳定的风 能。基于此想法，空中发电机要求可以升到1万米高度，而喷气流则要求形成 超过30米/秒的风速。 虽然目前生产的空中发电机无法达到要求的生产规模，但很多公司还是活跃 于此领域。例如轻于空气的航空器设计，包括驻加拿大及美国的Magenn电力 公司生产的Magenn空气转子系统（MARS）。此系统是配备有叶片的圆柱形 充氦飞艇，可在大约300米左右高空沿水平轴进行旋转。装载在系统上的发 电机产生电，然后电被传送至栓系电缆。此系统所面临的挑战包括如何进行 轻质电缆的设计，如何寻找安全放飞空间，系统如何长期设定位置运行以及 如何避免雷击。 城市风机的出现 “城市风机”—— 是用于城市屋顶或公共场所的风机-此类风机引发了建筑 师、企业家们和城市规划者对可持续发展的无限遐想。把风机用于摩天大楼 内的实例包括新巴林世界贸易中心（BWTC）以及中国广州的珠江大厦。 在一栋新建筑内部安置一台风机所面临的挑战是风向的多变性。BWTC通过 使用两座帆型塔，转换风向，使其穿过安装于两塔之间水平桥上的风机，从 而解决了这个难题。正在建设中的珠江大厦将在贯穿建筑物的流线型通风槽 中安装四台风机。 深水水轮机 2009年6月，挪威国家石油公司StatoilHydro试运行了世 界第一个大型浮动风机Hywind。此风机高65米的塔架位 于立式钢筒上方，支架内充满了海水和岩石作为压舱之 物，向水下扩展100米。三根系泊缆绳将钢筒固定，最 深可达水下700米处。 维斯塔斯也在研究挪威深水专业知识。驻挪威新组建的 小组研究水深30米以上的固定风机和浮动风机。除了维 斯塔斯，Nowitech国际集团的30个成员，包括SINTEF研 维斯塔斯技术研发部门的高级专员Bo Rohde Jensen 说，“浮动风机是一个新兴市场，直杆式底座对于水位 足够浅的区域是具有竞争力的。”他相信浮动风机可以 解决在远海地区进行大规模风机选址困难和无法找到浅 水位置的难题。 究机构和特隆赫姆的挪威科学技术大学，也对此进行了 研究。 VestasInside 252009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=26http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=26鸿鹄之志 叶片是维斯塔斯风机中一个复杂的部 分。生产一个叶片需要非常专业的技术 和知识。因此，维斯塔斯叶片公司向所 有可以生产44米长叶片的工厂以及位 于天津和呼和浩特的可以生产29米长 叶片的工厂引进了一套新的系统。 来自维斯塔斯叶片厂人力资源和企业文 化部的培训专员Jens Laursen-Schmidt 解释说，“这一系统叫作培训发展记录 （TDR），旨在提高每位员工的生产技 能。”他负责这一系统的建立。 “我们已经将生产工作划分成24项不 同任务，每一项都需要专门的技能或资 格。24项不同的工作涵盖了叶片粘合 和内部横梁相关工作等诸多方面，”他 继续解释说。 “这样的细分给了我们一个很好的机会 来总结回顾各工厂掌握的技术。最终， 会带来培训和生产质量的不断提高。我 们同样希望能够缩短培训时间、提高安 全和质量、以及提高生产效率。” 这一系统与聚焦员工个人发展的绩效 与发展对话（PDD）之间有着密切的 联系。 “我们十分重视员工的个人发展，现在 我们可以为每位员工专门制定适合的 PDD，因为我们明确了解每项工作所需 要的技能，”Jens Laursen-Schmidt说。 美国科罗拉多州温莎镇的叶片工厂的培 训经理Anne Walker认为，到目前为止， 一切进展很顺利。 “这一系统已经获得了广泛的认可。 员工在了解自己的职责后，就可以遵 守工作流程，也能发现自己擅长的 方面和需要进一步提高的方面，” 她说。 “从维斯塔斯的角度来说， 我们可以看出需要进行培训 的领域，以及各工厂和各 小组的每位员工的能力情 况。” 26 VestasInside2009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=27http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=27我的 维斯塔斯 本期刊登的维斯塔斯 最佳生活照片是在丹 麦和英国拍摄的。 通过司机Torben Victor Schmidt的镜头，丹麦兰德斯公司总部的风机尽显其独 特魅力。 在周末山地自行车活动中，来自怀特岛技术中心的Yohann Bellanger在休息时欣赏身边的美景，开发工程师Andrew Hedges 抓拍到了这个瞬间，获得本期最佳摄影奖。 VestasInside 272009-11-04T09:51:13+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=28http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/042009/?Page=28编辑： Peter Wenzel Kruse（主编），Peter Gisselmann Rasmussen 《维斯塔斯内部期刊》是为专门维斯塔斯员工打造的国际性杂志，具有多语种版本， 包括英语、丹麦语、德语、意大利语、西班牙语、中文。 本期：2009年10月1日 印数：21.000 文本：Anders Birch Breuning, Cath Mersh, Charles Butcher, Jens Birkholm and Peter Gisselmann Rasmussen. 文本校对: Annette Pergin, Velia Senatore, Nicole Cai, Andrea Schneider and Silvia Hernando Carrera. 出版：斯塔斯风力系统集团公司, Alsvej 21, 8940 Randers SV., 丹麦 电话：+45 9730 0000 传真：+45 9730 0001 www.vestas.com NEW VERSION OF THIS PHOTO WILL BE SEND TO YOU LATER UK2009-11-04T09:51:13+01:00