http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/RSS.ashxVestasInside PagesWed, 27 Feb 2008 09:13:44 +0100http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=1http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=1维斯塔斯 内部期刊 必胜之战 – 成功之路 2007 年员工满意度进展 在维斯塔斯，您拥有最优秀的同事吗？ No. 1, 2008 充满机会的世界2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=2http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=22007 年工作场所有改善 ——但是仍有改进空间 最近在维斯塔斯进行的员工满意度调查 表明许多方面取得了进展，但是也包含 一些批评，例如职业发展机会有限。 Page 4 这是我们的立足之本 维斯塔斯要维持主导地位，必须快速 地实现一些关键结果。正是在这种背 景之下，维斯塔斯选出了 12 场必胜 之战，以确保未来的成功。 Page 10 三个叶片 ——出于三个原因 维斯塔斯聘请了世界一流的风力发电专 家，现在您即有机会请他们来回答一些 困扰您多时的问题。 Page 13 从农场到高科技工地 维斯塔斯最大的建筑项目之一即将 竣工。维斯塔斯的项目经理 Asbjørn Richter Brændstrup 在工地的棚屋里 管理着工程的进展——从地基和建筑 外观到对接站和台架。 Page 14 2 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=3http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=3全球增长，全球挑战 通过展示我们 2007 年的帐目，可 以看出，这是维斯塔斯取得巨大发 展的一年。这一年公司在许多地方 都取得了几乎是爆发性的进步。这 一点从世界各地出现的新工厂和办 事处的数量充分证明，在本期杂志 中您可以了解有关它们的更多信 息。事实上维斯塔斯最重要的是 人。我们有来自 56 个不同国家/地 区的同事，我们完全可以将维斯塔 斯称作一个全球公司。这种多样性 带来了挑战，也带来了机遇。这 使我们可以最大限度地充分发挥特 长，利用我们中的每一员最擅长的 事情——正如本期杂志中报告的范 例所要清楚表达的内容。 快速发展，尤其是员工数量的快速 发展，意味着一定要持续不断地将 要做到最好，就必须有一个好的工 作环境，可以让我们专业化和个性 化地发展，并且真正产生影响。因 此，我和管理团队的其他成员将 对 2007 年年末进行的员工满意度 调查的结果给予极大的关注。正如 本期杂志中的文章所述，这些结果 包括了许多振奋人心的指标，但也 Ditlev Engel 总裁兼首席执行官 谨致 我们的投入用于使维斯塔斯受益最 大的领域。基于此原因，我们从维 斯塔斯组织中选择了 12 个项目作 为整个维斯塔斯管理层在 2008 年 关注和全力支持的对象。在下面的 内容中，您可以看到我们将这些项 目称为“必胜之战”。原因很简 单，如果我们想在将来继续引领这 一行业，就必须 在这些领域取得 成功。 最后一点，也是很重要的一点：感 谢你们所有人在 2007 年的出色工 作。 凸显出许多我们有待改进的地方。 2008 年我们会在这方面做更多努 力工作，这不仅是为了我们新同事 的利益，也是为了那些帮助维斯塔 斯成为现代能源领域的王者的老员 工们。 维斯塔斯 32008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=4http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=4年工作场所有改善 ——但是仍有改进空间 2007 最近在维斯塔斯进行的员工满意度调查表明许多方 面取得了进展，但是也包含一些批评，例如职业发 展机会有限。 4 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=5http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=5这些结果转化成综合满意度指数为 66，分值范围是 1–100。这些结 果不能直接与 2006 年进行的类似 的维斯塔斯员工满意度调查结果进 行比较，因为这次采用了改进的调 查方法。不过，有许多问题是重复 的。在这些方面没有记录到下降的 情况，一些方面保持了现状，更多 的方面取得了进展。 “很高兴看到维斯塔斯作为雇主在 许多方面都取得了进展。但这些 结果也表明我们仍然需要迎接许 多挑战”，人力资源部总裁 Roald Steen Jakobsen 说。 优秀的同事 总体而言，维斯塔斯在社会关系、 工作场所氛围以及与同事的职业工 作关系方面得分较高。同时，这些 结果也表明员工认为维斯塔斯是一 个声誉卓著、让员工为之骄傲的 公司。 但是，也有一些方面，维斯塔斯作 为雇主的得分很低。许多员工希望 最近在维斯塔斯进行的员工满意度 调查表明许多方面取得了进展，但 是也包含一些批评，例如职业发展 机会有限。 维斯塔斯员工大多对他们的工作安 排非常满意，认为他们周围全是技 术熟练的同事，并且为他们的工作 场所感到骄傲。但是，与此同时， 他们中的许多人希望有更好的个人 和职业发展机会，并从他们的业务 单位的经理处获得更好的信息。这 些是 2007 年年末在整个维斯塔斯 组织进行的员工满意度调查得出的 结论的一部分内容。 “在这方面我们仍然面临挑战， 所以我们已开始关注这一点。采 取的行动包括引入业绩发展对话 对职业发展的需求 另一个批评比较集中的方面与维斯 塔斯缺乏足够的个人和职业发展机 会有关。 Roald Steen Jakobsen 解释说， 根据调查的结果，各个部门将会制 定旨在改善优先领域状况的行动 计划。 他们业务单位的经理能出现更频繁 并加强与员工的交流。 (PDD)，所有员工都会在 2008 年 最初的几个月内熟悉它。公司已 明确制定了 PDD 来加强个体员工 的发展，并确保所有员工都具有完 成他们的工作涉及的任务所需的职 业资格。我希望并且相信，我们在 下次的调查中就能看到这方面的 改进”，Roald Steen Jakobsen 说。看到这么多员工参与此次调 查，他觉得非常高兴。 总计共有 77％ 的员工回答了调查 问卷，这明显要好于上一年。 “很高兴看到这么多人花时间来表 达他们的观点。这证明了他们帮助 维斯塔斯成为更好的工作场所的承 诺和愿望。所以现在情况主要取 决于我们这方面”，Roald Steen Jakobsen 说。 整理后的结果包括各个部门与业务 单位的重要差别。为此，公司准备 了 1,200 份部门报告，以展示各 个部门特定的结果和行动领域。 内部资料 ins defacts • 员工满意度调查于 2007 年 11 月开展。 • 77％ 的维斯塔斯员工参加 了调查。 • 所有员工都将收到对部门结 果的反馈。 维斯塔斯 52008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=6http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=6VOX 您对员工满意度调查有何 期望？ 公司分析了数千份调查答卷，现在是采取措施的时候了。我们问了 四名同事，他们希望答卷会产生什么影响。 过去一年中，我所在的维斯塔斯 上海办事处来了许多新同事—— 所以目前办事处很拥挤。我希 望来年这种情况会得到改善。 就个人来说，我希望提高自己 的 NDT（无损检测）技能，所 以非常乐意有机会参加欧洲的培训课程。 Gui Gen Sheng，无损检测工程师 QSE， 维斯塔斯机舱厂（中国） Diane L. Jones 客户服务部地区技术支持助理， 维斯塔斯北欧 对我而言，办事处拥有积极而 良好的工作氛围非常重要。所 以我想，人力资源部门必须根 据本办事处员工提供的意见采 取相应措施，确保我们拥有良 好的工作条件。我也希望全球 员工满意度调查会改善员工之间的沟通并增 进全球协作关系。 Adams Wang，项目经理 维斯塔斯中国 我希望员工的调查反馈能够促 使公司实施一些真正的改善措 施，从而确保今后维斯塔斯能 营造出更好的工作环境。至于 我自己的领域，我希望 IT 服务 用户提供的建议会促使 IT 技术 支持部门内部产生一些积极的变化。我认为， 员工的沟通渠道是需要改善的另一个方面。 Sylvia Kok IT 技术支持工程师 集团 IT 部门（新加坡） 维斯塔斯北欧公司实施必要的 体制改革后，仍有些同事缺少 积极性。我们一直是个紧密合 作的团队，我们需要一些支持 与鼓励来帮助我们恢复积极高 昂的工作氛围。管理者和员工 双方都必须提供这种帮助，以便我们能够再 次感到自己身处成功团队之中。我相信这可 以实现，因为我们都希望自己所在的公司仍 是风力发电行业的王者。 P OP 6 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=7http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=7台球冠军 Tonny Carlsen måtte vente årtier på den guldmedalje, der gang på gang glippede – men ihærdigheden blev belønnet til sidst Tonny Carlsen 数十年来一 直期待获得这枚数次与他擦 肩而过的金牌——功夫不负 有心人，他终于如愿以偿。 维斯塔斯 72008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=8http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=8Tonny Carlson 现年 42 岁，每天 他到位于丹麦兰德斯（Randers） 的维斯塔斯备用零件仓库上班时， 总是身穿正式工作服：蓝色维斯塔 斯衬衫和工装裤。不过，工作日一 结束，他就经常穿上白色衬衫、马 甲，戴好领结，前往世界各地参加 台球比赛。 2007 年 Tonny 与搭档夺得“欧洲 团体锦标赛”金牌，一举奠定了他 在三边克朗球领域的世界高手地 位，这枚金牌也是他 30 多年台球 生涯中迄今为止取得的最高成就。 天才加勤奋 1975 年，Tonny 父亲将他带入球 杆、球和绿绒台面组成的神奇世 界，自此，Tonny 花费了无数时间 进行训练和比赛。刚开始，台球不 过是和其他爱好一样的业余消遣， 但不久，Tonny 的潜质就逐渐显露 出来。 中精力和驾驭高度紧张情形的能 力。但是，它还需要长时间的训 练。以前，我每天最多会训练 7-8 个小时，”Tonny 说道。 但你这么多年如何保持动力呢？ “我的成绩如何完全取决于我自 己——只有我自己，这一直吸引着 我。我喜欢为自己设置挑战，了解 我到底有多大潜力，不断训练以提 高水平，”他解释说。 值得期许 精彩引言： “我的成绩如何完全取决于 我自己——只有我自己，这 一直吸引着我。” “台球需要一定的天分，也需要集 但近年来，Tonny 调整了自己的 8 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=9http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=9训练计划，以便腾出更多时间陪伴 妻子与三个孩子。因此，2007 年 他最终能成功赢得欧洲锦标赛的金 牌，这多少有些意外。因为尽管 Tonny 多次获得过令人瞩目的奖 项，之前却从未体验过在国际锦标 赛上戴上金牌的激动时刻。 “有时，很难腾出时间兼顾工作与 台球，周一到周五要工作，而每个 周末几乎都有台球比赛。因此，第 一次站在领奖台的最高处，这种体 验很美妙，”他解释道。 “维斯塔斯和我的家人都很体谅 我、支持我，让我有机会出去比 赛。但有时候，我几乎不得不在 比赛中失利，为的是早点回家。 例如有一次，我刚结束比赛后就 急匆匆搭班机回家，终于在我女 儿按手礼那天的早上 5 点赶到家 中，”Tonny 微笑着回忆道。尽管 现在 Tonny 的履历中新增了一项重 要头衔，但他还有更大的心愿。 “要成为世界冠军并不简单。可我 还有 10-15 年的运动高峰，好几次 我都已经十分接近自己的愿望，所 以说谁知道呢……？” 内部资料 ins defacts Tonny 的获奖记录 1990: 世界锦标赛银牌，国家队 2000: 世界锦标赛银牌，个人 2001: 欧洲锦标赛银牌，个人 2002: 欧洲锦标赛银牌，个人 2005: 第五次荣获丹麦冠军 2007: 世界锦标赛银牌，国家队 2007: 欧洲锦标赛金牌，国家队 维斯塔斯 92008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=10http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=10这是我们的立足 之本 维斯塔斯要维持主导地位，必须快速地实现一些关键结 果。正是在这种背景之下，维斯塔斯选出了 12 场必胜 之战，以确保未来的成功。 项目经理：高级副总裁 Troy C. Patton 项目经理：Martin Jensen 1: 开发下一代风机 - 确保维斯塔斯拥有能维持全球市场龙头地位的正 确产品 发起人：维斯塔斯技术研发部总裁 Finn Strøm Madsen 3: 出色的销售 - 在竞争激烈的全球市场创建成功的市场战略 发起人：集团财务与运营部，业绩管理副总裁 Johnny Thomsen ? 2: 进军中国 dersen 项目经理：待定 项目经理：副总裁 Tommy Rahbek Nielsen 4: 出色的生产 - 维斯塔斯的精益制造/六西格玛转换 发起人：维斯塔斯机舱厂总裁 Søren Husted - 开辟新市场 发起人：维斯塔斯亚太公司高级副总裁 Lars An 10 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=11http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=112008 年对于维斯塔斯来说，第一是关注预算，第 二就是关注和推动十二个战略创新计划。维斯塔斯 管理层作出了挑选这 12 场必胜之战的决定，它们 是“我们必须 获得成功的行动领域”。不过，为什 么有些举措比另一些举措更重要呢？ “维斯塔斯必须专注那些需求和潜在优势最大的 领域。我们认为这 12 个领域对维斯塔斯的持续 发展和对公司保持和巩固现代能源领域王者地位 至关重要。因此，维斯塔斯管理层将全力支持这 些举措”，总裁兼首席执行官 Ditlev Engel 在解 释选择这些举措的背景时这样说道。他强调，必 须在 2008 年年底之前夺取所有 12 场必胜之战 的胜利，为维斯塔斯在 2009 年的进一步发展和 下一步目标奠定基础。 涵盖整个维斯塔斯组织 12 个举措涵盖维斯塔斯业务的方方面面：从开发新 风机模型、提高供应商质量，到更加关注招聘、员 工发展和优化服务业务。受关注的领域本身并不是 新生事物，但是“必胜之战”带来了雄心勃勃的执 行计划。每场“必胜之战”都由一名项目经理和一 名发起人负责。 “我们把某个领域指定为‘必胜之战’，以此强调 它的最高优先级。在这种情况下，任何人都必须全 力以赴地支持这些计划，不得拒绝、推诿”，维斯 塔斯桨片公司总裁 Ole Borup Jakobsen 说。他是第 六场必胜之战“出色的采购”的发起人。 “这种新方法将进一步推动这些项目的发展。整个 项目经理：助理副总裁 Mark Colwell 项目经理：国际项目经理 Kirsten Pedersen 5: 供应商质量 - 理解和提高产品、程序的质量，实现 4 西格玛水平 发起人：维斯塔斯技术研发部总裁 Finn Strøm Madsen 7: 塔架计划，V80 和 V90 风机 - 通过对塔架部分、平台和凸缘实施标准化，减少变量 的数目 发起人：维斯塔斯塔架公司总裁 Knud Bjarne Hansen 项目经理：副总裁 Conni Lindbjerg Kristensen 项目经理：副总裁 John Nielsen 6: 出色的采购 - 面向市场增长的采购 发起人：维斯塔斯桨片公司总裁 Ole Borup Jakobsen 8: 出色的服务 - 巩固维斯塔斯作为无可匹敌的创新、高效服务提供商 的地位 发起人：维斯塔斯（中欧）公司总裁 Hans Jörn Rieks 维斯塔斯 112008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=12http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=12维斯塔斯管理层都会全力支持我们，并且我们知道 所有人都认为这些项目最重要，大家会朝同一个方 向努力”，副总裁 John Nielsen 说。他负责第八场 必胜之战 – 出色的服务。 “现在，我们得出了考虑周全的共识。这才是维斯 塔斯所需要的。这样将确保在执行阶段能加快速 度”，他补充说道。 唯一的全组织项目 高效、专注和优先执行是 12 场必胜之战的关键理 念。不过，这些项目的成果将为维斯塔斯的明天保 驾护航。比如，这适用于“开发下一代风机”。 “我们不可能在短短几年中看到此项目的成效，但 是我们必须构建一个服务于未来的平台。否则，我 们不但会失去市场的主导地位，甚至会完全从市场 中消失”，维斯塔斯技术研发部项目经理 Troy C. Patton 说。 2008 年，这 12 个项目将成为仅有的在全组织范围 内推行的项目。也就是说，很多其他项目将暂缓， 尽可能地为这 12 场必胜之战提供更多的资源。 内部资料 ins defacts 集团财务与运营部的战略管理层负责所有必胜之 战，并跟踪和支持所有项目。如果您对 12 场必 胜之战有任何疑问，请联系高级项目主管 Kristine Mørch，邮件地址为 kol@vestas.com 项目经理：副总裁 Russell D. Young 项目经理：主管 Per Thiesen 9: 优化风机检查，提高可靠性 - 增加各次检查之间的平均时间 发起人：Bob Fritz 11: 创建 4 西格玛公司的管理人才路线图 - 200 名顶级管理人才培训 发起人：维斯塔斯人力资源部总裁 Roald Steen Jakobsen 项目经理：副总裁 Nete Bechmann 项目经理：高级项目主管 John Skat Dalgaard 10: 领导补给线 - 确保持续地招聘和培养领导人才 发起人：维斯塔斯人力资源部总裁 Roald Steen Jakobsen 12: 开拓者 - 推动业务革命 发起人：首席财务官 Henrik Nørremark 12 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=13http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=13三个叶片 ——出于三个原因 咨询专家： 维斯塔斯聘请了世界一流的风力发电专家，现在您即有机会请他们来回答一些困 扰您多时的问题。如果您有关于风机、业务、历史等方面的问题，可发送电子邮 件至 vestasinside@vestas.com，我们会找到知晓答案的同事。 第一个问题是由 Luca Clary 提 出的，他是集团运输部的改良 项目助理。Luca 的问题是： ? ! “为什么风机有三个叶片” 维斯塔斯技术研发部技术经理 Niels Vilsbøll IPR R&D回答： “简单地说，当前多数风机都有三个叶片 的原因有三：平衡、经济和对直接环境的 影响，如噪音强度和视觉印象。 “先说平衡。从空气动力学角度来看，单 数叶片的风机更平衡。如果风机有四个叶 片，那么下方的两个叶片与上方的两个叶 片相比，受到风力作用的影响较小，这样 就造成了失衡。“三叶片”模式最为常见 也是因为，三个叶片给人的视觉印象比两 个叶片要好。而且，两叶片风机的转子必 须比三叶片风机转得更快，这样才能从风 力中获得等量的风能。三叶片风机嗓音更 小的原因亦在于此。最后，还有价格问 题：叶片越多，叶片转动得越慢，叶片和 齿轮的成本就越高。” 维斯塔斯 132008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=14http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=14从农场到高科技 工地 维斯塔斯最大的建筑项目之一即将竣工。维斯塔斯的项目经 理 Asbjørn Richter Brændstrup 在工地的棚屋里管理着工程 的进展——从地基和建筑外观到对接站和台架。 冬雨敲打着建筑工地上的一片小棚 屋，在这里，维斯塔斯的新研发中 心计划于 2008 年 9 月竣工，届时 将有 500 名员工入驻。其中一个棚 屋是 Asbjørn Richter Brændstrup 的工作间。在他的办公桌旁，这 位维斯塔斯项目经理管理着丹麦 Århus 郊区的这个建筑工地，但在 他看来，对一项品质优良、令人振 奋的建筑，溢美之词不应当用在此 处。 “此项工程的特别之处就在于，从 一开始——也就是早在我参与项目 之前，该计划就经过了调整，以符 合使用者的需要。对使用者的需求 与意愿进行了全面、详尽的分析。 所有的期望都公开提出，并进行了 一系列讨论，以便明确该建筑如何 才能迎合用户期待的工作方式，” 他解释道。该建筑的主要特征就是 两层的中庭庭院，庭院的数条通道 分别通向该建筑的侧楼。其中还将 留出空间专门摆置一个实物大小的 发动机舱和其他维斯塔斯产品。而 工作场所本身也旨在为项目作业提 供最佳机会。 14 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=15http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=15Asbjørn Richter 从事过若干建筑项目。但维斯塔斯新开发中心仍是个特殊的课题。 “我做的许多工作都要确保完全贯 彻建筑的初始构想，这样才能交付 用户满意的建筑，”维斯塔斯建筑 部的 Asbjørn Richter Brændstrup 解释说。建筑部从属于维斯塔斯叶 片公司，负责跨地区跨部门管理维 斯塔斯的所有重要建筑项目。 实施建设该中心的决议已有两年 多。书架上的大量项目图纸证 明，从初步草图到项目细节全部 落实到位，其间经历了漫长的过 程。Asbjørn (61) 是一位颇具资历 的工程师，他的整个职业生涯都献 给了建筑项目，经验丰富，即便如 此，他还是认为这座新开发中心是 个极其特别的工程任务。 “这是一个重要项目，而且与大多 数维斯塔斯建筑截然不同，没有其 他建筑可资借鉴。这座建筑是独一 无二的，”他解释说。 期向员工组成的项目小组和用户小 组咨询。接下来的几个月中，在该 建筑 18,400 平方米的建筑面积投 入使用之前，需要做出许多此类决 策。但 Asbjørn 现在最盼望的是亲 眼看到竣工后的建筑。 “我最盼望的是看到建筑怎样为员 工服务。这既不是管理者的建筑， 也不是我的。它属于使用者。” 精彩引言： “这既不是管理者的建 筑，也不是我的。.它属于 使用者。” 2007 年 2 月，首批设备进入工 地，而今外墙早已建成。今年一月 份，约 125 名工人辛勤工作，铺设 线缆，粉刷墙壁，还进行了大量其 他工作。但对于影响最终成果的若 干细节工作，维斯塔斯员工的参与 仍是关键。选择桌椅等事项均定 维斯塔斯 152008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=16http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=16全球工地 维斯塔斯正在迅速扩展，最清楚的证据就是大量新的维 斯塔斯建筑项目在欧洲、北美和亚洲三个大陆的出现。 下面概述维斯塔斯近期将开始发展的区域： 16 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=17http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=17维斯塔斯北欧公司 A/S： 瑞典马尔默 管理大楼 面积（平方米）：3,500 预期员工数：约 100 人 2009 年第一季度投入运营 维斯塔斯控制系统公司 丹麦哈默尔 控制器工厂 面积（平方米）：14,000 预期员工数：550 投入生产时间：2008 年 6 月 1 日（全面生产） 维斯塔斯技术研发部： 丹麦奥胡斯 技术研发中心 面积（平方米）：18,400 预期员工数：500 2008 年第三季度投入运营。 内部资料 ins defacts 2007 年 11 月，维斯塔斯宣布该 集团将于近期在美国成立塔生产 工厂，在中国成立铸造厂、机械 加工厂和控制器工厂。 2008 年，维斯塔斯预期投资 5 亿 欧元用于有形固定资产，主要是 新工厂和其他设施。这是该集团 有史以来最大的一笔投资。 维斯塔斯预计 2020 年风能发电 至少将占全球耗电量的 10％。目 前这一比例为 1％。为了维持其 在这一时期内的市场份额，从现 在开始到 2020 年，维斯塔斯必 须安装超过 250,000 MW。 维斯塔斯叶片公司： 丹麦勒姆 模具工厂 面积（平方米）：17,400 预期员工数：120 投入生产时间：2008 年 7 月 维斯塔斯叶片公司： 西班牙，卡斯蒂利亚-拉曼查，代米尔 叶片工厂 面积（平方米）：31.600 预期员工数：500 投入生产时间：2008 年 7 月 维斯塔斯控制系统公司 西班牙索里亚 控制器工厂 面积（平方米）：7,012 预期员工数：120 投入生产时间：2008 年 7 月 维斯塔斯叶片公司： 美国，科罗拉多，温莎 叶片工厂 面积（平方米）：19,000/ 37,000 预期员工数：750 投入生产时间：2008 年 1 月（第一期）， 2009 年 4 月（第二期） 维斯塔斯 172008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=18http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=18昂贵的 一秒钟 一枚顽固的螺钉致使 Juan Carlos Carrillo Francisco 休了三周 病假 18 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=19http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=192007 年的一天，电器安装工 Juan Carlos Carrillo Francisco 在西班 牙利昂市的维斯塔斯机舱厂像往常 一样工作着。但是，事故突然发生 了。 个安全的工作环境。此外，从经济角 度而言，我们可以通过确定安全条件 而节约大量的资金”，Jakob Larsen 解释说。 Juan Carlos 在利昂市工厂受伤的 DuPont 安全资源部的 David Mallard 是北欧地区的区域经理，兼任 维斯塔斯提高工作安全性的项目经 理。 “在 DuPont，我们认为，只要你 按照公司要求工作，所有伤害（不 是大多数伤害，而是每一次伤害事 故）都是可以避免的。实际上，你 可以把它与改变一个坏习惯来相 比：坏习惯确实很难改变，但不 是无法改变，关键看你是否努力去 做”，David Mallard 解释说。 “提高安全有赖于公司每一位员工 的努力。当然，管理层应该确保公 司创造出保障安全工作的正确条 件。在这里，‘条件’指培训、工 具和提高安全性的设备。不过，员 工有责任以安全的方式开展工作， 遵守安全条例，注意任何不足之 处。从日常工作做起，你就能作出 自己的贡献”，他说。 Juan Carlos 说：“当时，我正在 拧紧一枚螺钉，工具滑了一下。” 他解释说，在拧紧螺钉时，是看不 到螺钉的位置，因此发生了事故。 “工具敲到了我的大拇指，使大拇 指夹到了正在拧紧的组件中”，他 说。后来，他被送到医院的事故与 急诊部接受治疗。Juan Carlos 因 伤休息了三个星期。 2007 年，像 Juan Carlos 这样因工 伤休一天或多天病假的维斯塔斯员 工超过 500 人。据安全与环境、人 力资源部副总裁 Jakob Larsen 介 绍说，这个数字太高了，减少工伤 事故刻不容缓。 “我们可以做得更好，也必须做得更 好。我们每个人都必须为预防伤害贡 献一份力量，主要是因为我们希望在 任何情况下都能够为全体员工创造一 事故促使公司分析了工作程序，并 相应地进行了更改，现在员工可以 清楚地看到位置不当的螺钉。这一 改变虽小，却是提高安全的重要措 施。 “现在，你在拧紧螺钉时，可以始 终看到它。这是我们通过用更符合 安全要求的工具替换现有工具等方 法，在安全领域不断取得进步的一 个范例”，利昂市工厂的 QSE 经 理 Ramona Alonso Amieiro 说。她 还继续解释说，如果遇到“侥幸脱 险”的情况，公司也会彻底检查和 改进相关工作情况。 为了进一步推动集团内的改进工 作，维斯塔斯还与外部合作伙伴建 立了工作关系。DuPont 在预防伤 害和改进公司的安全文化方面具有 100 多年的经验。 David Mallard 讨论有关安全的三个误区： 误区： 误区： 误区： 安全是花钱的事 “恰好相反！公司通过消除伤害事 故，可以节约大量的资金。伤害意味 着生产停顿、病假和其他费用，更 不用说实际受伤的员工的人力成本 了。” 无法避免所有的伤害事故。 “所有的伤害事故都可以避免。培训 和预防措施有助于避免所有事故。我 举个例子，一家工业公司仅在三年内 就减少了 80% 的伤害事故。” 确保遵守条例是安全代表的责任。 “每个人都有责任遵守规章条例。如 果所有人都认为这是别人的责任，那 么文化永远都不会改变。不过，这是 一个漫长的过程，你不可能在一天之 内改变现状。” 维斯塔斯 19 VestasInside2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=20http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=20要做的 工作 厚厚的冰层覆盖了每一处表面，维修技术人员几乎无法 检查 Smoky Hills 项目的风机。但是，对于工地上的人 而言，这不过是堪萨斯州恶劣气候的又一挑战。 20 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=21http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=21“八月份时，天气好极了。根本 没有风。但从那以后，风就没停 过。”美国 Smoky Hills 项目的施 工经理 José Ramirez 说道。José 刚刚加盟堪萨斯项目团队，此前他 在华盛顿从事另一个项目的工作， 那里的天气温和得多。 “当地人说这是他们十年来遭遇的 最糟糕的天气，”José 说道。十二 月，冰暴袭击了堪萨斯，天气情况 愈加恶劣。结果，Smoky Hills 的 地表覆盖了厚达 2 厘米的冰层，所 有的风机和通向风机的道路也是如 此。 尽管如此，维斯塔斯团队的九名成 员却没有因工作棘手而放弃，返回 温暖的酒店房间中去，而是用砂砾 人工铺出一条半公里长的路，这 样，每人就能检查 2-3 台风机。 “我们有工作要做，那就是必须检 查风机。风机已被冰层覆盖了一 个星期之久。在塔架上，都无法 看到螺栓了。尽管第二天我们身 上都觉得有点疼，但没一个人报 怨，”José 解释说，他们同事们都 喜欢管他叫 Pepe。 从黄沙大漠到冰天雪地 在 Smoky Hills 项目现场，半年 来，Pepe 已经完成了 56 个风机 的安装工作，而且这是一项长期的 工作。但是，尽管要忍受刺骨的寒 冷、长时间的工作和远离加利福尼 亚的家人——这意味着他五个星期 才能与家人团聚一次，他也无法想 象换一份工作会是什么情形。 “我从 18 岁起就从事风力发电工 作，在这个行业工作了 21 年多。 当前这份工作我做了 13 年了。这 是我在维斯塔斯做的第 28 个项 目。岁月不饶人，我干不了别的 啦，”他笑着说道。 “没有两个一模一样的工地，每个 新工地都会带来新的挑战。” 内部资料 ins defacts Smoky Hills 风场位于美国堪萨斯 州中部，占地超过 12,500 英亩， 共有五十六台 V80-1.8 MW 型风 机。该项目由 TradeWind Energy LLC 公司开发，2007 年由 Enel 收购，计划于 2008 年初竣工。 Smoky Hills 项目将提供充足的电 力，满足 37,000 多个堪萨斯州普 通家庭的年耗电需要。 维斯塔斯 212008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=22http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=22维斯塔斯插上翅膀 维斯塔里刚刚订购了自己的飞机， 它将用于维斯塔斯账目公布后的巡 回演说等任务。 “对于维斯塔斯这样规模的公司来 说，飞机理所当然包括在‘工具 箱’中。我们必须与客户和其他合 作伙伴保持密切接触，所以让维斯 塔斯有机会亲临现场是至关重要 的。而投资者和国际媒体也对维斯 达斯的举动很感兴趣，所以我们必 须充分利用这种兴趣”，集团传 播部的高级副总裁 Peter Wenzel Kruse 解释说。 “最重要的目的是最合理地利用 我们的时间。有些工作不能‘ 一分为二’，而且尽量合理利 用 Ditlev Engel 以及维斯塔斯管 “设想一下‘现代能源第一’—— 风能可以在2020年占据全球能源消 该飞机每飞行 100 千米产生 0.3 吨 CO2，相当于一台 V90-3.0 MW 工 作半小时所减排的 CO2。 “我们的产品有助于减少温室气体 排放量，但这并不是说我们开展业 务时可以不排放 CO2。我们在乘坐 定期航班时已经产生了碳足迹，而 我们已得出结论：维斯塔斯购买自 己的飞机是很有意义的”，Peter Wenzel Kruse 解释说。 目前首飞尚待时日，交付时间将使 风力发电业的同行相形见绌。维斯 塔斯的飞机预计可在 2012 年投入 使用。 斯堪的纳维亚半岛最大的公务飞机 运营商 Air Alsie A/S 将负责提供机 组人员、规划航班、维护和运营。 在维斯塔斯不使用该飞机时，该公 司还将租借它，以尽可能充分利用 其载客能力。 理层其他人和其它部门员工的时 间是至关重要的”，他所指的是 购买最多可载客 12 人的达索隼 2000 飞机一事。 耗的10%——我认为购买一架喷气 式飞机无论如何都是一桩不错的气 候交易。“Peter Wenzel Kruse 总 结道。 Gazelles 在维斯塔斯机舱厂 Francesco Velluto 和塔兰托的发动机舱厂的职员是维斯塔斯机舱厂的 Gazelle 奖的最新获得者。该 奖授予作出杰出贡献的员工或部门，而且每次都由上届获奖者颁发。今年颁发该奖的是战略采购部门 的 Hans Warmbold。 “对我来说，这是对我们朝正确方向努力的肯定。而员工将这个奖视作宝贵而切实的反馈，证明我们 在这个工厂所做的工作在组织的其他地方也得到了注意和认可”，工厂经理 Francesco Velluto 说。 回到意大利以后，Francesco 在一次大会上将该奖授予了工厂员工。 22 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=23http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=23维斯塔斯参与世界经济论坛 维斯塔斯已成为世界经济论坛的成 员，该论坛包括世界上最大、最有 影响力的诸多公司。维斯塔斯是第 一家来自可再生能源部门的公司， 这标志着维斯塔斯向着“风、石油 和天然气”使命的实现又迈出一 步。 Ditlev Engel 和集团政府关系部的 高级副总裁 Peter Brun 代表维斯塔 斯出席了在 2008 年 1 月瑞士达沃 斯与世界经济论坛年会一同举行的 能源峰会暨能源董事会计划。能源 峰会是一年一度的专门会议，参加 者是一流能源企业主管、政府高官 达沃斯峰会的主题包括在能源生产 中大量清洁饮用水的消耗。与许多 其他产能形式不同，风机在发电时 不会消耗一滴水，这正是维斯塔斯 在峰会上强调的信息之一。 和决策者，包括最重要的能源消费 与生产国家/地区的能源部长。 地图上的 维斯塔斯 风和天气是一枚硬币的两面，在整个 2008 年，维斯塔斯将在影响很大的英国 报纸《金融时报》的天气预报中打上自己 的标记。该报的天气地图将标有一个维斯 塔斯风机，而且维斯塔斯公司还占据了天 气预报下方的横幅空间，从而有机会顺应全球性和地区性活动发表维斯塔斯信息，例如与瑞士达沃 斯的世界经济论坛峰会有关的信息。 “在《金融时报》上登广告使我们能向世界各地的决策者宣传自己。在这种背景下，使用天气预报 来说明风力作为能源的好处显得合情合理”，来自集团传播部门的国际市场开发员 Kasper Granat 说。 维斯塔斯 232008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=24http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=24Raghu 的‘安全着陆’ 24 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=25http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=25如果在开始从事一项新工作的同时， 还要适应不同的工作文化和一门新语 言，这尤其具有挑战。但如果您思想 开放，敢于提问，那么适应起来就容 易得多。 “我清楚记得在丹麦度过的最初几 个月，事事都和我在印度熟悉的一 切截然不同：人、文化和气候。连 购物都是个问题，”27 岁的 Raghavendra Rao Kumar 说道，他是 位于兰德斯 (Randers) 的维斯塔斯 技术研发部的 HSE 工程师，2004 年来到丹麦。 而今，Raghavendra，或者象朋 友那样称他为 Raghu，已经是丹 麦团队不可或缺的一员。尽管他能 听懂大多数丹麦话，但说得却不太 好。除了这一点不大的障碍之外， 他认为学会丹麦人的工作心态很有 裨益。 “这完全取决于心态。如果你过于 迫切地想融入团队，就可能操之过 急了。做回你自己。大家很快就会 发现你是个不错的人，”他解释 道。 “我在丹麦举目无亲，幸好丹麦 科技大学拥有一套很好的支持体 系，对我帮助很大。而且，丹麦科 技大学还设有一种‘伙伴体系’， 也就是说他们让外国学生与能够解 释所有实际生活问题的丹麦学生结 成伙伴。维斯塔斯可以借鉴这种方 法，”他说道。 与印度的家人分别两年后，Raghu 准备返回家乡。但维斯塔斯的一个 空缺职位让他改变了主意。 “我的就业范围很窄，因此，当我 发现这个职位空缺时，我必须申 请——尤其是，在我看来维斯塔斯 就代表着风力发电。我没有风力发 电行业的工作经验，但在上学时做 过兼职，因此，对丹麦的工作文化 比较熟悉。我想这也是我获得这份 工作的原因之一。” Raghu 是加入该部门的第一位非丹 支持体系卓有成效 Raghu 来丹麦是为了到丹麦科技大 学 (DTU) 学习，去年夏天他从该 大学毕业，成为一名风能工程师。 丹麦科技大学帮他找到住处，开立 了银行账户，并在他踏上丹麦领土 前，就帮助其获得居留许可。 麦籍员工，他的到来引发了一系列 变化。例如，英语现已成为部门语 言。Raghu 认为，双方的顺畅交流 是建立良好的工作关系的关键。 “我所要记住的就是不要想当然， 如果对某事不确定，就要敢于提 问，”他说道。 维斯塔斯 252008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=26http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=26七 验证团队隶属研发验证部门，堪称 维斯塔斯国际化程度最高的部门。 这 18 位员工在设于奥胡斯的测试 中心工作，他们可以给出七种不同 的国籍：秘鲁、中国、荷兰、瑞 典、加拿大、法国和丹麦。验证部 总监 Frank Ormel 表示，这种多元 化格局不仅没带来问题，反而创造 出价值，因为不同的文化为解决问 题提供了更多方法。 26 维斯塔斯 种国籍 ——一个团队 维斯塔斯技术研发部的驻丹麦奥胡斯（Århus）验证团 队共有 18 位员工，分别来自七个不同国家。 “对我们而言，让每个人都贡献出 最大力量的关键是包容差异。不同 的先决条件造就了不同的观点和不 同的贡献，同人人来自相同背景的 情形相比，这样往往能提出更多构 想，” Frank Ormel 说，他接着 道： “古语说得好：要是工具箱里只 有锤子，那么每件东西看起来就都 像钉子。如果员工都具有相同的背 景，解决问题时，就会倾向于陷入 同一思路。”2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=27http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=274 条有益建议： 怎样帮助你的 外国同事 • 确保发出清晰的信号，最 好解释清楚你所做行为的 理由和价值。 • 对于外国同事的行为及其 理由，不要羞于问些看 似“愚蠢”的问题。.你并 不总能理解自己见到的所 有事情。. • 保持好奇心，请外国同事 说出他或她认为奇怪、存 在差别或迷惑不解的情 形。这样做不仅支持了同 事的文化融合，还能让你 有机会以新的视角来审视 自己的日常生活。. • 减少工作关系中的“背景 杂音”：尽你所能，建立 一套清晰的职责框架与分 配。 资料来源：Human House 不仅是握手这么简单 维斯塔斯的员工共来自 56 个国 家，不同国籍员工之间的争吵与误 解时有发生。Human House 咨询 公司的 Rasmus Emmertsen 负责 为维斯塔斯提供文化课程培训，他 表示，要处理好工作关系，考虑各 国之间的文化差异很重要。 “千万不要以为仅仅学会握手，熟 悉交换名片的礼节，就足以接纳另 “例如，如果外国同事不了解我们 丹麦人的问候礼节，用左手而非右 手同我们握手，我们并不会感到受 了侮辱。但是，如果他或她把我 一种文化。这些雕虫小技远远不 够，”他解释说。相反，练就“解 读”和理解其他文化的本领更为重 要，无论是你到其他国家去工作还 是迎接国外的同事。 们慢悠悠的工作习惯当成懒惰的 表现，我们就会有点不快，”他 说道。 维斯塔斯 272008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=28http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=28P OP 文化融合还是冲突？ 维斯塔斯的许多员工远赴海外工作。下面，他们中的一些人将分享在维斯塔斯“海外” 工作场所的经验。 VOX 维斯塔斯的许多员工远赴海外工 作。下面，他们中的一些人将分享 在维斯塔斯“海外”工作场所的经 验。 我正在参加维斯塔斯的管理培训课 程，现在已经在丹麦呆了三个月。 我与其他国家的管理培训课程学员 一起生活，因而我能交到来自世界各地的朋友。作 为一个外国人，如果我行事像游客，对任何人说话 都用德语或英语，那么就可能感到阻碍。我的印象 是，哪怕学会一点点丹麦语，工作生活也会容易得 多。在维斯塔斯，几乎所有同事都是丹麦人，但我 真的喜欢他们的心态。就礼节等事情而论，他们要 比德国人轻松得多。但是，我花了很长时间才习惯 这种扁平式的等级制度和直呼其名的谈话方式—— 就算和老板谈话也一样。 Jan-Christoph Neuhann（德国籍） 管理培训课程学员， 维斯塔斯北欧公司（丹麦） 这是我第一次到海外工作。我十二 月份才来德国，所以对这儿仍感陌 生，但感觉已经渐渐开始适应。最 大的困难是在没有永久定居许可证 明的情况下开设银行账户。我能听 懂大部分谈话的意思，但发现难以 用德语回答。所以我真的渴望能上 德语课程。德国人的工作方式并没有很大不同， 每个人都很乐意提供帮助。总之我感觉“身在其 中”，而不像一个外国人。 Robert Szalay（澳大利亚籍）， 项目主管， 维斯塔斯中欧公司（德国） 尽管以前我在海外生活过，但进入 现在我已经在西班牙生活了四年。 我一直想在不同国家工作，了解其 他文化。首先找工作不太容易，因 为我是学生。我必须获得专门的工 作许可证明，但我拿不到，因为我 是学生……这是一种恶性循环。这 里的法律制度对外国人不太有利。 尽管如此，我最终还是成功地获得许可，在西班 牙生活和工作。我在巴塞罗那的生活完全不同于我 的“家乡”布宜诺斯艾利斯（阿根廷首都）。这里 的日常工作和人们的生活方式非常轻松惬意。我的 最大难题是学习当地语言，因为如果不说加泰罗尼 亚语，你在加泰罗尼亚（西班牙东北部一地区）就 寸步难行。 Moira López（阿根廷籍）， 市场营销和传播助理 维斯塔斯地中海公司（西班牙） 维斯塔斯工作并在波兰以外——远 离我的家人和朋友——继续自己的 事业仍是一项重大决定。然而，我 对冒险的热爱以及吸取国际经验的 机遇使我决定到海外工作。我有一 份感兴趣的工作，这使我在迎接挑 战的同时获得了乐趣。不过，对我来说最重要的 是维斯塔斯的人与文化。一家公司之所以能成为全 球性企业，凭借的不是员工数量，也不是营业额数 字，而是文化。就像许多其他地方一样，在维斯塔 斯你会遇到各种各样的人。总的来说，我在丹麦工 作场所遇到的同事对人对事态度开明，十分乐于分 享各自的经验。所有这些都使我坚信——进入维斯 塔斯工作是正确的决定。 Dariusz Szafran（波兰籍）， 供应链管理培训课程学员， 维斯塔斯叶片公司（丹麦） 28 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=29http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=29在维斯塔斯，您拥有最优秀的 同事吗？ VestasInside 即将评选出“2008 年度最佳同事”奖，这可 是您支持某位同事的好机会。如果您认为自己的同事（无论 是自己部门还是维斯塔斯机构其他部门的同事）付出的努力 值得获此奖项，就可以推荐。 2007 年 12 月 7 日，维斯塔斯获 只需发送电子邮件至 vestasinside@vestas.com。邮件中， 请写明您同事的姓名，并说明他或她为何荣膺维斯塔斯最佳 同事。理由可以是您的同事在维护或提高安全标准方面起到 了带头作用，善于创新和激励他人，或“仅仅”是在工作压 力增大时随时准备伸出援手…… 获奖者将在今年晚些时候投票产生，届时全体员工都有机会 为候选人投票。除了荣誉之外，幸运的获奖者还将获得一笔 奖金，推荐人也有奖。立即发送您的推荐信息吧，推荐截止 日期为 4 月 26 日。 得“TEDA 特殊贡献奖”，该奖授 予在天津的 TEDA 领域作出特殊贡 献的公司。 “维斯塔斯得到这个奖有两个原 因。首先，我们超额完成了我们的 投资计划，投入的资金和雇用的人 员比我们承诺的还多；其次，我们 与 TEDA 机构建立了非常良好的 工作关系”，在中国天津的维斯塔 斯工厂总经理 Jørn Dalsgaard 解 释说。 赞誉来自中国 也来自法国 维斯塔斯在法国的工作也获得了奖 励，丹麦-法国总商会将 2007 年度 出口奖颁给了维斯塔斯法国公司的 总经理 Nicolas Wolff。该奖每年授 予一家丹麦公司，表彰其向法国市 场的出口努力，由法国大使转呈丹 麦方。 “目前法国的风能市场还在起步阶 段，但维斯塔斯一直在为成为该市 场上的一流公司而努力，这个奖就 是对这种努力的肯定”，Nicolas Wolff 说。 维斯塔斯 292008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=30http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=30日德兰半岛的 意大利人 去年秋天，当 19 位意大利的 维斯塔斯员工到达丹麦时， 他们打破了语言障碍并建立 了长期的联系。 意大利人干劲十 足并结下了亲密 的友谊 自从 2007 年夏季启动以来，灵克 宾机舱厂上白班的 Tom Østberg “我非常好奇来自灵克宾的员工向意大利的同事解释当地 的做事方式会是什么样子，但是结果表明，这绝对是一件 令人愉快的事情”，维斯塔斯机舱厂生产工程部的 Gert Bo Kristensen 说。Gert 是丹麦灵克宾机舱厂的项目经理，负责 向来自塔兰托厂的 19 位意大利同事介绍 3 MW 风机机舱生 产技术。 关于知识共享 日德兰半岛西海岸上的六幢度假房是意大利同事在灵克宾接 受培训的地方，16 周的课程并不仅仅是简单的交换工序指 令。 “他们对彼此的文化显示出了极大的理解，他们对彼此有信 心并给对方留下足够的空间。在这一过程中，两个团队在职 业和个人方面都发生了显著的改变”，Gert Bo Kristensen 说。 意大利的同事现在已经回到了塔兰托，他们正忙于向同事分 享他们的新经验。意大利的第一个 3 MW 机舱预计将在三月 份下生产线。 关于文化 “我以前曾做过现场维修技师，这 可以教会您在遇到不同的文化时如 何做——重要的是不要贸然行动。 意大利人和丹麦人主要的差别可 能在于丹麦人比较含蓄，而意大利 人则更倾向于实话实说。我们尝试 过用英语交流，但是这种方法并非 总是很管用，所以我们请了两位同 “他们曾在 V52 和 V47 型号上操 作过确实是一个优势。这意味着 他们已经熟悉了维斯塔斯系统和程 序。但是，最重要的是意大利团 队展示了充分的积极性和进取精 神。” Sørensen 就一直参加知识传授项 目。他的工作是教授同事 Giovanni Basile 如何执行机舱离厂前的最后 电气测试，对他的学习情况进行评 估。 30 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=31http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=31Tom Østberg Sørensen Giovanni Basile 关于友情 寒冷北方的温暖 事——Shilli 和 Paolo——充当翻 译。当语言隔阂成为切实的障碍 时，他们就来帮助我们。除此之 外，我们还借助于身体语言——而 且我很快就能了解到他们是否理解 了问题。” 关于友情 “我们彼此结下了亲密的友谊，我 们甚至一起去打过几次保龄球。所 以告别的时候我们都很难过。他们 走了之后，感觉这个地方空了好 多。当然，我们的意大利同事一直 都盼望着与他们的家人团聚，但是 我想他们也同样有些难过，因为他 们感觉要离开在丹麦建筑的家。我 希望能够到意大利出差，以继续这 项工作，并看看我们提供的培训效 果如何。” Giovanni Basile 自 2001 年来就 在塔兰托机舱厂工作，但是 2007 年的最后几个月他是和 18 位意大 利同事在丹麦度过的。 关于知识共享 “丹麦和意大利文化都有具有扁平 式层次的特征。我认为这有助于更 容易达成工作关系。在意大利，我 们会从精益制造开始介绍。这意味 着我们仍然基本上分成不同的部门 和小组，个人的利益可能会与公司 整体的最佳利益发生冲突。我们在 灵克宾的精益制造的经历教会我 们，区分优先次序和打破部门间通 常存在的障碍是多么重要。感谢我 们的丹麦同事，我们已经更新了对 精益制造理念的认识。” 关于文化 当然，丹麦人和意大利人之间存在 文化差异。在工作和休息期间，我 们花了很多时间去了解彼此的文 化——我们不只是对技术感兴趣。 我们每个人都与一个丹麦同事结 对，这确实非常好，这意味这我们 之间没有机会讲意大利语。用这种 方式“强迫”我们说英语效果是很 好的。此外，我们还经常使用手语 进行交流。这很有趣，你可以不用 说话，而仅仅使用身体语言来表达 那么多意思。 关于友情 开始的时候，我们和丹麦同事之间 的关系比较冷淡——我们需要一些 时间来适应彼此。但是一旦破冰之 后，情况就发生了彻底的变化。从 那以后，我们就真正喜欢在一起工 作了。虽然我们必须听从丹麦同事 的“命令”，虽然我们到那里是为 了学习新技术，但是气氛非常好。 我们很快就感受到自己成为团队的 一员，而且发现北欧同事“冷淡” 的外表下实际上非常热心。所以， 当我们彼此告别的时间来临时，我 感到非常难受。” 维斯塔斯 312008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=32http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=32回到正轨 工作人数增至八倍使维斯塔斯机舱厂的战略采购部 门很难按照老办法运作，各种效应在该部门内部和 其他地方都显露了出来。 我们对与贵部门的工作关系很不满 意。事实上，我们不能理解你们在 干什么。这是战略采购部门的员工 在 2007 年秋开展关于维斯塔斯组 织其他部分如何看待该部门的调查 时，收到的负面报告。 经历的“成长的烦恼”。短短四年 内，工作人数就增至八倍，由此带 来的影响确实很大。程序、结构和 员工之间的职责划分未能得到相应 的确立，客户因此而不满。 得到调查结果后，职员们致力于为 “结果令人非常震惊，部分原因是 组织中其他部门的同仁明显不了解 我们工作的意义”，该部门的采 购助理 Louise Teilberg Jensen 谈 道。 该部门的工作确定最重要的目标， 并指出了为使该部门更好地服务客 户和加强与维斯塔斯其他部分的工 作关系而应注意的五个方面。 “在部门里达成共识很重要，这样 Louise Teilberg Jensen 开展该调查的目的在于找到办法来 解决该部门职员已明显意识到的问 题。Louise 对这些问题的解释是， 它们可在一定程度上归因于该部门 确保了我们都朝同一个方向努力。 这一措施澄清了内部的责任划分并 改善了我们与合作伙伴的协作。 32 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=33http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=33此外，它对于我们和其他部门的工 作关系结构也有好的影响。 “例如，我们启动了与技术研发部 和供应商开发部协作的项目。我们 都从事同样的内容，但应该用三种 不同的方法。最关键的是一方知晓 另一方在做什么，这是一个具有提 升空间的领域”，她解释说。 “由于我们更加关注目标和任务， 我们很自然地希望别人改变对我们 部门的看法”，Louise 说。她已经 注意到由于明确了责任划分和部门 的方向，部门里的工作氛围得到明 显改善。 “考虑到维斯塔兹的总体增长幅 度，我认为这对于其他许多和我们 发展的一样快的部门来说也是个好 经验”，她说。 “成长会带来发展和改进的需要， 一贯如此。” 内部资料 ins defacts 战略采购部的总体目标是按照维 斯塔斯的总体增长战略，确保材 料和零部件的全球性和竞争性供 应。 价格谈判是战略采购部处理的问 题之一。此外，该部门还负责经 常检查零部件的产能和交付时 间。此外，该部门还是各种多科 室项目（包括供应商忠诚概念、 供应商计分板和供应商业绩团 队）的“支撑点”。 该部门有员工 40 人。仅在四年 前，它还只有 5 名员工。 维斯塔斯 332008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=34http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=34赢取两张 音乐会门票 维斯塔斯 小测验 我们在上次的维斯塔斯测试中问道，可持续能源占维斯塔斯耗电量的百 分之几。维斯塔斯亚太公司客户服务部的初级管理人员 Muralidharan Ekambaram 给出了正确答案：68%。Muralidharan 因答对问题获得全 家玩游乐园的机会。 这次的奖品是两张音乐会门票，您可以选择重金属音乐、流行音乐、爵 士乐……您只需答对下面的问题，就能获得奖品： 截至2007年年底，维斯塔斯的员工数是 15,202。到 2008 年 年底，您预计公司将新增多少名员工？ a) 500 b) 1,500 c) 2,500 请在 3 月 25 日之前将答案发送到 vestasinside@vestas.com。获奖名单将在下一期的 VestasInside 中公布。 34 维斯塔斯2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=35http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=35我 的维斯塔斯 这次，最佳照片分别由维斯塔斯 位于印度、加拿大、德国和美国 的员工发出。 行政管理部司机 Torben Victor Schmidt 在前往胡苏姆的途中带上 了自己的相机。中途，他遇到了这 些粗犷的行人。 Chad Lewis 是加拿大平溪镇工地的一名服务工程师主管。他那张令人 印象深刻的照片摄于他的工作地点。这张照片当选为本期获奖照片，我 们将给 Chad 送上一份奖品。 “当地居民对我们进行了一次特别 的检查参观，”工地的项目协调员 Kim Christensen 解释道，该工地 位于科罗拉多州的温莎，目前正建 设一家新的维斯塔斯叶片厂。 维斯塔斯 35 维斯塔斯印度分公司企业传播经理 Madhu Kumar Boppana 从印度南 部泰米尔纳德邦的哥印拜陀县为我们发来了这张人见人爱的照片。照片 背景中的风机为 V82-1.65 MW 型。2008-02-27T09:13:44+01:00http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=36http://nozebra.ipapercms.dk/Vestas/VestasInside/CN/012008/?Page=36Editors: Peter Wenzel Kruse (editor-in-chief), Lisbeth Christensen, Maja Kirchhoff Hestehave, Peter Gisselmann Rasmussen. VestasInside is an international magazine for Vestas staff, and is published in English, Danish, German, Italian, Spanish and Chinese. This edition closed: 20 January 2008. Print run: 16,000. Text: Lisbeth Christensen, Maja Kirchhoff Hestehave, Kristian Fredslund Andersen, Peter Gisselmann Rasmussen. VestasInside is published by Vestas Wind Systems A/S, Alsvej 21, 8900 Randers, Denmark Tel. +45 9730 0000 – Fax: +45 9730 0001 www.vestas.com UK2008-02-27T09:13:44+01:00